本文由佛山律师编辑整理，多位从业23年以上的律师，也非常认可此文的回答，大家可以参考一下，如有不妥欢迎指正。
文章目录：很多粉丝留言问我，催收电话到底应该怎么接？面对对方的咄咄逼问，自己真的是有心无力了，不想恶意逃避，对方又蛮不讲理。确实自己没还清，不占理。但总归还是要活下去才有办法解决吧！
还是要积极面对不是！那么遭遇这类没完没了的骚扰，怎么合理解决困局呢？
第一：学会反问，在有录音的情况下，确定对方身份，受哪个平台委托。再问他现在要还的钱里面本金是多少？利息是多少？罚息是多少？涉及到逾期以后的费用是什么方式计算出来的？扣款顺序怎么扣？问清楚账单的构成。
很多平台的贷款一旦逾期，罚息的计算方式是非常狠的，有的扣得也很不合理。违反监管的规定，所以要问清楚账单的构成！也为自己日后的维权和协商留存依据。
还有就是询问对方是哪家催收公司的，是否能提供平台授权的债务委托协议书。如果连最基本的证明都没有，谁知道是不是诈骗电话呢？
大部分催收公司在工商局备案的经营范围都不具备催讨他人资格的。
说话不是对方问你答，这样很被动。即便债务违约了，依旧有人权在，所以不要被对方的问题带着走，你要跳出他的思维逻辑问问他是否合法！
第二：明确的告诉对方。本人并不是想逃避债务，只是需要时间解决。至于你们给不给时间都可以，我阻止不了你们的流程。但是请合法的催收我。
如果对方完全不听，还是争论，故意挑起你的情绪甚至侮辱，情节严重的话，你可以收集录音截图等证据可以投诉互联网金融协会，工信部，银监会等相关机构。
第三：不要把你怕的东西表现出来。语气和态度是可以给对方传递信息的！
他会和你说去你单位，去你父母家，去你公婆家，诉你等等。全部都是试探，你对哪一类型的事反映强烈，说明你更惧怕催收这么做，反之，他们就更会去这么做了！
所以别做过多的解释，别对某一事件发表自己的言论和想法。默默听完就行了！别给自己本就慌乱的生活再制造麻烦了。
真的害怕，挂断电话后自己去找答案！你从对方那里找答案得到的一定是让你更害怕的回复。所以不用问！你要是全部都信了，说明你也是个法盲了！
第四：别担心这个知道丢面子，那个知道了不好。
首先，爆通讯录就已经违法了。未经本人授权给自己通讯录里的人打电话骚扰是利用科技手段非法窃取他人隐私的行为。公民个人信息是受保护的，不是随随便便就可以拿来做威胁工具的。可以以此为由跟对方说明利害关系！
再者也真的别在乎怕谁知道了，面子这东西就是成功路上的拖累！
谁在谁的心里有多大分量呢？就好比你的衣服有一个泥点，一出门觉得所有人都看到了，好丢人。其实谁转头连你衣服的颜色都未必记得！
都是太把自己当回事了！真的把你当回事的就帮你了，你又何至于逾期！
除了父母，都不重要！丢人就丢了，韩信胯下之辱都忍的了，还有比这更丢人的吗？但是当他追随刘邦平定天下以后，胯下之辱这段不也成了他人励志的美谈吗？
人只要成功了，之前说了什么做了什么都变成个性和美谈了！所以向前看努力工作提升自己的技能赚钱还债就足够了。早晚有一天你会把丢失的面子双倍找回来的！
你学会了吗？欢迎留言讨论！
另外：
针对已经借网贷的朋友对暴力催收的违法行为，保险费，砍头息，服务费，网络仲裁，起诉等问题。都非常苦恼无处解决。我也专门请到了专业的律师从法律的角度为大家做了解答！
我知道律师的咨询收费普遍偏高，很难帮助到更多的负债朋友。所以我亲自请律师做了专栏解答！希望可以帮助更多朋友解决问题！在我的——主页——专栏中可以观看！最后预祝大家早日上岸！
莫名其妙地不是接到催债电话，就是收到催债短信......近日，家住巴南区的舒女士向上游新闻966966热线反映，自己近段时间非常苦恼，明明没有在任何公司借贷款，却隔三差五地接到催债电话，每天收到催债短信，这究竟是怎么回事？
舒女士接到的电话、短信，其实并不是催自己还款的，而是催自己一个不怎么经常联系的朋友陈意（化名）还钱的。舒女士第一次接到催债电话是在一个月前，那时自己正在睡午觉，迷迷糊糊中接起电话，对方直接问她是否认识陈意，并称陈意欠他们钱没有还。
