买家赢。转转退款仲裁如果双方都不能提供有力证据证明自己主张的话，平台一般是偏向判定买家赢的，因为买家对比卖家
如果在使用转转平台时遇到了纠纷或问题，可以按照以下步骤申请仲裁：
1.联系平台的客服：可以通过转转的人工客服通道，向客服反映问题。
2.提交申请：向客服说明问题，并提供相应的证据，说明纠纷的性质。
3.客服处理：转转的人工客服会将问题提交给相关部门处理，等待官方的仲裁结果。
4.申诉：如果对官方给出的结果不满意，可以申请申诉，但需要提供更加详细的证据和说明问题，申诉的过程可能需要一段时间。
在申请仲裁时，需要注意保留好相关证据，如订单信息、聊天记录、商品图片等，这些证据可能会在仲裁过程中起到关键作用。同时，也要注意遵守平台的规则和政策，避免因为违规行为而影响仲裁结果。
这个就比较麻烦了，第一你号被封了只能买家操作取消退款，第二让买家确认收货然后再等快递单号出来这样比较保险如果满意的话就给个分！
仲裁申请书，仲裁协议，相关证据附：《仲裁法》的规定第二十一条当事人申请仲裁应当符合下列条件：（一）有仲裁协议；（二）有具体的仲裁请求和事实、理由；（三）属于仲裁委员会的受理范围。第二十二条当事人申请仲裁，应当向仲裁委员会递交仲裁协议、仲裁申请书及副本。第二十三条仲裁申请书应当载明下列事项：（一）当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；（二）仲裁请求和所根据的事实、理由；（三）证据和证据来源、证人姓名和住所。
主要还是看双方的证据，和证据数量多少没有关系。
延伸阅读：
一、转转仅作为物品信息查询平台及交易物品平台，就交易物品活动提供平台展示物品或服务信息、寻找交易对象、就物品和/或服务的交易提供服务，转转并不作为交易双方之任何一方的身份参与交易物品行为，且转转不负责对交易物品的货品或服务进行审核、无法控制交易物品所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。
二、关于仲裁处理
买卖双方出现争议，可申请客服介入协助处理，可能涉及的买卖双方争议包括但不限于以下几种情形：
卖家实物与描述不符合或出现质量问题；
由于发货或物流等原因，导致买家未收到货、拒绝签收商品或签收后退回商品的；
双方约定不清，无法确定争议的责任归属的；
发起三次退款，而卖家一直拒绝的；
卖家收到退回的货物后，不确认退货，不予退款的；
买家恶意损坏商品并要求卖家退款。
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