本文由湛江律师编辑整理，多位从业16年以上的律师，也非常认可此文的回答，大家可以参考一下，如有不妥欢迎指正。
文章目录：大众创新万众创业，公司企业开办犹如雨后春笋，但是实践中公司开张后，无论规模是大是小，但是遇到的事情，往往也不会少，就拿生产经营过程中，员工发生伤害时，作为公司老板或高层管理人员，应该如何去应对处理，根据近几年来我们为服务的企业处理经验，陆续分享给大家参考。
实务中当意外事故发生时，从是否构成工伤的判断、工伤申报到工伤理赔，这是一个系统的流程，需要有经验的人去处理，才能为公司节约成本，同时也为受伤员工的身心健康与合法权益，达到最佳的保护。合肥律师刘志汉根据自己的经验，通常建议将此流程划分以下十个重要环节，后续将逐一展开与大家一起分享。
第一，治疗方案的确定。我们大多数人认为，员工受伤了，治疗就是医院的事情，其实不是这么简单，站在不同的角度，方案的区别就很大。
第二，事故责任的认定。事情虽然已发生，伤害与损失已造成，就要找出原因，责任到人亡羊补牢。
第三，工伤性质的认定。事故发生时，应第一时间查明伤者在什么时间、什么地点、做什么事情造成事故受伤，判断是否属于工伤，同时固定证据。
第四，停工留薪的确定。如果属于工伤，对于伤者停工留薪的待遇方面，需要做个研判，作出相应合法的标准。
第五，伤残等级的研判。员工受伤后经过治疗，主动了解治疗效果及恢复情况，根据伤情对伤残等级作出研判，为下一步赔偿方案做准备。
第六，合同解除的预判。受伤员工治愈后，员工本人去留意愿的了解，以及公司是否有合适岗位重新安排，或员工不接受重新安排，劳动合同后续履行或解除终止的处理。
第七，理赔方案的制订。工伤发生后，员工伤情已经治愈，公司对赔偿事宜，应主动制订方案，以便有序应对。
第八，赔偿金额的预算。根据员工去留的确定，是单纯对工伤赔偿，还是解除劳动合同一揽子处理，作出相应的赔偿金额的计算。
第九，谈判策略的制订。无论发生什么纠纷，为何有的单位数年都没有官司，而有的企业一年数个官司，这就是谈判的作用，很多纠纷谈判策略得当，都是可以握手言和来处理的。
第十，赔偿协议的确定。经过前述的准备，与合适的协商，双方达成一致，赔偿协议应事先备好，以便事情圆满处理。
在提供劳动（劳务）者工作时受到事故伤害中用工主体和提供劳动（劳务）者主要存在两种法律关系，一种是劳动关系，另一种是劳务关系。不同的法律关系，受伤后的救济途径和赔偿项目也有所区别。成立劳动关系赔偿项目和标准方面主要依据《工伤保险条例》等规定享受工伤保险待遇。成立劳务关系主要依据《民法典》以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等规定获得赔偿。
针对上述两种不同的法律关系，提供劳动（劳务）者维权时所采取的救济途径也会有所不同。
成立劳动关系的，在工作中受到事故伤害后向用人单位所在地或者提供劳动所在地的人社局申请认定工伤和劳动能力鉴定（具体的认定标准和程序详见本头条号《工伤的个人救济之②认定与鉴定篇》）。
在确认成立工伤、对劳动能力鉴定后，可以与单位就工伤保险待遇事宜进行协商（协商随时都可以，但建议在劳动能力鉴定后再与单位进行协商）。如果双方不能达成一致，可以采取司法途径进行解决。依据《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国调解仲裁法》的规定，工伤保险责任纠纷属于劳动争议事项，应当劳动仲裁前置，需要先向用人单位所在地或者提供劳动所在地的劳动人事争议仲裁委申请仲裁，仲裁后如对仲裁结果不服的可以向用人单位所在地和提供劳动所在地的人民法院提起民事诉讼。简言之，要先劳动仲裁后民事诉讼。
注意：在实践中大部分事故伤害责任纠纷来源于未签订书面劳动合同和未缴纳社会保险的情形。在此情形下首先需要确认与用工单位存在劳动关系（司法程序是先劳动仲裁后民事诉讼）后才能向人社局申请工伤认定和提出劳动能力鉴定。
对于未被确认劳动关系的，虽然不能享受工伤保险待遇，但仍然可以通过劳务关系中的侵权责任来维护自身的合法权益。提供劳务者在工作中受到人身伤害的个人救济适用《民法典》中侵权责任篇的相关法律规定，因此依据《民事诉讼法》，如果协商不成的可以直接向人民法院提起诉讼，无需再将劳动仲裁前置（即不需要申请劳动仲裁）。
关于人身损害程度的鉴定，既可以在起诉前进行，也可以在起诉后进行。选择是在诉前还是诉后主要取决于双方之间对事故责任以及承担责任主体的争议大小。如果双方和解愿望强烈，可以在诉前协商选择鉴定机构进行伤残情况鉴定。如果双方之间争议较大，建议在起诉后在法院的主持下选择鉴定机构进行鉴定，以免出现对单一一方选择的鉴定结构做出的鉴定结果不认可，再次鉴定的情形。
以上就是提供劳动（劳务）者在两种不同的法律关系下各自所采取的救济程序和途径，如还有不明之处可以通过评论或私信的形式进行沟通交流。
如果发生工伤事故，那么首先需要带受伤的人去医院治疗，通知受伤人的家属，工伤问题是属于人力资源和社会保障局管理的，如果老板不给受伤者医药费，那么可以先进行报警，或者和老板协商解决，如果老板实在不肯给，那么只能家属先垫付，待劳动仲裁的时候，一并处理。一定要做工伤认定和伤残鉴定才可以劳动仲裁，如果不做工伤认定，那么就无法享受受伤者的合法权益。企业不进行工伤认定，受伤者或者家属可以自行的去做工伤认定。一般是不需要找警察的。
很多人在发生工伤的时候不知道该怎么办，所以发生了工伤应该走以下几个步骤：
1.受害者先进行治疗。
2.收集工伤事故的证据，防止企业不去认定工伤，需要受害者或者家属去认定工伤
3.找一个靠谱的律师，如果没有钱的话，建议寻找所在市的司法局，有法律援助。免费的
4.工伤认定完成后，待受伤者恢复完成了，带着受伤者的病历本和出院记录，出院小结，ct报告等进行工伤鉴定
5.自己不懂法的，找律师进行劳动仲裁，劳动仲裁是在人力资源和社会保障局处。
6.如果企业上诉，那么就需要去初级法院开庭，继续上诉是中级法院，中级法院是终审。一般工伤保险待遇纠纷，受害者胜诉大，如果自己懂法，可以不请律师，自己做辩护。
工伤认定期限多少天（个人做工伤认定标准）
【本文标题和网址，转载请注明来源】自己家人受工伤怎么和老板沟通协商(家人受工伤怎么办) http://www.gdmzwhlytsq.com/hyxw/360875.html
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