舒女士以为接到了诈骗电话，没再继续沟通。没想到，刚过去一两天，催债电话又来了，接二连三接到四五个类似电话以后，舒女士终于忍不住了，直接联系了陈意，并询问陈意，陈意支支吾吾地告诉她，自己网贷了一些钱，但现在已经还完了，不知道为何催债公司会打电话，并承诺自己马上解决此事。
但随后好些日子，舒女士依旧能接到催债电话。有一次接到电话时，自己又正在午休，舒女士被吵醒后，生气地将对方吼了一顿。“自那以后，我没有再接到电话了，而是开始每天持续不断地收到催债短信......”舒女士担忧地说，被电话和短信骚扰，非常影响心情，不仅如此，自己的私人号码信息如此被随意泄露，感觉很不舒服。
舒女士每天收到催收短信
贷款人：没有将朋友电话透露给网贷平台
对此，上游新闻记者联系上陈意，据陈意讲述，自己前年开始做服装生意，由于手头需要周转，于是就办了网贷。
起初，陈意每个月都会按时还款，但从今年开始，自己的服装生意每况愈下，自然暂时也就没有足够的钱还贷款，于是，陈意每天都会接到催债电话。
当问及陈意是否将朋友的电话留到网贷平台上，陈意表示否认，称网贷平台运营商会自动读取手机近期通话记录，并自动给这些人打电话、发短信，这一点，让她也苦恼不堪，因为多个接到催债电话和短信的朋友，都来找她。
“我觉得网贷公司的做法欠妥，我只是逾期还款，而不是不还款，在能联系到我本人的情况下，为什么要让第三方催债平台，三番五次给我的朋友和家人打电话？”陈意说，自己收到朋友、亲人的反馈信息后，也在及时与贷款公司协商处理。
而目前，给舒女士打催债电话的贷款公司，基本已经协商处理好，每天给舒女士发短信的某贷款公司仍在协商处理中。
网贷公司：特殊情况下会对“紧急联系人”进行催收
随后，记者联系上网贷公司的工作人员，工作人员称，借款人贷款时，需要留下几个紧急联系人的姓名和电话，如果遇到借款人逾期，催收部门会以短信等方式提示还款。
“但是，我们在催收时，最先联系的肯定是借款人本人，联系不到的情况下，为了避免逾期影响借款人的征信记录，我们就会与紧急联系人进行提示。”工作人员表示，如果其他人接到催收短信，可以将情况告知借款本人，让借款本人来处理这件事。
对此，记者下载了一个APP进行操作，发现贷款过程中，APP会提示，为确保申请人账户的多重安全，申请过程中需要添加两位常用联系人，作为紧急安全联系人。
律师：网贷公司可能涉嫌违法
是否可以在对方不知情的情况下，填写此类紧急联系人信息？另外，网贷公司是否可以在能联系到借款本人的情况下，对其朋友进行催收？带着种种疑问，记者联系上重庆坤源衡泰律师事务所实习律师吴兴兵，吴兴兵表示，从诚实信用的角度来讲，陈意应该征得舒女士本人同意，再将电话告知网贷公司。
而网贷公司如果在能联系到借款本人的情况下，多次打电话、发短信对借款人朋友、亲人进行催收，则可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第四十二条第（五）项的规定：多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，可以处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
《民法典》第一千零三十三条第（一）项也规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为：以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。
“目前，舒女士可以将实际情况告知催收人员，让其不要再继续骚扰，或者向运营商反馈。如果仍然继续骚扰，还可以向公安局、银保监会、金融办举报网贷公司的骚扰行为。并可以在有充分证据的情况下，依据《民法典》要求停止侵害或者赔偿损失。”吴兴兵说。
记者将持续追踪此事。
上游新闻记者 范圣卿 实习生 吉家麟 文图
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负债爆发、全面逾期以后，催收电话我们应该如何去接呢？大家请务必把它看完，看完之后对我们心里的压力，至少可以减少一大半，不会让我们持续的恐慌和焦虑下去。
