为深入推进“互联网+交管”服务,拓展互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“互联网服务平台”)服务渠道,让人民群众有更多获得感,公安部交通管理局与支付宝(中国)网络技术有限公司开展深度合作,研发应用“交管12123”支付宝小程序。自8月1日以来,“交管12123”支付宝小程序逐步在全国试点推广,
9月1日起在全国上线运行。
目前,“交管12123”支付宝小程序提供3类10项服务:
用户注册、用户注册信息查询、备案机动车、备案驾驶人4项基础服务,机动车信息查询、驾驶证信息查询、交通违法信息查询3项业务服务
,以及常见问题、业务指南、智能客服等3项配套服务。
附:“交管12123”支付宝小程序使用指南
一、如何通过支付宝进入“交管12123”小程序
用户打开支付宝,可从“
首页→市民中心→公安交管专区
”,找到并进入“交管12123”支付宝小程序,也可以在首页搜索栏输入“交管12123”,搜索并进入“交管12123” 支付宝小程序。
进入“交管12123”支付宝小程序后,点击首页个人信息、机动车、驾驶证等任一区域,即可进行登录。支付宝将对用户扫脸认证,认证通过后自动关联“交管12123”用户账号登录。
对未注册“交管12123”用户账号的用户,进入“交管12123”支付宝小程序后,点击首页上方的“请完善个人信息”,进入用户注册流程。用户选择驾驶证核发地或者机动车登记地作为注册城市,填写短信验证码完成注册。
二、如何使用“交管12123”支付宝小程序
用户登录“交管12123”支付宝小程序后,首页面及各服务区域说明如下:
首页上方为个人信息区域。点击“个人中心”显示注册用户个人基本信息。▼
个人基本信息包含:头像、姓名(脱敏)、注册时间、身份证明号码(脱敏)、手机号码(脱敏)、电子邮箱、邮政编码、联系地址。▼
1、机动车信息查询
对于用户已备案机动车的
,用户点击首页机动车区域,进入机动车信息查询页面。▼
◆ 已备案机动车区域:
显示用户已备案的本人和非本人机动车信息。机动车信息包含:备案机动车数量、号牌号码、机动车所有人、检验有效期止,车辆状态;
◆ 未处理违法区域:
显示用户已备案机动车的未处理交通违法数量。点击“查看”按钮,进入“机动车违法查询”服务功能;
◆ 备案更多机动车:
进入“备案本人机动车”服务功能。
对于用户未备案机动车的
,用户点击首页机动车区域或者用户在机动车信息页面点击“备案更多机动车”,进入备案机动车服务功能。用户选择号牌种类,录入号牌号码后即可完成备案操作。▼
“交管12123”支付宝小程序
目前支持备案本人名下机动车,对于用户需要备案非本人机动车的,请下载并登录“交管12123”APP操作
。
2、驾驶证信息查询
对于已备案本人机动车驾驶证的,
用户点击首页驾驶证区域,进入驾驶证信息查询页面。▼
◆
驾驶证信息区域:
显示用户驾驶证信息,包括:驾驶证号、驾驶证有效期止、审验有效期止、下一清分日期、数据更新时间、累积记分、准驾车型、证件状态。
◆
待缴罚款信息区域:
显示用户待缴罚款信息,点击“查看”按钮,进入“驾驶人违法查询”服务功能。
对于用户未备案驾驶证的,
用户点击首页驾驶证区域,进入“备案驾驶证”服务功能。用户输入本人驾驶证档案编号即可完成备案操作。
3、交通违法信息查询
用户点击首页“机动车违法查询”服务功能,选择已备案机动车即可查询该机动车的交通违法信息。
◆
交通违法列表显示信息包含:
违法行为描述、罚款金额、记分和违法时间;
◆
交通违法详情显示信息包含:
违法证据图片、违法行为描述、罚款金额、记分、号牌号码、违法时间和违法地点。
用户点击首页“驾驶人违法查询”服务功能,进入驾驶人交通违法查询功能。驾驶人交通违法信息包含:决定书编号、号牌种类、号牌号码、违法处理时间、罚款金额(含滞纳金)。
目前,只提供查询服务,不支持在线缴纳罚款。
4、用户服务中心
用户点击首页“用户服务中心”区域,进入用户服务中心,包括“常见问题”和“业务指南”。
◆
常见问题:
目前提供用户信息管理和违法处理及缴罚两类。
◆
业务指南:
目前提供机动车违法查询和驾驶人违法查询两项功能的操作指南。
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2023年08月07日星期一