“解决金融机构的采购痛点、开展电商化采购变革”成为近日举办的第八届(2017)金融采购高峰论坛上与会嘉宾共同关注的热点。值得注意的是,目前金融业尤其是银行业正在积极拥抱“电商化采购”这种模式,且能够给金融行业带来更加阳光透明和降本增效的优势。而这也成为促使金融机构改变传统采购方式,进行转型的重要因素。
近几年来,银行业一直在进行互联网转型。互联网科技的快速发展、利率市场化的推进、金融脱媒的趋势,已促使银行积极应对互联网所带来的颠覆,不断进行转型和布局。
在互联网转型的过程中,银行采购这一环节也成为金融机构数字化转型的重要领域。
在金融业人士看来,自去年年末的中央经济工作会议,到前不久召开的金融工作会议,中央将推动国家经济“脱虚向实”的重要性提到前所未有的高度。如何在推进金融行业加大对实体经济支持力度的同时,确保银行利润的稳步增长,已成为现阶段银行业在推动转型过程中关注的核心问题。“京东企业购”引导金融行业进行互联网采购新模式的意义在于,要确保金融行业在转型中,企业利润不受大幅冲击,最现实的做法就是要降低金融业的运营成本,而降低经营成本的核心及源头就是要提高银行系统整个供应链的运转效率。
以京东与中国银行总行采购中心开展的“电商框架协议采购”项目为例,按照双方合作框架,未来京东将向中国银行包括总部、各直属机构、各附属公司、各一级分行、直属分行等提供供应链管理服务。中国银行通过与京东的合作,可将其物流环节交付给京东的企业级供应链,除了可以改变过去将采购商品二次转运、大幅降低企业的物流成本、提升企业整体运转效率外,“京东企业购”可以提供一整套公开、透明的供应链管理解决方案也是银行所看重的,这可以缩短银行管理链条,真正实现各个环节的阳光透明。
无独有偶,近日,“京东企业购”西南分公司与农业银行云南省分行举行了签约仪式,西南分公司将为该行提供采购供应链的全面支持。而农行云南省分行的诉求是:采购供应链要透明、可控及高效。
据了解,农行在云南省内拥有16家二级分行、130家县级支行及661个营业网点,业务覆盖全省。传统采购方式的弊端是:每一家分支机构都拥有独立的采购供应商,采购标准、成本皆存在很大差异,省分行采购部无法对采购流程实施监管,对省分行的统筹管理造成困扰。与此同时也发现,各二级分行在线下采购过程中,整体采购流程繁杂、采购周期较长,需要二次配送转运才可覆盖全省的营业网点。
“京东企业购”进行了特别“定制”,针对农行云南省分行的特点,设置了四级采购下单权限,采购层级分为省分行层级、二级分行层级、一级支行层级、二级支行层级,根据不同采购金额,设置不同的采购审批权限,这样的四级审批,能帮助农行云南省分行实现省行“集中管理+采购权下沉”的采购新模式,实现了“固资采购+渠道奖励”双向并行的供应链管理工作。
与此同时,通过“京东企业购”服务,农行云南省分行还实现了采购全流程电子化,提供审批监管、电子签章、电子合同、电子发票、支付对账的全流通电子化服务,进而将采购工作简单化、信息化、透明化、规范化,实现了提高效率,合理管控成本。
京东在金融供应链管理上的一站式解决方案解决了农行云南省分行困扰,不管是在显性成本还是隐性成本都降低了很多。该行有关人士表示,在企业采购成本控制方面,通过直接对接京东,减少中间商加价以及价格不透明问题,降低了企业采购价格,也提升了采购效率。在隐性成本方面,通过一站式的金融采购解决方案,采用京东企业购可帮助企业节约了企业退换货成本、仓储成本、人工管理成本等隐性成本。
技术驱动金融企业采购新升级
数据显示,截至2017年第三季度,“京东企业购”的金融行业客户数同比增长287%,通过采购使用权下放和采购管理权集中,助力金融行业年采购成本降低13%,供应商管理数量降低47%,采购管理效率提升62%。
