关于做好社保信息系统省集中后医疗保障公共业务经办服务工作有关问题的温馨提示
为做好社保信息系统省级集中后医疗保障公共业务的经办服务工作，现将有关问题通知如下：
一、明确医保部门单独办理的公共业务范围
社保系统省级集中后，部分原来由社保部门统一办理的公共业务调整为由社保部门和医保部门分头办理。医保部门单独办理的公共业务有：医保参保登记、单位和职工信息变更、人员增减；医保缴费基数申报以及保费缴纳、补缴和退费；参保职工退休医保待遇确认、医保关系转移接续、医保个人账户计入以及医保、生育、护理保险待遇支付等。
二、调整服务渠道的操作流程
系统拆分后，参保对象办理医保公共业务的服务渠道保持不变。参保对象仍可根据自身情况，从医保经办服务大厅柜台服务、网上服务大厅、自助终端和“威海人社”手机APP等服务渠道中，选择任一服务方式办理各项医保业务，但在具体操作流程上有所调整。
（一）医保经办服务大厅柜台服务。
目前，各级医保经办服务大厅的服务地址不变，但服务柜台布局调整为社保和医保分设。参保对象办理社保公共业务时，需要先到社保服务柜台办理相关养老、工伤和失业保险业务，再到医保服务柜台办理相应的医保业务。
（二）网上服务大厅。
社保和医保网上业务办理仍为同一个网上服务大厅，参保对象直接登录威海市人力资源和社会保障局网站（http://rsj.weihai.gov.cn/）进入网上服务大厅。
参保个人在网上服务大厅办理相关业务的窗口和流程不变。参保单位业务办理窗口分设为“社保网上申报”和“医保网上申报”，并将“社保卡业务”、“医疗支付业务”两项业务转入了“医保网上申报”。参保单位办理社保公共业务时，需先进入“社保网上申报”办理相关养老、工伤和失业保险业务，办理完毕，再进入“医保网上申报”办理相应的医保业务。具体流程是：
参保单位进入网站首页后，通过上方“服务大厅”或左侧的“业务经办”，进入下一层“单位办事”后，先点击“社保网上申报”，办理有关的养老、工伤和失业保险业务，再退出，在同一页面点击“医保网上申报”，用现社保用户名和密码登录“威海市医保单位网上服务大厅”，办理各项医保业务。其中，通过网银缴费的，必须按上述流程进行两次操作，方可完成完整缴费。
（三）自助终端和手机APP。
界面中的社保缴费对话框由原统一的“社会保险缴费”，分设为“养老工伤失业保险缴费”（灵活就业人员为“养老保险缴费”）和“医疗（生育）保险缴费”。
参保单位通过自助终端缴纳各项社会保险费，需先点击“养老工伤失业保险缴费”，完成缴费后，再退出点击“医疗（生育）保险缴费”缴纳医保费，方可完成完整缴费。
灵活就业人员通过自助终端或“威海人社”手机APP缴费时，同时缴纳职工养老保险费和职工医保费的，同样需要先点击“养老保险缴费”，完成养老保险缴费后，再退出点击“医疗（生育）保险缴费”缴纳职工医保费；同时缴纳职工养老保险费和居民医保费的，完成养老保险缴费后，再退出点击“居民医保缴费”。
参保居民缴纳居民医保费的操作流程不变。
三、其他问题
（一）参保对象需查询医保政策和相关信息的，可通过关注“威海医保局”微信公众号、登录威海市医疗保障局官网（http://ylbzj.weihai.gov.cn/）或拨打医保经办机构服务电话等方式实现。
（二）参保单位通过银行汇款方式缴纳社会保险费的，医疗保险费应与养老、工伤和失业保险费分开缴纳，医疗保险费应单独汇款至相应区市医疗保障经办机构指定账号。其中，市直参保单位仍汇至原账号。
（网络用图）
今年6月起，我市全面启动二代社保卡更换。
对新增制卡和挂失补办的人员，
人社部门直接制作和发放二代社保卡。
二代卡和一代卡有啥区别？
从外表来看，二代社保卡为白底且有个人照片，这是与一代社保卡相比最直观的不同。二代社保卡是从一代的16K芯片升级为32K芯片。
按照国家规定，二代社保卡还采用了全国统一的卡面样式，城镇职工社保卡和城乡居民社保卡的结构和卡面样式相同，且具有容量更大、可存储密钥、数字证书以及指纹保护、读写加密等多种功能，安全指数也大幅提高。从具体应用看，二代社保卡和一代社保卡一样，既有社保芯片，也有符合银联标准的银行磁条。既可应用于医保账户、各项保险待遇支付、保费征缴代扣等业务功能，也具有存取现金、代收代付、汇款消费等银行业务功能。
据了解，目前，威海市社保卡更换工作已经正式启动，新办卡人员以及新增退休人员将率先尝新。换卡工作将按计划分批进行，参保人员无需个人申请换卡，预计到2019年底，换卡工作将全部完成。换卡期间，一代社保卡和二代社保卡均可正常使用。
为了方便参保人员补换社会保障卡
缩短等待时间
全市社保卡即时制卡网点
增加到14个！
社保卡挂失补卡流程也相应调整
参保人补换社保卡时，
全部流程都在银行完成，
并且可实现即时制卡。
