近来,工伤案件逐渐增多,“发生工伤怎么办?”成为劳动者所面临的一个现实问题。
劳动者在工作中由于多种原因,可能会受到人身伤害,但是有很多人不知道去哪里鉴定工伤,那么工伤要去哪里鉴定?认定工伤的程序是怎样的?
下面来聊聊,发生工伤事故后该怎么办?
值得注意的是,未经工伤认定和劳动能力鉴定,企业和职工之间签订的事故补偿协议或者赔偿协议是无效的。
因此任何处理工伤事故的思路都是先做工伤认定和劳动能力鉴定。
一、谁可以提出工伤认定申请?
职工所在单位、工伤职工或者其直系亲属、工会组织都可以向单位所在地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
二、什么时候提出工伤认定申请?
(一)单位:应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内提出工伤认定申请。
(二)工伤职工或者其直系亲属、工会组织:在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内可以提出工伤认定申请。
三、申请工伤认定应提交什么材料?
(一)申报材料:工伤认定申请表(劳动局的网站一般有下载)
(二)劳动关系:与用人单位存在劳动关系的证明材料(例如工作证或工作牌、工资卡交易记录、工资条、有公司名称的工装、考勤记录、社会保险缴纳记录、同事证言、录音录像等)
(三)身份证明:受伤职工身份证复印件
(四)医疗记录:受伤职工首诊病历原件及其复印件、住院的需提供出院记录
(五)因公外出:属于因公外出期间,因工作原因受到伤害的,还需提供派工单
(六)上下班途中:属于上下班发生的交通事故的,还需要提供职工上下班路线图、考勤记录以及公安交通管理部门的《交通事故责任认定书》
(七):其他相关材料
四、伤残鉴定应该去哪里做?
根据《司法鉴定程序通则》第十一条规定:司法鉴定机构应当统一受理办案机关的司法鉴定委托。
结合实务处理经验来说,伤残鉴定可以由当事人自行委托有资格的司法鉴定所、司法鉴定中心,也可以授权律师来处理。
如果当事人没有鉴定所的相关信息,可以向交警部门或律师进行咨询。
如财产损失较大或涉嫌刑事犯罪的,则不能由当事人自行委托,应当由公安交警部门或法院委托。
注:医院诊断证明不能作为伤情鉴定,但是可以作为伤情鉴定的重要依据。
五、伤残鉴定程序如何走?
(一)委托方按当地规定将资料递交到有资质的鉴定机构,申请劳动工伤伤残等级、手术费用、误工费用、营养期限、护理费用等相关项目的鉴定。
(二)提交所有原件材料给鉴定部门人员,并交纳相关鉴定费用,留下联系方式,等待鉴定机构电话通知,预约时间,由被鉴定人家属陪同前往鉴定机构进行鉴定。
(三)关于鉴定收费,各省价格都不一样,省内的机构基本一致,收费标准也体现地区差异。
(四)等待鉴定结果。
六、什么是劳动能力鉴定?
劳动能力鉴定是指以下两个鉴定:
(一)劳动功能障碍程度鉴定:劳动功能障碍分为 10 个伤残等级,最重的为一级,最轻的为十级。
(二)生活自理障碍程度鉴定:分为生活完全不能自理、生活大部分不能自理、生活部分不能自理。
七、什么时候申请劳动能力鉴定?
职工发生工伤,经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当进行劳动能力鉴定(伤情稳定、 治疗终结应当由医院出具证明)。
八、谁可以申请劳动能力鉴定?
(一)用人单位
(二)工伤职工或者其直系亲属
注意:需提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关材料。
九、在哪里做劳动能力鉴定?
工伤职工或者其用人单位应当及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。
十、为什么做了伤残鉴定和劳动能力鉴定,公司敢不赔偿?
