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文章目录：style="width:884px;font-family: 微软雅黑;text-align: justify;"> 本报记者 许洁
早前，大搜车创始人兼CEO姚军红在微信朋友圈发表了“我的一封公开信”。信中称，有竞争对手花费巨资，通过在自媒体上转载诋毁弹个车的文章，污名化“弹个车”品牌。
信中写道：“汽车融资租赁业务在欧美等成熟市场非常普及，时至今日，欧美市场每年有超过35%的汽车产品通过‘先租后买’的方式实现销售，其最大特色是通过租赁方式有效地降低了消费者使用汽车的进入门槛。汽车融资租赁产品在国内还是新生事物，在弹个车的生长过程中，也存在很多不足。”
那么，大搜车旗下的弹个车是如何改良这一业务的？
姚军红近日在接受媒体采访时表示，“首先，这个模式不是我们发明的，实际上是改良了欧美的一种租赁销售模式。在欧美有一种销售方式叫lease（租赁），核心是签下汽车租约，自由定义租期，在美国此类lease的产品销量占比高达38%以上。但在引入这个产品的时候，我们考虑到中国老百姓还是希望把汽车看成自己的财产，而不是一个消耗品，三年的租期未必一定合适中国老百姓，所以我们就改良创造了‘1+3’模式。”
“1+3”模式就是首年租赁，满1年后可以选择1次付费或3年分期。用户也可以每年都租，最后买走，产权过户。实际上，租车的价格要比正常的经营性租赁公司低很多，弹个车的这种模式是把租和售打通的一种方式。第一个好处是降低了汽车消费的台阶，用户可以提前消费，提前享受到汽车带来的便利。第二个好处是可以扩大消费人群，拉动产业进一步增长。
（编辑 上官梦露）
本文源自证券日报网
平台以违约为由收车 律师：消费者可以受欺诈为由要求司法机关撤销租赁协议
“1成首付新车开回家。”2018年9月，李芷(化名)通过“弹个车”平台买了一辆MG名爵豪华版。一年后她发现，自己买的车竟然变成了租的。这是怎么一回事儿呢？
事件
购车一年后变“租的”
平台以违约为由深夜收车
“1成首付新车开回家。”2018年9月，李芷看上了一辆MG名爵豪华版，指导价9.98万元。在拨打”弹个车”官方电话，选定车型后，对方工作人员替李芷签了一份购车订单。
在平台指定的“联购汽车折扣”门店，一位“弹个车”工作人员根据李芷的收支情况做了贷款方案：首付4000多元，月供3198元，首年0息。
“当时说我交首付和月供，购置税、第一次保险及将来的过户费都不用我承担。”
李芷说，当时这名工作人员告诉她，按照规定，车辆首付不能低于3成，所以为了实现交易，第一年要将车放在公司名下，一年后将车过户给李芷。
在天猫商城下单后，对方拿过李芷的手机一通操作，李芷就直接通过支付宝交了钱。李芷说，她自始至终没看到合同。
一年后，李芷收到“弹个车”过户异常的通知。她说自己此时才知道，被瞒着签署了一份完全没见过的13页的电子租车合同，合同上只有她电脑打印体的名字，并没有她手写的签名，而购车订单上的“月供”也变成了“月租”。
“买车怎么就变成了租车呢？”李芷想不明白，“对方说的一直都是买车，从未告诉我是租车。”
更让她接受不了的是，“平台半夜偷偷将车偷走了。”
李芷回忆，某天夜里，“弹个车”平台发来收车通知，称因为她违反合同条约，工作人员将车收走，而她如果想继续开车，就只能接受“弹个车”APP给出的3个选择，一是分期买车，第一年每月承担3198元的月供，直至通过审核后，才能将车过户给李芷，但李芷没有当地户口，所以拒绝了过户；而且根据对方提供的数额加上滞纳金，粗略算下来还要交15万才能买下这辆车。二是全款交付余款，“可如果有钱给全款，余款还要交8万多，9.8万的指导价加上第一年的租金，也变成了12万。”李芷说最不能接受的就是退车，一旦退车，她以前的钱收不回来不说，自己还要担负2万多的违约金。
“等于我6万块钱租了一年车，我上哪租不好啊？”李芷说，同时这几款选择处理方式的细则合同，只有交了钱以后才能看到。正因为她拒绝做出这几种不利自己的选择，平台以逾期违约为由，夜里就将车收走了。
和李芷一样，北京的米先生也发现自己的合同被改了。米先生在2018年11月底，通过“弹个车”平台买了辆本田缤智，指导价在13.68万元左右。当时“弹个车”给米先生的承诺，第一年分期0利息购车，首付1.36万后，每个月月供3498元，只要赶在第二年分期开始之前补上余款，就不用担负利息。
“当时销售人员给我操作手机，拿走以后前后不到1分钟，就让我交钱。”米先生说，因为当时在支付宝订单上明确看到了“购车订单”“首付”和“月供”等字样，就放心地付了钱，合同首页写得肯定是：购车合同。
根据截图对比，以前的首付变成了首月租金，月供被改为月租，购车也被改为了租车。合同上的两家公司只有一家盖章，而自己的“签名”同样是电脑大号宋体印上去的，并非亲手签名。
