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文章目录:为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀服务建议方案。此建议方案仅为拟定一些举措或服务办法,具体执行暂不详细罗列和赘述。
1. 从员工应聘之时起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。
2. 行政办公室为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯,注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊生活习惯或者禁忌的员工,公司须有记录备案,并定期向组长级以上人员进行公布。
3. 凡有新进人员达到公司,必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。
4. 新员工到岗第一个星期之内,上级主管须做不低于3次的访谈,嘘寒问暖,了解其进入工作岗位后的状况;行政主管须做不低于1次的访谈,嘘寒问暖,了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况。
5. 新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理方式。屡教不改者或者已经造成重大事故者辞退或另做处理。
6. 员工在生日当天享受带薪假一天,凡当天放弃休息的,上级主管须亲自致以祝福问候并在工作安排上适度调节其工作强度。
7. 凡员工生日,至少其上级直属主管需发短信祝福问候。
8. 主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。
9. 凡员工或者其直系亲属发生重大意外事件,或者员工工作生活中出现重大困难的,公司核实后主动给予支持援助。可由工会负责具体操作。但需要注意尽可能地避免让员工自己主动申请——公司主动做而不是员工申请。
10. 按季度给员工发放一定量的日常生活用品作为福利。
11. 由公司统一购买一部分常用药品,员工免费使用。
12. 每月度的员工大会增加新进员工(上次员工大会至本次员工大会期间入职员工)的发言及欢迎仪式,由总经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢,并邀请新进员工讲话或者发表自己的感想。
13. 每月员工大会当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐,由总经理及主管级以上人员陪同进行,对新进员工表示欢迎和答谢。
14. 每年春节前的最后一次全体集会和春节后的第一次全体集会邀请公司董事长参加,由董事长向员工表示慰问和祝福。
15. 年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会,由总经理及公司主要管理人员陪同。
16. 凡生病员工,上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工,至少由其上级主管与行政主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的,由总经理带领主管人员进行看望慰问,必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。
17. 公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料,并酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。
18. 总经理每年至少进行一次对全体员工的逐个约谈,约谈内容不限于工作方面。
19. 董事长每年至少进行一次对管理人员的逐个约谈,约谈内容不限于工作方面。
20. 外包单位员工(如保安、保洁)同样纳入公司的各类集会活动,发放福利品时同样享受(含以工会名义发放的福利品)和内部员工一样的待遇。
21. 内部员工可按照季度或者是月度在特价时段(白天和夜猫)享受免房一间。
22. 内部员工在公司庆祝生日(限当天)可考虑享受特价时段的免房或者是黄金时段的低价折扣房优惠。