在第八届(2017)中国金融采购高峰论坛上,“京东企业购”被授予“金融采购科技创新奖”。对于京东此次获奖,大会组委会认为,主办方主要从参评机构在金融行业的市场覆盖率、其产品和服务对金融采购供应链管理成效提升情况等多个维度和指标进行考核,最终“京东企业购”在众多企业中脱颖而出。
不难发现,近几年“京东企业购”不断发力,金融机构合作客户已囊括多家银行、保险以及证券机构。证券行业涉及证券公司60余家;保险行业涉及保险公司100余家。
自2014年起,“京东企业购”为满足不同企业客户的采购需求,解决企业采购痛点,推出了“智采”、“慧采”、“云采”、“翼采”四大企业采购平台,为使用的企业级客户提供了更具针对性的合作模式。
对“京东企业购”而言,可以运用整个互联网模式对电商化采购服务进行改造;可以助推企业级市场采购行为的互联网化,为企业用户创造核心价值;可以根据大数据分析制定采购计划,为企业采购打造符合采购需求的精准供应链;可以实现企业级供应链体系,以统一标准的商品和服务,实现低成本、高效率智能化服务价值;也可以运用全国性的供应链服务能力,支持偏远地区的配送。
此外,合规、透明的采购模式也可通过这一方式实现。今年的全国金融工作会议提出“持续深化金融行业改革”的要求后,金融业围绕“合规、高效、共赢”等改革正全面推进。随着财政部87号令的出台,国家也对供应链管理提出了更高的要求,需要设计阳光、公开、可随时查询的采购流程。而接入了“京东企业购”为企业用户专门打造的采购平台,也可以阳光透明并实时地管控企业采购流程,全面助推企业级市场采购行为的互联网化,从而达到采购过程的数据化、透明化、系统化和协同化,为高效供应链管理的实现打下坚实基础。
企业级电商化采购大势所趋
近日,易观发布了《中国电子商务B2B市场年度综合分析2017》的年度分析称,围绕“互联网+”、供给侧改革、“一带一路”推出的相关政策,为B2B电商市场提供了发展空间。供给侧改革,着力点在于供给端提效,更多的传统企业将借力电商渠道实现产业升级。“互联网+流通”和金融服务领域的政策法规出台,使得电商B2B市场配套设施得到提升。
同时,易观在分析中也提到,企业信息化全面普及,为企业电子商务B2B的推进奠定了坚实的基础。2016年我国中小企业计算机和互联网使用情况占比持续攀升,分别达99%和95.6%。企业在线开展销售和采购数量有所提升,但占比不足一半,企业互联网转型道路漫长。无论是从地域分布、行业布局还是企业规模看,发展水平不均衡,通过信息化实现产业链上下游企业间业务协同的企业总量和协同水平均较低。
实际上,企业级采购采购场景复杂、流程多,涉及到办公用品采购、员工福利采购、市场活动采购、设备类采购等不同的场景下的采购决策,要经过审批流程、预算、对账、结算等各个环节;采购成本、效率与合规流程较难把控,还包括需要面对物流仓储、产品检测等多方面业务流程,很难做到业务间协同。
对此,通过智能技术将对现有体系进行改造,实现提升用户体验、降低成本、提高效率,让企业采购实现可塑化、智能化、协同化,是京东近几年来一直在推进的方向。这也与京东一直以来所强调的“无界零售”理念相符。
具体来看,为实现上述方向,“京东企业购”的智能技术实际主要体现在四个层面:一是采购全流程电子化:审批监管、电子签章、电子合同、电子发票、支付对账的全流通电子化服务;二是依托于大数据平台,对企业所需商品进行个性化分析、遴选,形成成熟的选品模型,通过大数据的模型匹配,快速导出满足企业采购需求的产品池,智能而高效;三是通过智能供应链,对前置仓管理、智能补货、销售预测等环节进行智能化管理,以及定点送、定时送、精准达等配送服务,从而提供高效的采购供应链服务;四是通过分析采购历史行为,深挖数据价值,给采购决策者和管理者提供清晰的数据决策报告,可以实现数据的可视化管理。
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