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文章目录：一、
某电销中心，整个600平米的房间，大家都坐在电脑前热火朝天的接洽客户，谈话声此起彼伏。突然,一阵粗哑的嗓音像树枝划破丝绸般，穿透整个场子：“@#￥%……&**￥￥####......！”污言秽语喷薄而出。
“啥情况？” “温暖哥发飙了。” “怎么会，他不是挺好的？” “人不可貌相！”......郑亚男等一众新人面面相觑。
老员工早已见怪不怪。离她们不远处，一头蓝发的花臂男子指着一群主管，口沫横飞。
“温暖哥”是某区部经理的外号。他本名唯明志，因挑染了一头蓝发，那一脸痞帅的笑，像极了电影《阿黛尔的生活》的蓝发假小子，平日里又很活跃，在新人中俘获了一群粉丝。不想“温暖哥”的人设保持了没几天，就破功了。
亚男可不像别人少女心碎了一地，她捂住耳朵一个接一个地打电话，心里祈求着：但愿这声音，别被听筒吸进去，别让电话那头的客户窥到这些不堪。之前理财公司倒闭，她又莽撞创业、做直播....各种折腾，几张信用卡都拉爆了，据介绍人说，这是能赚钱的工作，再苦也要留下来，哪管其他。
不知不觉间，一个月的新人期结束。“快、快、嘘！小声点儿，各宫的姑姑们来领人了。”培训班里，新人们互相挤眉弄眼、小声调侃道。
一位留着齐腰长发的美女经理走进来，径直来到亚男面前：“亚男，我可记得你呢，很活跃，你喜欢跟着什么样的主管？”
“我希望跟着的主管可以让我成长得更快一点，能学到东西。”
“好，我答应你！”就这样，她带走了亚男和另2名新人，其他人也各自分了组。
接着便是日复一日的打电话，从刚上线照着脚本念，到脱稿也能经常出单。亚男看着榜上常出现自己的名字，心定了；再偶然路过唯明志区部：那里河东狮吼依旧、昔日的新人班的“好朋友”们病恹恹地，她眼底多了丝幸灾乐祸。
二、
原来不仅仅顺境是“温水煮青蛙”，逆境也是。除了新人期出了些单子，大部分时候，她都是沉寂的；等电话的时焦灼，客户挂断电话时的不甘，还有信用卡8万的债务,又想起幼年父亲提到“别人家的孩子”.....心，像被蘸了辣油的鞭子抽过，控制不住地泪流满面。
整个项目的人，越来越少。一起共事的姐妹们也互相吹风：“咱们年纪不小了，这几千块够生活么？得赶紧想办法了。”
留下来，这几个月只有底薪；想走，又不知去哪里。下一站真的好么？这种煎熬啥时候是个头？直到有一天，美女经理趁着工作间隙试探亚男：“你觉得你的主管怎样？”
“人家已婚了。”亚男顾左右而言它。
“哦.....我晓得了，你对人家有想法呢”美女捂嘴一笑，言归正传，“哎，不和你开玩笑，假如我、你们主管都走了，你也会跟着我们么？”
虽然之前经理也着人试探过，她依旧果断答应：“会呀。”
“那你觉得在这里一个月几千块够用么？”
听话听音，亚男知道，这是谈工资的好机会，但是近期内心积压了太多的压力，破了功，苦笑着落了泪：“如果够生活，我也不会信用卡欠9万了......因为我已经成年了，这些事，我不能告诉爸妈，所以这段日子，我不敢随便跳槽，不敢谈男朋友，只想多赚点钱还债，就是晓得，男性都很理智，没人会给自己找麻烦。”
美女经理从最初听到“9万”瞪大双眼，而后逐渐了然；末了，她告诉亚男:“9万而已，最晚一年能搞定，有个好项目，月底......”正絮絮叨叨说着，一眼撇见唯明志走来，识趣转移话题，她转身一声叹息:“难怪这丫头那么急功近利，原来心里压着一块大石头....”
