案例:
当涂县公安局石桥派出所民警接到张某的报警称:其被-一个语音红包小程序骗走50块钱。张某反映:一周前, 群聊里出现个大红包,“这个红包挺大的,快去抢”。张某随即打开一看,原来是最近比较火的语音红包,显示该红包共有15000个,已经有4000多人成功领取, 并且每人都能领到10元左右。张某说出口令之后,顺利领到了 12.86元,并且欣喜地将这个小程序转到了其他群,以“造福”群友。张某领到红包之后,发现钱是被暂时保存在程序的余额内,程序要求余额满50 元才能提现,只有提现出来才是“真的钱”,张先生随即按要求充值50元钱进去 。充值结束第二天,这个小程序就不能用了,显示系统更新维护中, 接下来-一个多星期都是无法打开,张某才明自过来,自己被骗了。张某应该怎样维护自己的权益?
张某遇到了一起网络欺诈事件,他应该采取以下措施来维护自己的权益:
1、保存证据:张某应该保存所有与这个小程序有关的截图和聊天记录,这些证据可以作为他维权的依据。
2、报警投诉:张某可以向当地公安机关报警,说明自己被骗的情况,并提供所有的证据。公安机关可以根据证据开展调查,追究欺诈者的责任。
3、向支付平台投诉:如果张某是通过支付宝、微信等支付平台进行充值的,他可以向支付平台投诉,说明自己被欺诈的情况,并要求平台协助解决问题。
4、向消费者协会投诉:如果张某的地区有消费者协会,他也可以向协会投诉,并要求协会协助解决问题。
5、注意防范:在未来的网络活动中,张某应该注意防范类似的欺诈行为,提高自己的警惕性,不要轻易相信陌生人或未经核实的信息。
这个案例中,可以涉及到以下的法律法规:
1、《中华人民共和国合同法》:这个法律规定了合同的成立、效力、解除等基本规则,对于张某与这个小程序之间的合同关系具有一定的指导作用。
2、《中华人民共和国网络安全法》:这个法律规定了网络安全的基本要求,对于网络安全事宜提出了明确的要求。
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》:这个法律保护了消费者的合法权益,规定了消费者权益的基本要求和保护措施。
根据上述法律法规,可以对这个案例进行如下解析:
1、这个小程序应该承担相应的合同责任,因为在张某与该小程序之间存在合同关系。该小程序在提供服务之前,应该向张某明确告知提现要求以及可能存在的风险,如果该小程序未能履行告知义务,应该承担相应的违约责任。
2、该小程序可能存在安全问题,因为在提现之前要求充值,且在充值之后出现了系统更新维护等问题。如果该小程序存在安全问题导致张某遭受损失,那么该小程序应该承担相应的侵权责任。
3、如果该小程序存在欺诈行为,例如虚假宣传、诱导消费等行为,那么该小程序应该承担相应的违法责任。张某可以向相关部门进行投诉或者维权,维护自身合法权益。
总之,网络时代,消费者应该保护好自己的合法权益,对于遇到的问题要及时维权。同时,相关法律法规也应该不断完善,进一步保护消费者的合法权益。
近日,微信安全中心发布最新公告:严厉打击网络诈骗行为,对确认存在欺诈行为的帐号、支付账户进行封禁、冻结等处理。
网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息,设置骗局,通过互联网对受害人实施远程诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。随着移动互联网的发展,网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化,常见的高发诈骗类型有:
刷单兼职类诈骗、网络贷款类诈骗、冒充客服退款类诈骗、投资理财类诈骗、虚假购物服务类诈骗、“杀猪盘”诈骗、冒充领导熟人类诈骗、冒充“公检法”类诈骗、网络游戏虚假交易类诈骗、注销贷款信用卡类诈骗……
这些诈骗行为严重影响微信用户的合法权益,破坏平台的生态环境。一直以来,微信持续对平台内发生的各类欺诈行为进行重点关注、坚决处理、严厉打击。
根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》,在核实用户投诉提交的证据后,对确认存在欺诈行为的帐号,微信方面将视其违规程度,进行功能限制、帐号封禁等阶梯式处理;对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。
2023年以来,微信共计对35312个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处理;对10896个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能(封群)处理。
微信方面表示,后续仍将加强对网络诈骗行为的处理。同时,平台会依法配合公安机关开展相关工作,进一步打击作恶团伙。
据悉,对有可能发生风险的场景,微信系统会提前对用户进行安全提示。
部分安全提示示例↓↓↓
大家在使用微信过程中遇到系统的安全提示时,请务必提高警惕,仔细核查对方身份,谨防诈骗。
微信方面提醒大家,在使用微信和他人沟通时:
1. 涉及转账、汇款等资金交易,务必通过电话、视频等方式仔细核实对方身份,谨防诈骗。
2. 当遇到微信发出的各类安全提示时,提高警惕和防范意识,不轻易转账、汇款,不轻易泄露个人信息。
3. 不扫描不了解的二维码,不随意点击未知链接,不下载安装来历不明的APP,不轻易泄露自身各类密码和短信验证码,不轻易给陌生人开启手机、电脑屏幕共享功能。
4. 当遇到诈骗或者可疑情况时,请及时进行投诉。如有金钱损失,请马上报警。
微信方面表示,对利用微信实施欺诈行为的帐号,一经确认,将对违规帐号进行梯度处罚直至封停处理,并将审核结果反馈至投诉用户。
如遭遇欺诈
可通过以下方式进行投诉↓↓↓
微信投诉指引
1. 投诉个人用户:微信对话窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该帐号的原因➛提交投诉证据。
2. 投诉微信群:微信群聊窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该群的原因➛提交投诉证据。
3. 通过小程序举报:搜索“腾讯卫士”小程序➛网络诈骗➛举报帐号➛填写举报内容➛点击“提交”即可。
提醒大家
加强防范,提高警惕!
