本文由泸州律师编辑整理，多位从业23年以上的律师，也非常认可此文的回答，大家可以参考一下，如有不妥欢迎指正。
文章目录：来源：中国人民银行征信中心
郑重声明
我们发现有诈骗分子仿冒征信中心网站，以“影响征信”“征信修复”为名，诱导社会公众提供个人信息，骗取钱财，实施诈骗犯罪活动，侵犯了社会公众的合法权益。为更好保护社会公众利益，有效识别欺诈行为，征信中心郑重声明：
一、征信中心唯一官方网站为www.pbccrc.org.cn，官方微信公众号为pbc-ccrc，请认准征信中心官方网站域名和官方微信公众号名称，警惕诈骗分子通过短信、网络聊天软件发送的虚假钓鱼网站。
二、征信中心不对外提供逾期记录处理、违规网贷账户关闭、征信修复等相关服务。当您的信用报告出现不良记录时，应及时还款；对信用报告有异议的，可通过人民银行、金融机构等正规渠道依法理性维权。当诈骗分子冒充金融机构或征信中心客服人员，以“注销白条”“注销校园贷”，否则影响个人征信等理由要求注销账户和清空贷款额度时，一定要提高警惕，不要轻信。
三、添加好友共享屏幕是虚假征信类诈骗的常用套路。不轻易下载各类视频聊天软件，不添加私人社交账号与陌生人聊天，更不要共享屏幕进行账户操作，以防账户、存款、贷款、密码等个人信息泄露。
四、对于要求转账或借贷的操作，坚决不予理会。请广大社会公众提高警惕，避免信息或钱财丢失。若有任何疑问或发现仿冒征信中心官方网站及微信公众号的情况，请及时拨打征信中心唯一客服电话400-810-8866举报。
五、征信中心每年向个人提供2次免费查询信用报告的服务，第3次查询征信报告的收费标准为10元/次。除第3次及以上信用报告查询费用外，征信中心不会向社会公众使用征信服务收取任何费用。
征信中心官方网站：www.pbccrc.org.cn
征信中心官方微信公众号：
中国人民银行征信中心
2023年5月12日
LatitudeGroup的千万客户信息遭到泄露。（图：LatitudeGroup）
【澳洲网编译报道】数字支付和贷款公司Latitude Group Holdings Ltd承认，一名黑客窃取了多达1500万客户的个人信息——这是今年澳洲公司最重大的黑客攻击之一。
《每日邮报》26日报道，Latitude Group为Harvey Norman、JB Hi-Fi、The Good Guys、Apple和最近签约的David Jones提供消费金融服务，并经营一项名为LatitudePay的先买后付服务。 这次被盗的数据包括790万澳洲和新西兰客户的驾驶执照号码。该公司表示，约有5.3万个护照号码在攻击中被盗，不到100名客户的月度财务报表被盗。此外，还有610万份至少可追溯到2005年的记录也被盗。 被盗的其他信息包括一些但不是全部的以下个人详细资料，即姓名、地址、电话号码和出生日期。 Latitude股价在早盘下跌1.7%至1.19澳元。
Latitude Group的首席执行官法霍尔（Ahmed Fahour）在一份声明中表示：“如此多的额外客户和申请者受到这一事件的影响，令人非常失望，我们毫无保留地道歉。我们致力于与受影响的客户和申请人密切合作，以最大限度地减少风险和对他们的干扰，包括在他们选择更换身份证件的情况下报销费用，我们还致力于对所发生的事情进行全面审查。”（王羽卿编译）
编辑：王小熊
极目新闻记者 雷原
近段时间，不少消费者反映，他们频繁接到贷款中介或自称银行客服人员打来的电话，称能帮助其通过“转贷”降低房贷，实现大额减息，每年能节省不少钱。这种“转贷”真的靠谱吗？这背后究竟又隐藏着何种“玄机”？
“以贷换贷”潜藏收费套路
2022年8月，王先生接到一位自称某银行“贷款服务中心”的电话，电话中“经理”宣称有内部渠道和指标为其原有的商业住房贷款进行“转贷”，转贷后，每年可以节约利息近2万元，且手续方面可以提供“一站式”服务。