一周后的第一天，刚进公司就传来一个爆炸性的消息，美女经理和她手下的主管们离职了，留下了亚男等人。
而那阵子，唯明志也时不时地走到她们区部,还提点了一下颓废摸鱼的亚男.....就这样毫无悬念地、她又被归为明志区部。
三、
“老板你放心，既然她们来我区部，我不会亏待她们，我要让她们每个月工资保持1万！”明志拍着胸部向老板保证，随即坐在亚男身边，听着她打电话，时不时给她支招；之前亚男已有“前科”，此刻很识时务地卯足12分精神。
“亚男，你可以试着扔掉那些电脑里的话术脚本，自己用心去交流，聊聊客户的工作、生活，不要一味用风险吓人家,毕竟时代不同了，客户世面也见多了。谁都不喜欢被人恐吓啊....”一天下来，明志又带着她分析得失。
亚男定定地看着那张棱角分明的脸，原来他并不像外表那么浅薄，真的是肚里有货。奉承的话，也不多说，每天留意他的提醒，塑造新的工作习惯，单子也越来越稳。此外，明志还告诉她，之前她出的100多张单子，将近有50张没发出去，他又特意让善于追单的主管帮她追回来。
在等电话的间歇，两人也偶然聊聊天：明志年轻时候帮着家人打理生意，被人灌酒；团队里有个男孩有自闭症，经常吃投诉，他也就认了，毕竟人家年龄大，出了这里没地方去，反正还有其他人出业绩，就担待些.......
亚男一下子觉得眼前的“温暖哥”外表粗犷、内心却很慈悲，也忽略了他平时偶然蹦出一两句“口头禅”。虽然偶然地还会加班，明志就定外卖陪着大家，为大家鼓劲；在新的环境，让亚男觉得更有动力了。每天主动加班，在家也是反思得失、分析客户；不知什么时候起，在入睡前、醒后，脑海里，晃动的全是他的影子.....
直到一天晚上，前同事“大虾”匆匆找上她：“亚男，听说你们被团灭了，而且项目不好做，要不要到我们A银行来？”
“A银行是做什么的呀？会不会业绩压力很大。”
“不会，也是打电话卖保险，你还记得么，之前你们团队离职的香香？来我们这里，上个月都拿一万了，来吧！”
“你贸贸然让我离职，我没心理准备，现在我在唯明志区部，他对我很好，花时间和精力指点我，我暂时不想走。”
“别傻了，职场是不讲感情的，你赚不到钱迟早要走，我们这里培训很好的。这样，我就给你1天时间考虑！”
四、
次日，他又来了：“亚男，你知道么？香香今天出了2张单，2点就下班了，真爽！”就这样，每天晚上微信、电话轮番“轰炸”；再加上这几日信用卡、花呗又逾期，客服威胁要找她家人，这些都令烦不胜烦。
真正压跨她心头的最后一根稻草，却是男友微信，客气而小心：“亚男，你是本周六有空还是周日？一起喝咖啡？”
做过销售的两人都懂—这是最基本的“二选一”话术，她意识到：自己看似忙于工作，是“醉翁之意”，已忽略他很久了，这是在婉转表达不满。亚男忽而又想起，明志也有青梅竹马的女朋友，毕业于宾夕法尼亚大学，在私募做基金经理，周围同事都说那姑娘“毫无脂粉习气”，是女中豪杰！明志也经常秀恩爱：自己在她家，常做家务；一起参加潜水员考证....
罢、罢、罢！他们旗鼓相当，郎才女貌；但我也不差，也创业过，打过高尔夫，亚男思忖。以她的骄傲，做小三是最不耻的，只有最自卑的女人，才会通过从另一个女人口中“夺食”，来证明自己的价值！目前，最好的选择就是：离开这个是非地，修炼成更好的自己，才能遇到更好的别人。
于是，次日下班，亚男半推半就地，被同事带去了那家银行。因为内部推荐，面谈的领导对她们很热情：“你们来了，这个地方是来对了，我们的客户资源是....对新人很照顾......这是香香和其他新人的业绩，她们都一万了.......”