一般公司管理不完善,要么没有签劳动合同,要么没有工资表,也没有考勤表,也没有相应的工作服……很难确认双方存在劳动关系。
如果双方没有签订劳动合同,公司没有购买劳动保险,还需要人社部门去审查申请认定工伤保险的范围。
如果公司注销了,也就意味着被告的主体资格不在了,那么也就相当于案件没有被告了。
如果没有足够的证据,无论是法律规定,还是实践操作,工伤认定都是极为复杂又耗时的案件。
不可认定工伤的11种情形
一、在工作时间和工作场所内,非因工作原因受到伤害的
二、在工作时间和工作场所内,不是履行工作职责受到暴力伤害的
三、因工外出期间从事个人活动受到伤害的
四、在上下班途中发生交通事故,但本人负主要责任或全部责任的
五、在工作时间和工作岗位,突发疾病抢救无效在48小时后死亡的
六、工作时间和工作岗位突发疾病请假回家后,再到医院救治或死亡的不能视同工伤
七、非因工作原因对遇险者实施救助导致伤亡又未经有关部门认定为见义勇为的
八、故意犯罪导致伤亡的
九、醉酒或者吸毒导致伤亡的
十、自残或者自杀的
十一、非从事新冠肺炎预防和相关工作的企业员工工作期间感染新冠肺炎不能认定为工伤
邓亚军是我国第一批职业DNA鉴定师,从事这个行业已经快20年了。她每年要检验超过10000份样本,帮助委托人鉴定“你的孩子是不是你的孩子“的问题。
其实很多人不知道,邓亚军有6年的法医经历,在这个过程中,她对DNA鉴定技术产生了兴趣,并最终走上了DNA鉴定师的职业道路。
邓亚军一路走来,是喜忧参半的。她利用DNA技术帮助失散的亲人团聚,让她体会到了工作的价值。可是因为自己的鉴定报告,让一个家庭走散,又让她怀疑起自己工作的意义。
虽然不断被指责、威胁,还被称为“婚姻粉碎机”,但年过五旬的邓亚军依旧坚守在自己的岗位上。
看惯了悲欢离合,邓亚军更加坚定,自己的选择是对的。
邓亚军从小的愿望是成为一名救死扶伤的医生,但阴差阳错,她成了一名法医。
19岁那年,高考结束,邓亚军毫不犹豫在第一志愿上填了医生,可第二志愿填什么,邓亚军拿不定主意。
这时,一位很信任的哥哥建议她,“如果将来想当医生,就报法医专业,毕业以后直接进机关,捧上铁饭碗,工作轻松还稳定。”于是,邓亚军就听从了哥哥的建议,在第二志愿填了法医。
同桌看到邓亚军的高考志愿,还嘲笑了她一番。因为邓亚军的胆子太小了,文具盒里的一条毛毛虫,就能让她吓得尖叫连连。
这样一个胆小的姑娘,怎么能选择天天和尸体打交道的职业呢?但在邓亚军看来,自己成绩一向优异,这次考试发挥的也不错,走第一志愿应该是不成问题的。可没想到,命运和邓亚军开了一个玩笑。
那一年,报考法医专业的人太少了,于是学校就提前调档,选择了一批成绩优异的学生学习法医专业,而邓亚军就是其中一个。木已成舟,胆小的邓亚军没有退路,只能硬着头皮学了起来。
开学没多久,邓亚军就遇到了挑战,老师让学生们对着尸体吃饭,邓亚军愣是一口也没吃不下去。虽然学习的过程很煎熬,但是邓亚军从小就要强,她刻苦地学习,大学期间学习成绩一直很出色。
可令邓亚军自己都没想到的是,自己毕业即失业了,原因竟然是她身材太瘦小了,面试的公安机构怕她干不动法医的活。要强的邓亚军不服气,她找了很多次单位领导,才在半年后,正式成为一名法医。
真正走上工作岗位,邓亚军才意识到,自己还是把法医这个职业想的简单了。
这项工作太辛苦了,需要跟着刑警队四处察看现场,十几公斤的勘察工具就把瘦小的邓亚军压得喘不过气来。在察看现场的时候,还要把尸体翻来翻去进行检查。有一次,遇到一个200多斤的尸体,邓亚军一个人硬是咬着牙才把尸体翻了个身。
身体上的累还好克服,在案发现场看到的很多场面给邓亚军带来的心理冲击,才是更大的挑战。邓亚军说好多场景自己一辈子都忘不掉。
有一次,邓亚军打开案发现场的冰箱,映入眼帘的竟是白花花的头皮。
还有一次,一个死亡很久的尸体里涌动着数不清的蛆虫,散发着令人作呕的味道,但为了工作,她还是凑近去辨别尸体的味道。