王先生欣然接受并在“经理”指导下，使用其推荐的过桥资金先提前结清了在该银行的个人住房商业贷款，然后以刚注册不久的一家“建材经营部”的身份再次在该银行申请了70万年化利率4.15%的“小微企业经营贷”。
王先生利用刚发放的贷款资金偿还了过桥资金本息，并按约定支付给了该“经理”服务费共计35000元。
同年11月，王先生突然接到该银行通知，称在贷后合规性检查中发现王先生贷款资金并未用于真实经营，属违约行为，要求立即提前结清贷款全部本息，王先生因无力一次性偿还巨额本息，认为当时进行“转贷”是在该银行工作人员建议和要求下办理的，且自己还支付了“服务费”，拒绝结清本息，遂将该银行投诉至监管机构，要求退还“手续费”并继续履行贷款合同。
由于双方各执己见，该银行与王先生进行了一个多月的协商仍无果，向湖北省银行业保险业纠纷调解中心申请调解求助。
调解团队多方分析寻端倪
原来，王先生是一名普通的上班族，上有老，下有小，现有积蓄根本无法提前按照银行的要求偿还70多万的本息，为此伤透脑筋，家人也为此事为他担心。
调解中心为此案专门成立了调解团队，分析案情，找准症结，一方面，银行定期对贷款资金进行合规性检查无可厚非，对于违规使用贷款资金的情况进行处理也是职责所在，并无不当。另一方面，所谓“贷款服务中心”的真实身份是什么？“贷款经理”又是何许人也？与该银行之间到底是什么关系？大额贷款资金突然要求消费者当即结清，有无深入了解背后情况及倾听客户想法？贷款审批环节有无尽职履责？这些疑问确实应该了解清楚。
为了弄清事实真相，调解中心调解团队的策略是主动“送调解上门”服务，利用下班后时间，调解团队邀约银行负责人员到王先生公司附近的“星巴克”进行三方沟通交流，中心首先是从安抚客户情绪入手，从法理和情理两方面为其科普了银行贷款资金的使用相关规定和政策，在王先生情绪稳定及平复后，向王先生展示了当时贷款资料和证据材料，王先生当时贷款申请资料大部分是虚假伪造的，经询问行方人员得知，所谓的“贷款服务中心”真实的身份就是在一间写字楼中的“中介公司”。
中介公司并无银行授权
该银行承认与此中介机构确实存在业务合作上的关系，包括帮助该银行获取和拓展有贷款需求的客户在该银行办理个人消费、经营类的贷款，但并无授权该中介机构以银行的名义进行“电话营销”，在银行的解释下，王先生终于明白事情原委，但仍然拒绝提前偿还本息，并坚持认为不是自己本身的问题，不应该承担责任。
事后，调解团队与银行的消保负责人先后赴客户家中反复沟通思想，宣导相关法律法规，在此同时，针对王先生在此事过程中的质疑与诉求，在中心的调解下，银行方也坦然承认了自身的问题与不足，并接受调解中心的改进服务建议，并对王先生的在贷余额结清予以一定期限的宽限时间。
王先生对此方案表示认可，在协议签订的当天，王先生对调解中心工作人员的耐心疏导、调解工作表示感谢。
【专家说法】
随着社会公众对金融需求的日渐旺盛，社会上不法的“黑中介”“融资担保公司”应运而生，本案中，是典型的资金中介公司打着银行的旗号，为获取利益对金融消费者进行误导宣传，首先，金融消费者要注意个人信息的保护，避免造成个人信息泄露，在与金融机构签订贷款合同中要认真审核合同内容，按照约定使用贷款，明确双方的权利义务，避免违约风险，要通过正规、合法的金融机构获取金融服务，提高风险识别能力。其次，金融机构要加强合作机构的管理，规范合作机构员工言行，注意法律风险、监管风险以及声誉风险。最后，金融机构要落实人行、银保监会相关要求，做好“尽职调查”并加大风险监测力度规避“骗贷”风险。
（来源：极目新闻）
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