12345与劳动仲裁互不干涉，而且12345不具备劳动仲裁的职能，如果需要劳动仲裁建议向仲裁委员会申请仲裁。法律依据：《企业劳动争议处理条例》
第六条劳动争议发生后，当事人应当协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
任何企业、个体经济组织都应当按照劳动法执行，否则劳动者可以向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁。
可以拨打12345热线投诉，但最后还是会转到劳动部门处理。
《劳动法》第二条在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织（以下统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。
国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。
12345是一个政府服务热线，旨在为市民提供各类咨询和服务。关于劳动争议的问题，12345可以提供一些基本的咨询和指导，例如劳动法律法规、劳动权益保护等。然而，对于具体的劳动争议案件，12345无法直接受理。如果遇到劳动争议问题，建议寻求专业的法律援助或咨询机构，例如劳动仲裁机构、律师协会等。这些机构可以提供更为详尽和专业的法律服务和支持，有助于更好地维护自己的合法权益。另外，如果劳动争议涉及到企业或单位的内部管理问题，也可以尝试通过工会、行业协会等组织寻求帮助或调解。如果争议无法解决，还可以通过法律途径解决，例如起诉或仲裁。总之，对于劳动争议问题，建议寻求专业的法律援助和咨询机构的帮助，以更好地维护自己的合法权益。
劳动监察（12345）和劳动仲裁是两个不同的概念，没有可比性。劳动监察是指劳动保障行政部门依据劳动保障法律规定监督用人单位遵守劳动保障法律、法规，受理对违反劳动保障法律、法规的行为的举报和投诉，依法纠正和查处违反劳动保障法律法规的行为。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会依据《劳动争议调解仲裁法》对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。
现实中，如果与用人单位产生纠纷时，可以先将情况向用人单位所在地的劳动监察大队反映和投诉，如果纠纷仍得不到解决，再向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
个人觉得还是走劳动仲裁靠谱
一、申请劳动争议调解程序1、劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；2、调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；3、当事人一方也可以不经调解直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；4、对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
二、申请劳动争议仲裁程序劳动争议仲裁仲裁也称公断，仲裁作为企业劳动争议的处理办法之一，是指劳动争议仲裁机构依法对争议双方当事人的争议案件进行居中公断的执法行为。仲裁一般要经历这样几个阶段：（1）案件受理阶段。这一阶段包括两项工作：一是当事人在规定的时效内向劳动争议仲裁委员会提交请求仲裁的书面申请；二是案件受理。仲裁委员会在收到仲裁申请后一段时间内要做出受理或不受理的决定。（2）调查取证阶段。调查取证的目的是收集有关证据和材料，查明争议实施，为下一步的调解或裁决做好准备工作。调查取证工作包括撰写调查提纲，根据调查提纲进行有针对性的调查取证，核实调查结果和有关证据等。（3）调解阶段。仲裁庭在查明事实的基础上，首先要做调解工作，努力促使双方当事人自愿达成协议。对达成协议的仲裁庭还需制作仲裁调解书。（4）裁决阶段。经仲裁庭调解无效或仲裁调解书送达前当事人反悔，调解失败的，劳动争议的处理便进入裁决阶段。仲裁庭的裁决要通过召开仲裁会议的形式做出。一般要经过庭审调查、双方辩论和陈述等过程，最后由仲裁员对争议事实进行充分协商，按照少数服从多数的原则做出裁决。仲裁庭做出裁决后应制作调解裁决书。当事人对裁决不服的，可在规定时间内向法院起诉。（5）调解或裁决的执行阶段。仲裁调解书自送达当事人之日起生效；仲裁裁决书在法定起诉期满后生效。生效后的调解或裁决，当事双方都应该自觉执行。
三、申请劳动争议诉讼程序劳动争议诉讼是人民法院按照民事诉讼法规的程序，以劳动法规为依据，按照劳动争议案件进行审理的活动。1、依照现行法律规定，劳动者主要的法定维权渠道有：劳动争议处理程序、劳动保障监察程序。2、目前两个程序都存在各自的不足：（1）按照劳动争议处理程序解决的，劳动者需出庭举证、办理比较繁琐的仲裁诉讼手续，劳动者常常由于应诉能力不强导致权益得不到应有的保障。（2）按照劳动监察程序举报投诉，可以免去出庭应诉之累，成本低，但是由于劳动监察处理该类案件时缺乏司法体系的有力支持，劳动保障监察处理难、执行难现象十分突出。
仲裁结案文书？仲裁结案文书怎么查
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