面谈足足2个小时，末了又让她们提交了生日等信息，不出意外明天审核通过，就通知她们办入职手续。
那一夜，亚男辗转反侧，明天就要提离职，内心依旧不舍。来这家公司一年多，真正开始了解明志才一个月：这个月，明志在一旁细心观察她，传授业务技巧，在她力不从心时手舞足蹈地帮她接线，真的是尽心竭力！在她低潮时活跃气氛......
她内心时而祈祷着：希望我卡在年龄线上，毕竟明志不以我是中途而来，依旧倾囊相授，而我却为了自己的利益和内心的懦弱而走，“亡去不义”！时而，脑海中出现诸葛亮的《出师表》......除非我去的地方，明志也在！迷迷糊糊睡着了。
第二天“大虾”打来电话不住地抱歉：她因为年龄卡住了，而另一位同事通过了。
听到这消息，亚男却是如释重负，依旧全情投入在电话中，仿佛什么都未发生。每天强制着让自己出单，不仅仅是为了改善经济状况，更是彻底的悔改：因为之前职场变故，未经分析便冲动地创业；如今欠了那么多债还没解决，还不愿意面对现实、靠着幻想麻痹自己.....现在经历的一切，是为自己的任性买单，既然这样，就好好地反思、“救赎”自己吧。
五、
又熬了一个半月，一天上午10:00，明志开会带回来一个消息：“公司目前这个项目撤了，意味着，大家的工作结束了；但是，公司和A银行达成了合作协议，大家无缝对接，可以去那里上班了！”
一听这消息，大家手舞足蹈！因为众所周知，那个银行是个好项目！
亚男一时间，百感交集，当初自己想去进不去，没想到兜兜转转，又是老地方，大家还能够在一处。
接下来，开始办入职、培训，又是一阵忙乱！培训期间不需要加班，亚男在外报了哲学课、舞蹈班转移注意力，也有了足够的时间去调整，做心理建设。
入职后，亚男工作很快就上手了，她在线精神状态饱满，沟通氛围轻松，每天保持出一单的频率。明志手头上的工作也越来越多，对她是放心的，便无需像早期那样事无巨细地指点。
每天最奢侈的时候，便是午休片刻玩游戏。嘈杂的房间，他依旧嘴不停：“我最近给女朋友买了.....”
亚男正在看电影《阿黛尔的生活》，已接近尾声：女主角穿着蓝裙走出画展，把一切都放下了。
她抬眼看向明志时，目光只有坦然，也把什么都放下了
当信用卡或网贷负债逾期时，催收就会如影随形地跟在你日常生活的每一天。而这些催收，除了信用卡逾期在前期由银行进行催收外，基本都是外包（美其名曰：委托）给第三方公司进行催收。那么，这些第三方催收公司究竟是什么来头，为何会频频出现各种骚扰式、软暴力，甚至暴力催收呢？
1. 催收公司是否非法经营？
欠债还钱，天经地义，债权人（即债主）是完全有权利进行合法催收的，但第三方催收公司并非债权人，而是债权人的委托方。很多催收公司一开口就说是某某的委托方，包括一些短信也会写明某某的委托方，让人感觉委托方就等同于债权人，但实际上并非完全如此。
（1） 委托只是第三方催收的一种说法，究竟委托了什么内容，甚至是否真的有委托合同的存在，在被催收时，你并不知道。实际上，除了正规银行外，很多网贷的所谓委托方都是存在问题的，例如：仅仅委托进行逾期的短信和电话通知，结果却成了直接的软暴力催收。
（2） 很多催收公司的经营范围并不包括商贷催收，而仅仅是一些什么金融提醒服务之类的内容，对于这类超出经营范围的催收公司，可直接向工商局举报。实际上，在营业执照的经营范围中，除受银行委托，且凭银行委托协议开展服务外，是不允许出现催收、讨债这些业务的。换句话说，除正规银行外，网贷的第三方催收，很多都是在非法经营，玩擦边球。
所以，当不确定网贷的委托方是否是合法的催收公司时，建议你：
（1） 开启电话录音，并告知对方当前通话有录音。
（2） 询问对方的公司名称，催收人员的姓名，工号/身份证等信息。
（3） 上网查证该催收公司，与来电号码是否一致，经营范围是否有该业务。
