协商是由争议当事各方自行对民事争议的处理问题进行平等协商的一种方式；调解是由第三方在争议当事各方之间主持调解，对民事争议进行解决的一种方式，第三方包括一般公民，也包括人民法院或其他机关；仲裁是在争议当事各方事前或事后达成的将争议提交某一仲裁机构解决的协议的约定，将争议提交约定仲裁机构裁决的一种解决方式。
仲裁调解比较好。因为调解结案，能够及时解决争议纠纷，真正做到案结事了并且能够缓解争议双方之间的矛盾，也可以使案件当事人及时得到赔偿款或者其它款项，义务能够及时得到履行。还可以节省当事人的时间和精力。如果是判决结案，有可能还需要申请法院执行。
在人力资源与社会保障局的劳动争议仲裁委员会里面分这三种情况。
1、和解。一般发生在仲裁前，双方当事人达成和解，问题解决。
2、调解。一般庭前没有和解，在庭审后，在劳动争议仲裁委员会的主持下，仲裁员询问，双方是否达成调解意愿，如果有意愿，则根据双方意愿及双方妥协程度具体协调好解决方案。
3、裁决。在既没有庭前和解又在劳动争议仲裁委员会的主持询问下没有达成调解协议。则劳动争议仲裁委员会会根据相关法律法规依法裁决。补充：若对及没有和解又没有达成调解且对裁决不服则可以诉诸人民法院。
调解好。相对于裁定还是仲裁调解好。双方当事人经过调解达成协议，能够及时解决当事人之间的争议纠纷，并且调解达成的结果能够及时履行，节约当事人的时间和精力，真正做到案结事了。
如果仲裁是裁决结案的，一方不履行生效裁决书确定的内容，另一方还需要申请法院执行，需要花费更多的时间和精力。
仲裁调解可以双方在一起调解，也可以先双方单独了解，在得到双方都同意调解的意见后，双方再一起形成双方都能接受结果。
比如仲裁员先与甲方单独了解意愿，得到同意的意见后再与乙方单独了解意愿，并可将甲方愿意调解的意见转达给乙方，待乙方也愿意调解后双方就在一起形成调解结果；如果一方不同意调解，那么就只能通过仲裁了。
劳动仲裁反被，劳动仲裁反被公司仲裁要求赔偿
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