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文章目录:莫名其妙地不是接到催债电话,就是收到催债短信......近日,家住巴南区的舒女士向上游新闻966966热线反映,自己近段时间非常苦恼,明明没有在任何公司借贷款,却隔三差五地接到催债电话,每天收到催债短信,这究竟是怎么回事?
舒女士接到的电话、短信,其实并不是催自己还款的,而是催自己一个不怎么经常联系的朋友陈意(化名)还钱的。舒女士第一次接到催债电话是在一个月前,那时自己正在睡午觉,迷迷糊糊中接起电话,对方直接问她是否认识陈意,并称陈意欠他们钱没有还。
舒女士以为接到了诈骗电话,没再继续沟通。没想到,刚过去一两天,催债电话又来了,接二连三接到四五个类似电话以后,舒女士终于忍不住了,直接联系了陈意,并询问陈意,陈意支支吾吾地告诉她,自己网贷了一些钱,但现在已经还完了,不知道为何催债公司会打电话,并承诺自己马上解决此事。
但随后好些日子,舒女士依旧能接到催债电话。有一次接到电话时,自己又正在午休,舒女士被吵醒后,生气地将对方吼了一顿。“自那以后,我没有再接到电话了,而是开始每天持续不断地收到催债短信......”舒女士担忧地说,被电话和短信骚扰,非常影响心情,不仅如此,自己的私人号码信息如此被随意泄露,感觉很不舒服。
舒女士每天收到催收短信
贷款人:没有将朋友电话透露给网贷平台
对此,上游新闻记者联系上陈意,据陈意讲述,自己前年开始做服装生意,由于手头需要周转,于是就办了网贷。
起初,陈意每个月都会按时还款,但从今年开始,自己的服装生意每况愈下,自然暂时也就没有足够的钱还贷款,于是,陈意每天都会接到催债电话。
当问及陈意是否将朋友的电话留到网贷平台上,陈意表示否认,称网贷平台运营商会自动读取手机近期通话记录,并自动给这些人打电话、发短信,这一点,让她也苦恼不堪,因为多个接到催债电话和短信的朋友,都来找她。
“我觉得网贷公司的做法欠妥,我只是逾期还款,而不是不还款,在能联系到我本人的情况下,为什么要让第三方催债平台,三番五次给我的朋友和家人打电话?”陈意说,自己收到朋友、亲人的反馈信息后,也在及时与贷款公司协商处理。
而目前,给舒女士打催债电话的贷款公司,基本已经协商处理好,每天给舒女士发短信的某贷款公司仍在协商处理中。
网贷公司:特殊情况下会对“紧急联系人”进行催收
随后,记者联系上网贷公司的工作人员,工作人员称,借款人贷款时,需要留下几个紧急联系人的姓名和电话,如果遇到借款人逾期,催收部门会以短信等方式提示还款。
“但是,我们在催收时,最先联系的肯定是借款人本人,联系不到的情况下,为了避免逾期影响借款人的征信记录,我们就会与紧急联系人进行提示。”工作人员表示,如果其他人接到催收短信,可以将情况告知借款本人,让借款本人来处理这件事。
对此,记者下载了一个APP进行操作,发现贷款过程中,APP会提示,为确保申请人账户的多重安全,申请过程中需要添加两位常用联系人,作为紧急安全联系人。
律师:网贷公司可能涉嫌违法
是否可以在对方不知情的情况下,填写此类紧急联系人信息?另外,网贷公司是否可以在能联系到借款本人的情况下,对其朋友进行催收?带着种种疑问,记者联系上重庆坤源衡泰律师事务所实习律师吴兴兵,吴兴兵表示,从诚实信用的角度来讲,陈意应该征得舒女士本人同意,再将电话告知网贷公司。
而网贷公司如果在能联系到借款本人的情况下,多次打电话、发短信对借款人朋友、亲人进行催收,则可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第四十二条第(五)项的规定:多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可以处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