如果催收公司无资质，违法经营，那么他们所考虑的也就只有想尽办法的催收和赚取高额佣金，当惟利是图遇上无所顾忌，什么事情都可能发生。
2. 常见的催收是否合法？
（1） 短信和电话催收
短信和电话通知和催收，本身是没问题的，但催收公司的短信和电话，肯定不仅仅是所谓的通知和催你还款，带上一些如你不还款，就怎样怎样，甚至用一些文字游戏，内部立案，送资料到户籍所在地等内容是必然有的，这种暗示和通过文字给你心理压力会随着时间拖延不断加大。
对于这种夹带私货的短信和电话，很难去追究，除非带有明显的恐吓或威胁，但如果对方将你的个人信息，包括负债信息，以短信/电话或信函方式泄露给第三方，包括你的家人，朋友或同事，那就是泄露你的个人信息。
对于催收公司的违法行为，首先要做的收集证据，包括电话录音、短信截图等，泄露个人信息超过50条（金融从业者超过25条）则可能涉嫌刑事犯罪，可向公安局报案。
（2） 上门催收
上门催收是别人的权利，但你未必都有配合的义务。如果是正规银行，如信用卡逾期，银行上门，那必须配合。如果是网贷或非信用卡，那么可以视情况而定，如果是出于调查，以便于协商协商的，建议配合，如果仅仅是上门来添堵，并非一定要配合，尤其是对催收公司的是否合法经营，委托关系是否明确等因素未能确定的情况下。
除了司法人员，任何人都无权未经你同意而进入你家，遇到暴力催收，注意记录证据，必要时报警。催收人员即使上门也无权泄露你的个人信息，包括负债情况。
（3） 爆通讯录
爆通讯录是绝对的违法行为，泄露个人信息超过一定数量属于情节严重，可报案追究其刑事责任（三年以下有期徒刑）。
（4） 暗示或直接冒充司法人员
对于暗示的擦边球，采集证据后不理会即可，对于明确告知身份的，可通过来电号码或短信号码进行确认，法院和公安局的电话和短信号码都是可查的。
3. 野蛮生长的催收是必需的吗？
催收公司的出现，源于银行和一些网贷公司的委托需求，当银行和网贷公司，面对数量过多的负债逾期时，需要更多的人员来负责通知和催讨。这种需求是正常，也是合理的，但为何会出现许多的不正规，和暴力催收的乱象呢？
原因一： 门槛低且暴利！
催收佣金一般在10%-20%左右，甚至更高，信用卡的年利率约18%，正规一些的网贷的年利率约18-24%，小网贷年利率普通在24%以上。
你的负债金额是包含了你需要支付的利息的，支付20%的催收佣金，对银行或网贷而言，基本等同一次性收回本金，是非常划算的。而催收公司，发发短信和打打电话（甚至统一的话术），只要能做到骚扰和威胁他人不内疚即可。
原因二：游离在灰色地带的成本低
催收和讨债是国家明文禁止的经营范围，但挂着金融通知服务，而实际做着催收，其违规成本很低。催讨过程中，无论是短信，还是言语，既让你难于取证，又让你很难受的空间很大。即使涉及泄露个人信息，也不容易取证。
简单说，催收就是游离在灰色地带，低成本，低门槛且暴利的行业，这样的行业，如果没有有效监管，那必然会野蛮生长。但这种野蛮生长的催收是必需的吗？
（1）对于故意欠款不还的“老赖”
对于老赖，那真是当流氓遇上流氓，得看谁更“老”一些了。
（2）对于个人无能力偿还，但还能借到钱的人
对于个人无能力偿还的，催收肯定会让你去借钱，给你各种施压，让你各种难受，一来是帮你撕掉脸皮，例如让你的亲戚朋友都知道你欠钱，你还会不好意思开口吗？ 二来是让你难受，让你觉得欠他们的钱是最难受的，赶紧借别人的钱去还。
对于是否去借钱来还债，我认为，得看你的未来收入能力，如果能可预见地，稳定地把借来的钱还清，那么可以先借钱去还网贷的钱。如果没这种能力，那就不能找别人借钱。切勿让亲戚朋友为了帮你而借你的钱打水漂（尤其是负债过高而收入能力有限时）。