23. 每个部门可按月度在特价时段享受集体活动免房一间,作为部门组织集体聚会活动使用(如未组织活动则自动作废)。
24. 凡出现员工被客人辱骂的,由上级主管即时安排不低于半个小时的休息,休息过程由上级主管陪同,对员工进行情绪安抚。
25. 凡出现员工被客人殴打的,由上级主管即时安排不低于1小时的休息,主管陪同谈心安抚,情绪不够稳定的可先由主管陪同在公司休息安抚一段时间后由组长陪同送回住处,出勤按正常计算。
26. 员工被客人殴打并造成伤害的,公司需出面要求客人进行道歉及赔付等,在未和客人达成一致意见的,由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法落实赔偿的,医药费由公司进行承担。凡出现此类情况的,须由总经理亲自对员工进行安抚和慰问,并代表公司向员工致歉。必要情况下邀请董事长出面对受伤害员工进行探望和慰问。
27. 凡出现员工被客人无理取闹殴打的,除了即时的安排休息平复情绪及安抚慰问外,由总经理亲自向该员工发放一定的慰问金,并代表公司表示歉意和谢意。(注:凡发放此类慰问金的,一律不得在公开场合进行,私下单独发放。)
28. 凡在公司工龄满半年以上的员工,增加一定量的带薪婚假、产假(或配偶生产陪护假)、直系亲属丧假。
29. 工龄满两年以上并已结婚员工,在配偶生日当天可考虑享受带薪陪侯假(注:提前登记备案,无登记者一律无效)。未达到带薪假条件的,上级主管优先排休。
30. 春节年假按照3天为基本基数计算,工龄每满1年者可增加1天,即工龄满1年的年假为4天,满2年年假为5天,满3年的年假为6天,以此类推。
我们经常见一个人刚毕业时,家里想帮他托关系,但他想“靠自己”来闯出一片天下。为何?因为真正靠自己的话,将来成功了,别人会对你更加另眼相看,或者崇敬有加。
还有一种就是亲戚、至亲,甚至父母过分强大,所以二代想自建光环,证明自己也不差甚至青出于蓝而胜于蓝。经典案例就是当初的李泽楷和十年前的王思聪,再到你身边有点家底的堂表兄弟姐妹、发小、同学、同事们。
但是,这些人大多数后来会发现靠自己单独奋斗出来非常困难,最后也就收心了,回家,家里给他们托底了。也没啥好不好意思的,本身当初就可以直接躺平的。
但是这种时候又卖乖了,家里为了哄他开心,就说自家孩子的能力强,买房买车、会软件、懂网络等等,这就是你看到的那么多真实故事“某人天赋异禀、出生不错还很努力,毕业5年终于全款买了房”。扒开一看,自己付了2万家里提供了198万。
到了寻常人家,谁家不会有点关系呢?先不论关系的大小,类似的提问有很多,刚毕业时大家又都好面子,想证明自己,所以“靠自己还是靠关系”就成了司空见惯的一个自问。
在3年前,我回答过这个典型的提问,就是一位应届生找到了某民企的工作,但家里一定要他联系他家的一个高管姑姑,请姑姑给他另外安排工作,所以他很纠结。
我的主体职业思维是,有合适的关系当然可以适当利用。
这里有个“但是”,但是很多人毕业多年职场受挫了,想回归稳定,此时才去梳理自己和自家有什么关系。突然发现了一个许久不联系的亲戚,居然是个高管、高官、总监、总经理,这里就会自然而来一个遐想,就是本文标题“有个亲戚做高管,能不能请他给我介绍一份工作?”每年我会收到类似提问大概50次。
接下来的问题就层出不穷了,“我国庆/元旦放假正好回家,我要不要去看望一下这个亲戚?”“我是应该让父母出面还是自己去?”“带礼物上门去还是请客吃饭邀请对方来?”“他家又不缺钱也不缺东西,我送什么呢?”“她也50岁了,我送她一套高档化妆品,合适吗”......
其实,这类原始问题是可以归类的,你只要加俩破折号,就成了四个小问题:“有个亲戚做高管/高官,能不能请他给我介绍/安排一份工作?”
1,“有个亲戚做高管,能不能请他给我介绍一份工作?”
这个说明该亲戚在企业里做一个高层管理人员,你呢也不贪心,只是自己职业受挫或者在外奋斗累了或者已经失业了,想这位亲戚给你介绍一份工作即可。同时,你自己也会投递老家的工作。
这种我是比较鼓励的,本身亲友内推就是我们正常四大求职渠道中的一种,其他的叫做招聘网站海投、猎头渠道、知名企业官网定点投递。毕竟内推的入职概率高达50%,还是高管内推,那更容易胜望在握了。
这里也有个但是,但是你这突然上门联系的亲戚,别人高管则是做了很久了是个常态,高管自有应对你的办法,来求工作的亲友太多了。大家看《谈判入门》,我举过例子如下。你要看淡,别过分指望,也算一份简历投递的渠道而已,别太较真、死磕,甚至怨恨人家。
2,“有个亲戚做高官,能不能请他给我安排一份工作?”