催收电话多数是负债逾期之后，让我们烦恼的一个事情，原因在于我们心里没有应对的方案，而那些给我们打电话的催收人员，都是经过了系统培训的，他们的话术也都是成套成套的，如果我们顺着他的思路走的话，基本上就会变得很被动。
首先，我们要懂一部分简单的法律常识，比如未经我们本人同意向任何第三方打电话或者以其方式泄露我们的欠款隐私，都是属于触犯了我国刑法的第253条：侵犯公民个人信息罪，是可以处三年以下有期徒刑或者拘役的，并且情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。再就是个人信息保护法的第15条和第23条，都是保障我们负债人的基本权益的。大家要知道：虽然我们现在负债了，但是我们还是国家的合法公民，依然受法律保护，所以千万不要被他们的话术吓到了。
现在我们接电话，他们都会问：您现在跟我这样回答，是拒绝还款吗？像这种问题问出来的话，很多人都是不知道怎么回答的；再有一种：像您这种大额消费，属于是诈骗行为，涉嫌骗贷犯法了。当一听到这种话术的时候，我们又紧张了，因为有些名词我们从来没有听过，所以会紧张，然后不知道下一步该怎么回答。
他们还会继续一些死亡提问，就是那种完全超出你意料之外问话，我们大部分人由于没有法律意识，所以根本不知道怎么跟他沟通，所以这压力就蹭蹭蹭滴往上涨。
还有最烦的是什么呢？电话一来就直接说：你欠的钱什么时候能够还，到底还还不还，是不是不打算还了，如果不还我直接到你居委会了，或者是直接到工作单位找你，还有打电话给你的父母配偶、亲朋好友，周边的同事啊，对此产生的一切后果你自己负责。更有脾气暴躁一点的上来就骂三字经，各种的威胁恐吓，想用这种方式让我们还钱？真的是各种各样的手段层出不穷，那么我们应该怎么回答呢？
接下来大家务必听仔细了：
我们要知道：所有的这些打电话的催收人员，都是属于第三方，说句不好听的他们就是一个业务员，他们能够催成我们还款，那么就有业绩提成拿。这是非常关键的一个点，我们欠的是银行、机构、平台的钱，又不是欠他们催收的钱，他们做催收的只是负责提醒和督促我们还款，仅此而已，至于他们的坏脾气，凭什么要惯着。所以我们接电话的时候，真的没必要唯唯诺诺。
并且从法律依据来讲，我们首先要问清楚他们这几个问题：
第一，你代表的是哪一家机构，因为我们大部分的负债人肯定不止欠一家平台或者机构的钱，如果他不回答，那么直接挂电话，等他回答了以后，我们再问他们的公司叫什么名字，一样的不回答可以直接挂，等他回答了后，我们再问他有没有委托授权书，如果授权委托书都没有，那么凭什么来催收我们？好了，如果他说有的话，我们再继续问：请问您的工号是多少，叫什么名字？这些问题我们必须了解清楚，哪怕他们骂我们，我们也要弄得清清楚楚，当然对于那些出口成章的催收人员，我们也必须随时录音保留证据。
很多催收他是上来就骂，但是永远不说他是代表哪一家机构的，那这种的话我们就理都不用理，直接给他挂掉就行了。当我们抛出上面四个问题的时候，最后再补上一句：好的，我都清楚了，接下来我开始录音了，我们所说的每一句话，我都会把它录下来。基本上我们说出这句话，后面的沟通对方都会很客气。
因为如果打电话的过程中，我们开启录音，他们就会认为我们可能懂一些法律方面的知识，所以说话方面就会变得很谨慎，避免被我们留下不利的证据。
这期视频内容有点长，记不住的朋友们可以先收藏起来，已备后面随时查阅。
好了，咱们今天的内容就分享到这里了，如果对你有用，请长按点赞三秒钟，支持一下我的分享。各位债友有什么问题都可以在评论区留言，我有看到都会一一回复的。
我是阿明，一个负债60多万的80后，不定时分享被催收的历程，希望能对迷茫的你有所帮助，2023年，咱们一起砥砺前行，加油！
催收公司什么情况下可以起诉欠款人
【本文标题和网址，转载请注明来源】欠网贷一直给家人打电话怎么(网贷不还打电话给家人) http://www.gdmzwhlytsq.com/hyxw/360123.html
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