2月23日
微信安全中心
发布最新公告:
严厉打击网络诈骗行为,
对确认存在欺诈行为的帐号、支付账户
进行封禁、冻结等处理。
网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息,设置骗局,通过互联网对受害人实施远程诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
随着移动互联网的发展,网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化,常见的高发诈骗类型有:
刷单兼职类诈骗
网络贷款类诈骗
冒充客服退款类诈骗
投资理财类诈骗
虚假购物服务类诈骗
“杀猪盘”诈骗
冒充领导熟人类诈骗
冒充“公检法”类诈骗
网络游戏虚假交易类诈骗
注销贷款信用卡类诈骗
……
这些诈骗行为严重影响微信用户的合法权益,破坏平台的生态环境。一直以来,微信持续对平台内发生的各类欺诈行为进行重点关注、坚决处理、严厉打击。
根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》,在核实用户投诉提交的证据后,对确认存在欺诈行为的帐号,微信方面将视其违规程度,进行功能限制、帐号封禁等阶梯式处理;对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。
2023年以来
微信共计对35312个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处理;
对10896个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能(封群)处理。
微信方面表示,后续仍将加强对网络诈骗行为的处理。同时,平台会依法配合公安机关开展相关工作,进一步打击作恶团伙。
据悉,对有可能发生风险的场景,微信系统会提前对用户进行安全提示。
部分安全提示示例
▼
(点击查看大图)
大家在使用微信过程中遇到系统的安全提示时,请务必提高警惕,仔细核查对方身份,谨防诈骗。
微信方面提醒大家,在使用微信和他人沟通时:
1. 涉及转账、汇款等资金交易,务必通过电话、视频等方式仔细核实对方身份,谨防诈骗。
2.当遇到微信发出的各类安全提示时,提高警惕和防范意识,不轻易转账、汇款,不轻易泄露个人信息。
3. 不扫描不了解的二维码,不随意点击未知链接,不下载安装来历不明的APP,不轻易泄露自身各类密码和短信验证码,不轻易给陌生人开启手机、电脑屏幕共享功能。
4. 当遇到诈骗或者可疑情况时,请及时进行投诉。如有金钱损失,请马上报警。
微信方面表示,对利用微信实施欺诈行为的帐号,一经确认,将对违规帐号进行梯度处罚直至封停处理,并将审核结果反馈至投诉用户。
如遭遇欺诈
可通过以下方式进行投诉
▼
微信投诉指引
1. 投诉个人用户:微信对话窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该帐号的原因➛提交投诉证据。
2.投诉微信群:微信群聊窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该群的原因➛提交投诉证据。
3.通过小程序举报:搜索“腾讯卫士”小程序➛网络诈骗➛举报帐号➛填写举报内容➛点击“提交”即可。
发现自己上当受骗,一定要第一时间搜集证据、及时报警。被骗后可及时拨打110 报警电话报警!
也可以通过指定邮箱进行举报【kkk96110@qq.com】进行快速举报拦截追回挽回损失、发送方式:QQ邮箱【kkk96110@qq.com】~网易邮箱~163邮箱~等待反诈中心回复。直接可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案,就是你可以选择在你的所在地报案,如若你清楚犯罪嫌疑人在哪,也可以去其所在地报案,两地警方任何一方接到报案后均应受理。
在遭遇诈骗等经济类犯罪的情况下,该如何正确报案及时止损。有人可能会说,报警嘛……不就说拨打110吗,这有什么难的?殊不知,报案也是一门技术活,只有在报案人准备好充分材料的情况下,警方才能第一时间立案,及时追回损失。
经济犯罪报案流程主要可分为三个步骤,首先是确定犯罪的管辖机关,然后是向公安机关提供书面的报案材料和证据材料,最后是领取《报案回执》,等待公安机关的立案决定。