（3）对于个人无能力偿还，又借不到钱的人
对于这种情况，催收公司也不会有办法，只能退回给网贷或银行，最终走司法流程。
可以说，催收公司，本质就是让你难受，逼你去借钱（去借贷来还款是法律明文规定不允许的），做一些银行和网贷他们想做而不能做的事情，实质都是软暴力催债！
在没钱情况下，无论如何催债，也不可能催出钱来，而恰恰相反，会对一些原本有可能缓过来逐步还钱的人，因各种催收，无法工作，无法正常生活，甚至社会性死亡，从而丧失原有的逐步还款的能力。
对于银行和网贷，借出去的钱肯定是要收回来的，但遇上负债逾期无力还款的人，建议还是第一时间进行财产调查（如要求债务人进行有法律约束的财产申报），在确定确实无能力偿还情况下，根据债务人的能力和收入，按比例或与约定金额进行还款协商。让母鸡活着，才能把鸡蛋慢慢收回来，催收公司为了佣金，只会想办法把母鸡连同鸡蛋都给吃了！
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其实可能一些最近两年才开始申请信用卡的朋友会觉得，信用卡蛮好申请的。但事实上，如果你是在15年之前申请的信用卡那么你会发现：怎么这么麻烦？因为现在的方面，仅仅是因为为了对抗互联网金融，大部分的银行，开始大力放水。
但这么做也是有代价的，放松门槛虽然让信用卡业务的增长速度变快了，逾期和坏账的概率也是相当的可观。截止2018年2季度末，我国逾期超过半年的信用卡业务金额已经超过756.67亿元。
这么多钱难道放着不催？不阔能的，但是真要自己催银行也雇佣不了这么多的员工，所以转交给第三方催收的业务也越来越多。不过虽然在委托之前，银行一般会有要求不得暴力催收，但是现实中第三方机构为了快速回款可是啥也做得出来。
毕竟作为第三方，无论是公司整体的赢收还是催收员本人的工资都跟他们能够催回来的金额挂钩，所以一般都会采用谩骂、侮辱、威胁、爆通讯录，甚至上门骚扰或者上欠款者的单位闹事。
但这并不代表我们就要咬牙忍着这群人，让他们在我们的头上作威作福了，对于这种行为，用户可以直接报警或者向当地的银保监局进行投诉，因为信用卡逾期，虽然银行（或其委托机构）有权进行催收，但是该催收的行为必须在法律法规的范围之内。
首先按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
这个法律妙就妙在它是所有银行及其委托机构都必须遵守的准则，如果商业银行或者其委托的机构有出现上述的违规行为，那么用户可以直接向银监会进行投诉，如果对于欠款者造成了人身伤害，还可以向公安机构进行报案处置。
其实催收暴力催款这种情况泛滥，并不是因为催收自己不清楚这个法律，相反催收很清楚自己怎么做才不犯法，但是借款人却不怎么知道，所以在催收机构的暴力威胁之下往往就妥协了，特别是涉及到家人的时候或者威胁要上单位闹事的时候。
所以在应对暴力催收这件事情上，最好的办法就是要要有强硬的态度，逾期始终是不好的行为，理亏一方也在我们自己，所以在有能力的情况下，还是尽量尽快的归还欠款为好。顺便面对暴力催收，大家一定不能退缩，其实催收机构自己也很虚，典型的纸老虎，欺软怕硬，你越妥协他们越得寸进尺，你越强硬，他们就越退步。
文 | 娄上月
来源 | 大众卡盟
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【本文标题和网址，转载请注明来源】信用卡逾期恐吓我家人(被信用卡催收部威胁恐吓) http://www.gdmzwhlytsq.com/hyxw/360145.html
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