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12309怎么投诉(怎么投诉12305)

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  • 2023-04-06 01:45:01
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  • 南京律师
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这些维权电话一定要牢记,尤其是最后一个,真的太实用了

哈喽,大家好,我们又见面了,今天给大家带来几个维权电话,现实生活中会用到的呦,记得用法律保护好自己


1.邮政申诉:12305


现在网购的人越来越多了,签收包裹的次数多了,难免会遇见一些问题,甚至与快递员发生摩擦。一些消费者在觉得自己被欺负之后,因为咽不下那口气就想要进行投诉,但有些投诉根本就不痛不痒,所以想要知道投诉快递最狠的方法?许多人都喜欢直接拨打快递公司的客服热线,但有时候客服却并不是很管用,甚至服务态度都不一定令人满意。这时记得拨打02305解决问题


2.食品药品举报热线:12331


当你在饭店等场所吃饭时吃到异物,或者某些药品有问题,找老板没有用?那这个电话可就帮你解决很大的问题


3.劳动保障:12333


当你在公司办理离职后,公司以各种理由不发放工资,这时你就应该拨打12333来维护自己的合法权益。




4.物价维权12358


当某些商家向顾客收取不合理的费用时,记得拨打12358来有效的投诉不法商家,来保障自己的合法权益


好了,小编今天就带给大家这么多的维权电话,想要了解更多生活知识,记得关注小编呦[呲牙]


成都专项受理快递服务违规行为,遇到这三种情况可拨打12305投诉

成都市邮政管理局日前发布了《关于发布快递末端服务违规收费投诉受理专线电话的公告》,市邮政管理局开通了投诉举报电话,专门受理快递末端服务违规行为。


消费者在收取快件时若遇到未经同意不按约定名址投递到人、强行加收快件投递费、额外收取保管费等行为,可以直接拨打电话028-12305进行投诉举行。市邮政管理局表示,一经核实,将依法依规对违规行为者进行从严从快从重处罚。


《公告》称,根据国家邮政局印发的《快递末端服务违规收费清理整顿工作方案》要求,国家邮政局在全国集中开展快递末端服务违规收费清理整顿工作。


消费者发现以下情形可向邮政管理部门进行投诉举报:


1.未经收件人同意,快件放置到乡镇网点或其他代收点, 不按约定名址投递到人。


2.在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收快件投递费。


3.收件人自取快件时,无正当理由向收件人额外收取保管费。


据小锦了解,最近省、市邮政管理部门已组织人员深入到各乡镇快递末端服务网点,对其收费情况开展了暗访调查。



云南省邮政发布“七权六义”消费者可拨打12305维权

掌上春城讯3月13日,云南省邮政管理局发布快递消费维权“七大权利”“六个义务”。消费者与快递企业发生争议时,均可拨打12305进行申诉调解。


快递延时怎么办?快递破损怎么办?快递丢失怎么办?今年“3·15”国际消费者权益日即将到来,云南省邮政管理局将加强质量监管,依法查处违法行为,着力维护消费者的合法权益。云南省邮政管理局相关负责人介绍,在快递服务中,消费者共有“七大权利”,即通信权受保护、知情权、自主选择权、人身财产权利不受损害、验收快件、申诉举报、获得赔偿。其中,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验内件再签收。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。


同时,消费者还有“六个义务”,即安全用邮、如实提供相关材料、配合收寄验视、实名寄递、诚信投诉、声明贵重物号。其中,消费者要主动配合快递公司,对寄递物品进行安全检查或者开封验视,并出示本人身份证件,交由快递企业进行身份信息核实。


消费者与快递企业发生争议怎么办?云南省邮政管理局提醒,消费者在自愿、互谅的基础上,可通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。还可以拨打12305热线电话(所在省会区号 12305)、登录申诉网站(网址http://sswz.spb.gov.cn/)等方式向邮政业消费者申诉中心进行申诉。


昆明日报全媒体记者:杨官荣


责编:杨蓉


编审:周婷


终审:李严


掌上春城讯3月13日,云南省邮政管理局发布快递消费维权“七大权利”“六个义务”。消费者与快递企业发生争议时,均可拨打12305进行申诉调解。


快递延时怎么办?快递破损怎么办?快递丢失怎么办?今年“3·15”国际消费者权益日即将到来,云南省邮政管理局将加强质量监管,依法查处违法行为,着力维护消费者的合法权益。云南省邮政管理局相关负责人介绍,在快递服务中,消费者共有“七大权利”,即通信权受保护、知情权、自主选择权、人身财产权利不受损害、验收快件、申诉举报、获得赔偿。其中,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验内件再签收。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。


同时,消费者还有“六个义务”,即安全用邮、如实提供相关材料、配合收寄验视、实名寄递、诚信投诉、声明贵重物号。其中,消费者要主动配合快递公司,对寄递物品进行安全检查或者开封验视,并出示本人身份证件,交由快递企业进行身份信息核实。


消费者与快递企业发生争议怎么办?云南省邮政管理局提醒,消费者在自愿、互谅的基础上,可通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。还可以拨打12305热线电话(所在省会区号 12305)、登录申诉网站(网址http://sswz.spb.gov.cn/)等方式向邮政业消费者申诉中心进行申诉。


昆明日报全媒体记者:杨官荣


责编:杨蓉


编审:周婷


终审:李严



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页面缓存最新更新时间: 2024年11月08日星期四

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