《民法典》第一千零三十三条第(一)项也规定,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。
“目前,舒女士可以将实际情况告知催收人员,让其不要再继续骚扰,或者向运营商反馈。如果仍然继续骚扰,还可以向公安局、银保监会、金融办举报网贷公司的骚扰行为。并可以在有充分证据的情况下,依据《民法典》要求停止侵害或者赔偿损失。”吴兴兵说。
记者将持续追踪此事。
上游新闻记者 范圣卿 实习生 吉家麟 文图
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最近很多粉丝给我发私信,说自己的网贷快逾期了,很是害怕被第三方打电话催收。问我多久会被电话催收,电话催收会持续多久。电话催收都是说些什么话,大概催收方式是什么。会不会骚扰恐吓爆通讯录之类的,会不会给自己的亲人朋友打电话。其实这些担心是多余的,既然逾期了电话催收肯定是少不了的,欠债还钱天经地义。逾期不还钱肯定是要被催收的。他们只要是合理合法的催收,一点办法都没有。催收人员只要不使用暴力、威胁、恐吓、逼迫、骚扰等手段,都是在合理的催收范围之内。但是不排除催收为了尽快让你还钱,采取走灰色地带的行为。通常会以拐弯抹角的方式,威胁你恐吓你,让你自己越想越怕,想办法还款。
网贷逾期的第二天很可能就会被催收。此时的催收还是相当文雅温和的,可能只是给你发短信,告知你有一笔贷款逾期了,请你尽快还清,以免对征信产生不好的影响。逾期三五天之后,你仍然没有把贷款还上。这个时候就不再是平台短信催收那么温和文雅了。而是转交给第三方专门的催收员,给你打电话催收。可能刚开始电话催收还是很平缓。因为他们可能会认为,你只是这几天暂时有困难,一时半会周转不过来,过几天有钱就还清了。还只是试探性的催收,不会上来就把关系搞僵。这个时候几乎都是以协商方式给你聊天。一般情况下他们会给你谈心,打感情牌晓之以情动之以理。你要是不还钱怎么怎么着之类的。你要是实在没钱的话,你可以先还其中一小笔也行。能让你还一点是一点。他的工作就是尽可能让你多还钱。
等你逾期一个月的时候,电话催收就进入第二阶段。他们意识到打感情牌一点效果没有。就会改变套路,态度360度大转弯,催债的方式就会比较激烈。他们会以各种方式吓唬你。比如说如果你到几号几号不还钱,就会起诉你,给你邮寄律师函。如果再不还款就会爆通讯录,曝光你的个人信息。会打电话到你的家人、亲戚、朋友、公司社区之类的。让所有认识你的人,都知道你欠债不还逾期了。通过这种方式给你施加压力,让你想方设法的尽快还钱。其实遇到这种情况你要不怕,这样激烈催收方式,肯定是不合理的。他们如果采取不合理的催收方式,你可以保留相关的证据,举报他暴力催收。
至于电话催收会持续多久,那要看你欠的网贷金额大小。一般情况下电话催收持续半年以上,就会慢慢地停止催收。这时候他们清楚地知道,你是实在没有能力偿还债务。在继续打电话催收也是徒劳。欠款金额小的实在收不回来,平台会以呆账坏账处理不了了之。金额稍微大点的会直接打包,转嫁给另外的催收公司。很可能过段时间你又会重新被电话催收。大额网贷虽然半年之后逐渐停止电话催收,但是不代表平台不催收。平台很可能会起诉你,让法院来强制执行。这个时候你给法官说明你的情况,及其逾期原因实属无奈。请求延期还款。你要是躺平不还了,你会被列为老赖的。对你以后的生活有很大的影响。最后奉劝大家,合理消费按时还款,避免出现逾期。
昨天给大家讲了,电话催收的三个阶段以及应对方式,有朋友私信我说,怎么样做才能不被爆通讯录?还有某宝出售防爆软件,是真的么?