最终，APP给米先生提供的也是3种选择，“谁愿意一年6万多租这么个车啊，我想着，把余款都给了就算了，也不计较那么多，但是余款竟然高达11万余元，我裸车才13万。”米先生联系到对方以后一细算，余款内还有2万余元利息。米先生说，自己也是因为和销售人员协商，没有选择处理结果，被平台认定为逾期违规。
走访
“弹个车”前员工透露
销售话术尽量不提租车
北京青年报记者通过“弹个车”APP预约了北京不同的5家店面的不同导购。
“第一年车必须挂靠在公司名下。”导购人员强调，全程审批不会超过5分钟。
北青报记者注意到，5名导购话术大致相同，除其中一名大兴芦城店的导购提及“以租代买”形式外，其余4名导购均未提及租赁合同事项，只介绍为“分期买车”，和“第一年挂靠，第二年保证过户”的交易形式。而且5名导购在和北青报记者沟通时，提供的网络订单均为“购车订单”，且均未提及如果出现逾期须承担的后果。
“弹个车”一名前导购告诉北青报记者，以前公司会提供培训手册，频繁提及“买车一成首付”“购车成本”等引导性的词语，尽量避免“租车”等词汇。
通过导购提供的参考方案粗略计算，一辆指导价18.88万的旗舰版魏派VV7，月供5458元情况下，1成首付，一年后一次性付清需要花费24万，若选择分期4年，则共需要支付28万，很多“弹个车”的用户，都是因为不能接受一年后高额的费用，拒绝在三种方案中进行选择，而导致逾期。
北青报记者通过李芷的电话拨通了“弹个车”客服，对方解释称客户签订的合同是“1+3以租代买”的形式，即第一年客户以租车形式进行交易，如果仅完成一年的租约，未履行后三年的分期就要退车，亦是构成违约，公司有权利收车。
北青报记者通过4S店工作人员了解到，客户通过银行贷款，在购车后出现逾期情况，现根据具体情况收取部分滞纳金，剩下的钱延期交付，3-4个月内也不会出现将车强行拖走的情况。如果出现人、车都找不到了，会由银行委托第三方寻找，并通过法院拖走进行拍卖。
如果客户通过厂家金融贷款买车，也会有金融专员进行沟通，虽然出现逾期后也是由厂家进行收车，但之前也是会有严格审查征信的流程，不会仅靠支付宝信用评估就批准进行分期。
北青报记者通过天眼查查询到，“弹个车”平台属于北京搜车网科技有限公司，曾因为在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利、以虚假或引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或服务和虚假悬窗受过行政处罚。该公司在2017年被北京市海淀区列入经营异常名录。
说法
以“涉嫌欺诈”为由
消费者可主动维权
中闻律师事务所杨建磊律师认为，交易过程本身“以租代购”并没有问题，因为消费者也同意第一年将车牌挂靠在“弹个车”指定公司名下。主要问题是在第一年期满后，车辆、还款等事宜的模糊处理，对消费者存在不公平的行为。消费者认为是买卖关系，实质上公司则认定双方为租赁关系，车主实际缴纳的为租金，所以当车主无力支付租金时，公司有权将车拖走，并有权利要求消费者支付保证金及滞纳金。
“弹个车”在经营过程中，员工在掌握购车者需求、痛点及心理的基础上，利用其地位、专业知识上的优势，将买卖协议变成了租赁协议。
这样的结果与事先的告知大相径庭，有涉嫌欺诈的嫌疑。
杨建磊认为，根据《民法总则》第148条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。因此消费者可以以受欺诈为由，要求司法机关对该协议予以撤销。
在司法机关依法确认“弹个车”公司存在“欺诈”行为后，消费者可以要求人民法院向“弹个车”的相关主管部门发送司法建议函，建议进行相关行政处罚，并督促整改其欺诈行为。
文/本报记者 王浩雄
汽车并不是快消品，一辆汽车也能开好几年，但有时车主想换新车，或家里又添了二胎，想换辆大点的车。此时，旧车可以被卖掉，那么卖车的具体流程应该如何进行呢？
弹个车：预约卖车
汽车销售的第一步，就是发布自己的汽车销售信息，让别人知道你正在销售汽车。有意者可与车主联系，双方可进行
弹个车：车辆检测
出售汽车前，先要检查自己的汽车，确保汽车未发生重大事故，各种配件及性能无故障。
弹个车：公示相关信息
车辆检测完毕后，可对自己的车辆进行拍照。把车的全貌、细节部分拍出来，注意要把车体全拍下来。公布有关车型、品牌、颜色、车龄、销售价格等信息；
弹个车：竞拍车辆
在车被消费者看中后，大家会按照车主给的价格，对车的售价进行竞价。经过双方的协商后，就可以肯定这辆车一定会拍下来。
弹个车：进行验车
确认车卖给对方后，可与买主约定时间和地点，双方线下见面验车。
弹个车：提交文件，办理过户手续。
无疑义，双方均可完成交易。此时需相互递交相关手续，并办理过户。申请材料一般包括驾驶证，身份证，发票等。
众诚汽车金融(众诚汽车销售服务有限公司)
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