市民在任一工行网点办理完挂失业务后可就近在以下14个制卡网点中就近任选其一进行制卡（卡损无需办理挂失业务，预约14个网点中的任何一个即可），等待时间大大缩短，办理挂失补办业务也更加方便。
社会保障卡即时补卡网点(工商银行)
社保卡挂失补卡流程
参保人员发生社保卡卡片丢失
1、首先本人带身份证原件到威海市内任意一家工商银行办理挂失手续。
2、35天后本人带身份证原件及银行挂失单，去任一即时制卡网点完成即时制卡。
办理人可提前打电话询问一下您想去的那家网点业务办理人员是否过多，避免等待时间过长。
参保人员发生社保卡卡损的情况
本人可直接持社保卡及身份证原件就近到14个工行网点之一，提前打电话预约制卡时间，便可直接到网点制取卡片。
温馨提醒
1、由于补办的社保卡为带有照片的二代社保卡，补办时，经办机构可以直接现场采集照片。在此需要提醒参保人员的是，进入正式挂失业务后，工作人员将会对原来的旧卡进行注销作废处理，然后依据相关信息为持卡人制作新卡，因此，这个阶段不能再办理挂失解除手续。
2、没有现场采集照片的二代社保卡，大部分会通过公安、银行系统自动获取，职工由所在单位集体采集上传，但也有少量未获取到照片的参保人员，需要登录市人社局门户网站社保服务大厅自行上传照片。届时，还请广大市民予以积极配合，以免影响个人制卡。
3、据了解，目前只有工商银行合作的二代社保卡实现了即时制卡功能，农行及农商行合作社保卡即时制卡系统要明年上线。若持卡人不清楚自己所持卡片为哪家合作银行制卡，可依据社保卡左上角的字样查看。
另外，人社部门工作人员提醒，
二代社保卡即时制卡网点现只针对丢失和卡损的情形，
其余正常持卡人员暂不必急于更换二代社保卡，
人社部门将分批次对各区市参保人员进行更换。
计划2018年底前完成中心城区和文登区的二代社保卡批量更换工作，
2019年底前完成荣成和乳山二代社保卡的批量更换工作。
到2019年底，我市职工和居民所有参保人员的二代社保卡全部新制和更换完成。
社保卡更换期间，一代卡和二代卡都能正常使用。
齐鲁网威海12月28日讯记者从威海市人力资源和社会保障局官方微信@威海人社发布获悉，按照威海市二代社保卡换发工作安排，威海中心市区（市直、环翠、高区、经区、临港区）正常参保在职职工、退休人员二代社保卡均已制作完毕并进行集中换发（包括档案托管正常缴费人员和退休人员）。
目前，威海中心市区还有部分在职职工和退休人员尚未换领二代社保卡，需尽快到各自参保地社保经办机构领取，以免影响使用。值得注意的是，参保居民的二代社保卡暂不换发，具体换发时间另行通知。
此外，新参保人员可以通过登录威海市人力资源和社会保障局门户网站（在服务大厅个人版中点击社保个人网上服务登录查询）、威海人社手机App（登录后点击更多在社保卡办理进度中查询）等渠道，查询本人的办理进度，以便及时领取。
原则上领卡需由单位集体领取，领卡人需携带本人身份证原件和盖有单位公章的介绍信前往领卡。
其中，档案托管人员请自行携带本人身份证原件前往领卡。也可由他人代领，需提供代领人身份证和领卡人身份证原件。
威海中心市区参保职工、退休人员领卡地点：
文登、荣成、乳山在职人员的二代社保卡按照各自进度安排换发，具体换发信息可关注当地人社部门相关工作动态。
齐鲁网威海12月28日讯记者从威海市人力资源和社会保障局官方微信@威海人社发布获悉，按照威海市二代社保卡换发工作安排，威海中心市区（市直、环翠、高区、经区、临港区）正常参保在职职工、退休人员二代社保卡均已制作完毕并进行集中换发（包括档案托管正常缴费人员和退休人员）。
目前，威海中心市区还有部分在职职工和退休人员尚未换领二代社保卡，需尽快到各自参保地社保经办机构领取，以免影响使用。值得注意的是，参保居民的二代社保卡暂不换发，具体换发时间另行通知。
此外，新参保人员可以通过登录威海市人力资源和社会保障局门户网站（在服务大厅个人版中点击社保个人网上服务登录查询）、威海人社手机App（登录后点击更多在社保卡办理进度中查询）等渠道，查询本人的办理进度，以便及时领取。
原则上领卡需由单位集体领取，领卡人需携带本人身份证原件和盖有单位公章的介绍信前往领卡。
其中，档案托管人员请自行携带本人身份证原件前往领卡。也可由他人代领，需提供代领人身份证和领卡人身份证原件。
威海中心市区参保职工、退休人员领卡地点：
文登、荣成、乳山在职人员的二代社保卡按照各自进度安排换发，具体换发信息可关注当地人社部门相关工作动态。
社保卡开通金融(社保卡开通金融功能可以取钱吗)
【本文标题和网址，转载请注明来源】威海社保办理中心电话(威海市办理社保卡地址及联系电话一览) http://www.gdmzwhlytsq.com/hyxw/345891.html
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