先说结论:如果你无法解决眼前的债务问题,一定会被爆通讯录的。任何的防爆秘籍,防爆软件那都是假的。
下面我们从催收的工作流程上看一下,为什么说你一定会被爆通讯录。(此流程来自于一位催收我的催收员,他和我聊的不错,现在不干了,我很多知识都是从他那得来。)
平台催收阶段:平台催收找你还钱,你还了没事了。还不上,转外包。你还不接电话,那么就联系你的紧急联系人。如果解决不了,转外包。
外包平台催收阶段:接电话,给你施压,让你还钱。不还钱,继续骚扰你,你受不了不接了,联系你的紧急联系人,下面爆通讯录。
这个流程,各位看懂了吧,一般在平台催收阶段,最多是联系你的紧急联系人,当时你填的谁,自己想想。
进入外包催收阶段了,就不会那么简单啦,现在国家明确规定:爆通讯录违法!但上有政策,下有对策。催收为什么气势汹汹的折磨你啊,要么你还钱,要么你不接他电话了,不接电话,就顺理成章的去找你的紧急联系人和其他通讯录里的人啊,他的理由是:找不到你人,失联,去联系其他人找你。从而把爆通讯录变成合理的催收步骤。而且错,还在你。恶毒不恶毒。
现在各位明白为什么我说,你只要解决不了眼前的债务,爆通讯录是必然的。不要心存侥幸。
在这种情况下,应对措施:就是身边关系比较近的人,告知一下,实话实说也好,编个理由也罢,必须让这些人知道,外来电话不要接,如果不小心接了就说不认识你。他们可能会受到一定程度的骚扰,从来电,到短信。你告诉他们保留证据,拿到证据可以打电话给该平台客服进行投诉,说他们进行暴力催收,马上要把证据送至银保监会。一般对方就会暂时放弃你。
昨天还有朋友问我,那我把通讯录删了,是不是他就找不到别的人了?太年轻。
下面是催收爆通讯录的路径:
流程一:联系你的紧急联系人。联系不到或者不认识。进入流程二
流程二:找你通讯录里关系亲密的人,比如丈夫妻子父母姐弟这些进行联系。告诉你该还钱了。如果都联系不到,或者说不认识。进入流程三
流程三:这个流程里,会把你的通话记录上,几个月内通话时间,按顺序顺序排列。从上到下,每个电话都打。
看到了么,这种骚扰,短则一个月,长则几个月。
你说他们怎么拿到的这些记录?
你申请这些网贷的时候,让你填入联系人电话,有些平台需要你的运营商密码,你的信息就已经掌握在别人手里了,删不删通讯录没任何作用。
那些说可以给你防爆的人,这种话就当笑话听听吧,除非他能帮你黑了网贷平台的数据库。千万别交智商税。
现在你明白了,电话催收的流程以及爆通讯录的流程。是不是心慌的很,也很紧张。
刚开始的时候,我也是这样的。通讯录一爆,简直就是身败名裂。父母怎么想,朋友怎么想,单位同事领导怎么想?
人总是这样,对未发生的事,充满焦虑和不安。当有一天一个朋友和我讲,有人给他发信息,说我欠多少钱之后。我知道 ,该来的总归是来了。
靴子落地。
情况也没有想象中那么难看,只是有些人平时很好的,似乎对你躲躲闪闪,有些关系一般的,反倒对你关心有加。
这一刻,人情冷暖,不以言表。
我明白个事,你并没有自己想象中的那么重要。脸面什么的只是你给自己添加的束缚。
那段时间,让我看清了很多人,看清了很多事。这也是好事,你的好友列表要更新了。
在这里,我要和大家说一句话:当你站起来的时候,没有人会在意你曾经的跌到。
现在要聚焦的是赚钱,如何让自己尽快赚到足够的钱,还清债务,不要和催收的纠缠。还债上岸,才是我们的重点。赶紧站起来,你的过往,会变成一种笑谈。
好了,今天关于爆通讯录的事,就讲到这里了,如果有疑问可以私聊我
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我是负债80后大杰,一个和你一样负债前行的人,让我们一起努力,走出困境,迎接新生。
催债员经常发信息家人可以上诉(催收一直发信息家人朋友)
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