邮政仲裁投诉 邮政仲裁投诉平台官网

收到邮政快递过来的仲裁文件怎么办

收到邮政快递过来的仲裁文件时，需要仔细阅读文件内容，了解案件的基本情况和仲裁程序。如果存在异议或需要提供证据，应及时向仲裁机构提交书面答辩和证据材料。

在仲裁过程中，应积极参与，尊重仲裁机构的决定，遵守仲裁结果。如果对仲裁结果不满意，可以向人民法院申请司法救济。

快递仲裁遗失怎么处理

1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。

2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右。

3，如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天就会有回复，处理的周期一般为一个月左右。

4，去国家邮政申诉网站投诉，但它会先让你联系当地的工作人员，若对处理结果不满意，才可以再次申诉。

12315仲裁流程

12315处理纠纷流程

1、接待

12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记

对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。

3、受理

属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。

对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。

对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。

6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。

7、数据资料采集。12315受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12315消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。

调解 仲裁 申诉？调解 仲裁 申诉书

邮政仲裁投诉 邮政仲裁投诉平台官网

仲裁去哪里申请 当地仲裁机构在哪里

仲裁怎么申请？仲裁怎么走流程

消费者仲裁，消费者申诉
【本文标题和网址，转载请注明来源】邮政仲裁投诉 邮政仲裁投诉平台官网 http://www.gdmzwhlytsq.com/ldf/385451.html