这种属于做官的亲戚,给你安排工作,但你要满足很多条件,比如你要参加某个职位的省考,笔试过线,这才好面试时看看有没有帮助你的机会。
以上这个条件比较苛刻,那降低下要求,你硕士学历,且专业对口,有些当地的选调生岗位可以帮你争取下,但前提是你是应届硕士。
进一步降低要求,你是个普通本科毕业生,在沿海做了3年互联网运营,现在不想奋斗了回了老家,亲戚高官可能答应给你安排下。跟亲戚相关的某事业单位正好一个人升职、转岗、离职或者病假了,空缺了一个职位出来,但你也要走一定的笔试面试的流程,尽管候选人就你一个。这种一般是没编制的,也属于半体制内岗位之一,你参考下图。
这里要提醒大家,这种工作的工资可是很一般的,经济压力不小,还是所谓的合同工。这就到了你一辈子听得最多的话了:“你要想清楚!”这可是欠了大人情进来的,你记着如何还,而且入职后轻易你是不敢辞职的,碍于人情。
上图这位进来了就想走,她是想得简单了,老公和婆婆不会同意她换工作的。其实老公和婆婆给她强大的养娃和经济压力,是想引导她去娘家争取一点现金、财力、人力支持和财产,但没有明说,她以为是鼓励她跳槽赚高工资。
再降低要求,就是国企等企业中的官员比如总经理,正好他们公司某部门缺人,你正好从上海回了老家,学历匹配,然后录取你进去了。这种要碰机会,如果你想达成,那你得提前个一两年行动,还要不时提醒,亲戚才会在日常中去帮你打听他们在外招的岗位。如果运作得当,你的父母也不小气,兴许内招的岗位也可能录取你。
国企只要面试就能入职,流程相对简单,大多数其实也会公开发布招聘启事,只是比较难找到。有时安排你来面试,你都不知道面试什么,甚至面试哪个岗位你也不知道。大家要习惯,你参加流程即可,别多问,别废话。
3,“有个亲戚做高官,能不能请他给我介绍一份工作?”
这里将“安排”换成了“介绍”,虽说亲戚帮助你的力度有所降低,不需要在自己单位给你找空缺,但是亲戚在系统内,并不做生意,亲戚得帮你找到企业里的朋友,给你介绍工作。
这也是某种形式的内推,只不过带有一定的权力交换。具体大家看下图。
其实我们体制外也很多,我之前讲过,我刚做采购主管时,采购额还不小,管理不少供应商,正好去学车,教练得知我是采购主管后,立马问:“你老婆挂了几家公司?”
我一开始都没反应过来。实际上教练是社会的老司机了,他是问,我有没有用我老婆的身份证,挂在几家供应商名下做员工,不用去上班,吃空饷。挂一家那就领一份工资比如一年10万,挂10家,那就类似一年此项外快100万。
我才是个30岁不到的采购小主管,哪懂这些,但现在懂了。各位读者,这其实有一定的利益交换,供应商愿意给你挂家人的名头发工资,无非是另一种价值交换,不送现金而已。
继续引申,你去这种官员亲戚介绍的公司上班,其实就是拿走了亲戚的部分好处费,有些甚至是逼着亲戚做这些违规的事情,我也劝大家谨慎为之,也容易坑了亲戚。本身你去找做官的亲戚,就主要是害对方的成分居多,比问他借钱来得还要负面、令其讨厌。
4,“有个亲戚做高管,能不能请他给我安排一份工作?”