1、保持冷静。
当发现被诈骗时,第一件事就是保持冷静,而不是盲目在网上寻求帮助,防止被二次诈骗。如果是银行转账的,第一时间先打报警电话简要说明情况,申请冻结对方银行账户,如果是微信、支付宝转账的可以向平台客服投诉,告知涉嫌诈骗,申请冻结该笔款项。
2、确定报案的公安机关。
受害人可以在犯罪结果发生地,也就是本人居住地的派出所或经侦大队报案,这是最便捷的方式。
3、报案材料。
前往报案前,首先起草一份《控告书》或《报案书》写明案情的基本情况,包括发生的时间、地点、过程、后果和涉案人员的基本情况;其次准备好相应的证据材料,例如双方的微信/QQ聊天记录截图,对方微信/QQ账户信息、银行账户信息、银行流水明细清单等证据,将相关材料复印一套并签字;最后,亲自到当地公安机关递交材料,并做笔录。
4、领取回执。
按照法律规定,公安机关在接受报案材料后,无论是否立案都必须出具《报案回执》,这是受害人报警的凭证。实践中,公安机关一般都不会当场决定立案,而是要经审查后再出具《立案决定书》,审查期限一般不超过30日,期间受害人也可以联系公安机关询问审查结果。
5、立案的标准。
对于电信诈骗而言,诈骗财物数额达到3000元以上,公安机关应予立案。那是不是被诈骗数额低于3000元的就不能报警了?当然不是,报警是必要的,只是由于数额未达到刑事案件立案的标准,或许可能立为行政案件。
近日,四川德阳市中江县永太镇居民廖女士发现孙子可可(化名)玩手机游戏时被骗转走微信钱包11000元钱,追还未果到派出所报警求助。
民警了解到,10岁的可可近期迷上了一款名叫“XX精英”的手游,家长未太在意没有过多干预。但就在一次游戏中,可可耐不住一名陌生玩家发起的十多次好友申请,加了对方好友。结果对方一上来就是一通“想不想领免费皮肤”信息和图片的诱惑。可可心动欲领取“免费”的顶级皮肤,按照“要求”找来外出奶奶廖女士未带的手机,为的就是使用微信支付功能。
在对方视频诱导下,可可一步步将微信钱包内的11000余元全部转出。廖女士回家发现后,通过可可的微信与对方联系,对方在勉强退回1200余元并诱导注销微信支付功能后玩起了“消失”。
由于注销微信支付后无法查看交易记录,永太派出所民警刘勇便用廖女士手机号向微信平台申请《微信支付交易明细证明》,结果发现有两笔资金通过“某物”平台交易,他随即拨打该平台客服电话,在经过近6小时的沟通后,成功将两笔消费拦截,追回全部被骗资金。
事后,廖女士专程到永太派出所,送上了“破案迅速 为民解忧”的锦旗。
警方提示,家长要注意对孩子的教育管理,孩子使用手机时,应当在大人的监护下进行;家长手机上的支付密码最好不告知孩子,要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
西南商报源点新闻记者 高明山 李鹏飞(德阳市公安局供稿)
近日,四川德阳市中江县永太镇居民廖女士发现孙子可可(化名)玩手机游戏时被骗转走微信钱包11000元钱,追还未果到派出所报警求助。
民警了解到,10岁的可可近期迷上了一款名叫“XX精英”的手游,家长未太在意没有过多干预。但就在一次游戏中,可可耐不住一名陌生玩家发起的十多次好友申请,加了对方好友。结果对方一上来就是一通“想不想领免费皮肤”信息和图片的诱惑。可可心动欲领取“免费”的顶级皮肤,按照“要求”找来外出奶奶廖女士未带的手机,为的就是使用微信支付功能。
在对方视频诱导下,可可一步步将微信钱包内的11000余元全部转出。廖女士回家发现后,通过可可的微信与对方联系,对方在勉强退回1200余元并诱导注销微信支付功能后玩起了“消失”。
由于注销微信支付后无法查看交易记录,永太派出所民警刘勇便用廖女士手机号向微信平台申请《微信支付交易明细证明》,结果发现有两笔资金通过“某物”平台交易,他随即拨打该平台客服电话,在经过近6小时的沟通后,成功将两笔消费拦截,追回全部被骗资金。
事后,廖女士专程到永太派出所,送上了“破案迅速 为民解忧”的锦旗。
警方提示,家长要注意对孩子的教育管理,孩子使用手机时,应当在大人的监护下进行;家长手机上的支付密码最好不告知孩子,要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
西南商报源点新闻记者 高明山 李鹏飞(德阳市公安局供稿)
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