转自:微信安全中心
做做任务,领领红包,这个看似简单的操作却是骗子早已设好的陷阱。近日,家住互助县某乡镇的赵先生就掉入了这样的一个骗局中被骗了六万余元,这骗子的套路还得从一个陌生的QQ群说起。
就这样初尝甜头的赵先生在对方抛出的“巨额返利”诱惑下,先后向对方提供银行卡号转账1580元、9999元、23800元、29999元等数额,每次转完账提现时,平台都会显示“提现失败,需继续做任务才能提现”等的提示,在转完最后一笔款时,对方告知赵先生说任务还没有完成,需要继续充值,赵先生才意识到被骗,损失67178元。
【案件分析】
设置诱饵:网络诈骗分子通过QQ、抖音、快手、微信等社交平台发布虚假广告,比如点赞、关注立即发红包等方式,进一步获得受害人的信任,诱导受害人下载虚假APP。
筛选目标:等受害人主动添加骗子后,骗子通过索要受害人信息、完成指定任务等形式,对受害人进行初步刷选,方便进一步实施诈骗。
收益诱惑:用“操作简单”、“高额回报”、“快速收益”等字眼诱惑受害人,通过微信群大肆宣传投注心得或发布盈利截图来取得受害人信任。
实施诈骗:一旦受害人开始跟着骗子操作后,骗子通过后台操作让受害人先期盈利,诱导受害人不断加大投注。受害人想要提现时,又以需要完成指定任务、账户冻结等理由让受害人继续投注,直至受害人发现被骗。
【警方提醒】
不要贪图小利,任何情况下,切记不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡号、密码等信息。绝不向陌生人汇款、转账,绝不在任何不明网站或APP内大额充值。一旦发现受骗,请立即拨打110报警。
审核: 范虎忠
编辑:李秀花
排版:陈奉来
做做任务,领领红包,这个看似简单的操作却是骗子早已设好的陷阱。近日,家住互助县某乡镇的赵先生就掉入了这样的一个骗局中被骗了六万余元,这骗子的套路还得从一个陌生的QQ群说起。
就这样初尝甜头的赵先生在对方抛出的“巨额返利”诱惑下,先后向对方提供银行卡号转账1580元、9999元、23800元、29999元等数额,每次转完账提现时,平台都会显示“提现失败,需继续做任务才能提现”等的提示,在转完最后一笔款时,对方告知赵先生说任务还没有完成,需要继续充值,赵先生才意识到被骗,损失67178元。
【案件分析】
设置诱饵:网络诈骗分子通过QQ、抖音、快手、微信等社交平台发布虚假广告,比如点赞、关注立即发红包等方式,进一步获得受害人的信任,诱导受害人下载虚假APP。
筛选目标:等受害人主动添加骗子后,骗子通过索要受害人信息、完成指定任务等形式,对受害人进行初步刷选,方便进一步实施诈骗。
收益诱惑:用“操作简单”、“高额回报”、“快速收益”等字眼诱惑受害人,通过微信群大肆宣传投注心得或发布盈利截图来取得受害人信任。
实施诈骗:一旦受害人开始跟着骗子操作后,骗子通过后台操作让受害人先期盈利,诱导受害人不断加大投注。受害人想要提现时,又以需要完成指定任务、账户冻结等理由让受害人继续投注,直至受害人发现被骗。
【警方提醒】
不要贪图小利,任何情况下,切记不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡号、密码等信息。绝不向陌生人汇款、转账,绝不在任何不明网站或APP内大额充值。一旦发现受骗,请立即拨打110报警。
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