这个放到最后,说明是最常见的情况。小的来说,你的表姐在某外贸公司做经理,可以在你刚毕业能力偏弱时,暂且帮你解决失业问题。但这种类似去亲戚的公司上班,表姐会跟你老板一起吸你的血,最后表亲姐妹关系闹僵甚至反目成仇。
这种例子不胜枚举,与此类似的,“同学、朋友、发小、熟人、前同事给我推荐了一份工作,要不要去?”我建议大家能不找就不找这种关系。
没有用的关系,找上门来的关系,或者自己能找到更好的,为何要靠关系呢?最差的,我还见过很多人连去矮矬穷小私企也托关系的,《小公司,要不要托关系进去?》,还不少人,结果是沉重的打脸。
这里的教训,除了大公司大单位的岗位才有需要找关系,第二点就是你的关系不能大小。找高管更有用一点,否则就没必要找了,或者你当作内推即可,你选好对方公司在招的职位,只要对方帮你内部传达下简历给人事经理即可,当然给人事总监也还行。
体制外本来就公平竞争,高官亲戚大概率也是自己奋斗上去的,本身不但懂得规则,也对关系等有些内心抵制,所以这种作用也有限。
我们有群友,他父亲的拜把子兄弟,二十多年前得到过他父亲的鼎力支持,自己也一直称呼其为叔叔。后来这位叔叔做到了上市公司的董事长。他回国后就按照父亲的提示和招呼,去找这个叔叔安排工作。叔叔在电话里跟他和他的父亲都说:“没问题,一句话!”
你猜结果如何?
去上海总部找了这个叔叔,叔叔还是说“工作不是问题”,但是一直晾着他,偶尔他发微信问,叔叔就晚上安排饭局时叫他过去喝酒,然后唱歌。然后俩人都伶仃大醉各自回去。
第二天就没了然后。
此时他在家里压力下,继续问叔叔他的工作怎么安排,而且是工作日白天问。
终于得到了答复,叔叔让他联系人力总监刘阿姨。
结果,去公司面试了。2周后,刘总监给他安排了一个出差非洲的应届生工作,说这是一个给他的锻炼机会,年薪加补贴一年也有10万了。
他海归硕士回来是要做数据分析和人工智能的,怎么能去外国看工地呢?
其实,这位父亲的拜把子兄弟,只是不好意思推脱而已,用人力挡住了你的嘴。
后来这位职场徒弟才找我指导,结果当然海投入职了,先去了互联网巨头,后去了外企。
事后我们来分析,是“父亲的拜把子兄弟”不如亲叔叔吗?也许如此。但是,你高学历回来,且自己能找到好工作,为何要去求人呢?拿回你父亲当初给别人的恩情?
并且,假叔叔毕竟不是亲叔叔。亲叔叔是上市公司董事长,这也没有多少例,上市公司全国也才三四千家啊!不适合普通人。
以上各种“有个亲戚做高管/高官,能不能请他给我安排个工作?”总结起来一句话:试试看,但期待别太高。
期望越大失望越大,不是亲戚变了,是你思维一直没变,你还活在古代,且你喜欢道德绑架,但高管亲戚应付你,可谓小儿科啦。
来源:烟台日报-大小新闻
大小新闻客户端9月22日讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 宋淦 摄影报道)老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。尊老、敬老、爱老历来是我们中华民族的传统美德。在中秋团圆节即将来临之际,9月20日上午,烟台市芝罘区黄务街道姜家社区居委会联合锦泽物业对小区内的独居老人进行了走访慰问活动,为老人们送上中秋礼品和节日问候。
社区唐书记、物业杨经理等首先走访到香槟小镇小区独居老人家中,与老人细聊家常并详细询问了老人们的日常生活状况和身体情况,鼓励老人继续以积极向上的心态面对生活。
“感谢党和政府,社区以及物业时时刻刻对我的关怀,逢年过节你们都会过来看一看,这让我觉得生活在这里特别的幸福!”老人紧紧的握住唐书记和杨经理的手高兴地说。锦泽物业倪主管来到状元府小区的一户老人家中,老人激动地说:“谢谢你们来看我陪我拉家常,去年中秋我还参加了社区组织的邻里节,好热闹呀,物业真的待我们就如自己的家人。”
月正圆,情更浓。此次的走访慰问活动,送去的不仅仅是慰问物资,送去的更是社区和物业的温暖与情怀,也更进一步拉近了社区群众与居委会和物业之间的关系,让社区老人感受到党和政府、社区以及物业对老人的关爱,让他们度过一个温暖愉快的中秋节。
责任编辑 纪春艳
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ID:jrtt
现在退伍兵待遇(讲解退伍军人安排工作政策)
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