比起工作中这些常人无法想象的苦,邓亚军更在意的是自己能不能第一时间对尸体的情况做出精确判断,为队友的快速破案提供支持。
那时,还没有出现DNA检测技术,法医只能凭借自己的工作经验和知识进行判断,准确性大打折扣。作为法医的邓亚军越来越感觉到,如果能攻克这项技术,对于刑侦破案将会带来革命性的突破。
于是,邓亚军在入职6年后,辞去了法医的工作,再次走上了求学的道路。
邓亚军上了硕士,又读了博士,在学习期间,她逐渐接触到了DNA检测技术,还被选入华大基因研究中心,参与水稻基因的研究。
随着学习的深入,邓亚军的视野更加宽阔,这也让她对自己的人生做出了新的规划,在一番考量后,她决定告别法医行业,转身投入到亲子鉴定的工作中。
2013年,邓亚军成立了北京中正司法鉴定所,开启了自己的崭新事业。对于一切从头开始的邓亚军,这份新工作一点也不比法医轻松。
一方面,当时的DNA检测技术还比较落后,要完成一次鉴定工作,常常需要好几天,甚至好几周才能完成。工作繁琐而细致,让很多人打了退堂鼓。
更主要的是,DNA鉴定行业是一个新行业,知道的人不多,做鉴定的人更少。邓亚军的鉴定所第一年就亏了17万。如何突破困局,邓亚军遇到了前所未有的挑战。
经过认真考量,邓亚军在第二年做了两个决定,不仅扭转了鉴定所亏损的局面,还让自己在DNA鉴定行业打出了名声。
邓亚军做的第一个决定是把检测费用降到了普通人都能接受的水平。当时,亲子鉴定每份样本的价格是1200元,邓亚军直接砍掉一半,降到了600元一份,把利润降到了最低。
亲民的价格,一下让鉴定所的咨询电话多了起来,很多人委托邓亚军做亲子鉴定。这个决定把鉴定所从破产的边缘拉了回来。
邓亚军做的第二个决定是奔赴泰国参与印度洋海啸遇难者的DNA鉴定工作。
2004年,印度洋发生特大海啸,几千人都命丧泰国。但因为海水浸泡、尸体都腐烂了,很多死者的身份辨别不出来。了解这一情况后,邓亚军替国出征,她成立了5人救援组,开赴泰国救援。
一到泰国,他们就遇到了两个棘手的问题,一是尸体被浸泡太久,很难从尸体的牙骨中检测到DNA,二是DNA检测的费用没有人承担。
面对困难,邓亚军没有退缩,在国际协调会上,她主动站了出来,她提出了正确取样的方式,解决了做不出检测结果的问题,她还代表中国救援队表态,愿意承担所有的检测费用。
在随后的半年时间里,邓亚军每天忍受着恶臭工作十几个小时,在她和同伴的不懈努力下,他们以远远高于国际水平的准确率,出色地完成了救援工作。这让邓亚军团队受到了了泰国政府的盛赞,为祖国争了光,也让邓亚军在DNA鉴定领域脱颖而出,成长为领军人物。
凭借出色的表现,邓亚军获得了第九届中国青年五四奖章、“北京十大杰出青年”称号、国家科学技术进步奖等很多荣誉。
面对荣誉,邓亚军不敢松懈,她知道自己身上的责任更重了。
如何让DNA检测技术造福更多的普通人,是邓亚军一直在思考的问题。几年后,邓亚军带领团队建立了我国第一个公益性的寻亲DNA数据库,帮助更多的人寻找失散的亲人。
在寻亲的过程中,邓亚军对人情冷暖有了更深的体会,也更加认识到自己工作的价值和意义。
从业22年来,每年都有上万份样本要经过邓亚军的检测,在这间小小的鉴定所里,每天都上演着令人瞠目结舌的故事,这让邓亚军对于婚姻和人性有了更深的认识。
有一次,一个怀孕的女生带着四五个男生来做鉴定,令人想不到的时,这几个男生情人相见没有眼红,而是个个兴高采烈的。
原来,这个女生家很有钱,父母催着她结婚,她干脆谈了个五角恋,孩子是谁的,就嫁给谁,对方还能得到一辆法拉利作为奖励。
还有一次,一对夫妻带着一对龙凤胎来做鉴定,鉴定的结果让所有人都大吃一惊。鉴定结果显示,只有女儿是父亲亲生的。
这就说明,这个女人在12小时内,还和另一个男人发生了关系。这个结果让丈夫愤怒无比,也揭开了妻子一段不愿触碰的往事。
妻子回忆,那天她在路上被一个陌生人强暴了,她不敢声张,自己回家洗澡洗了很长时间,可没想到,还是种下了恶果。
邓亚军在工作中,遇到过很多次当事人希望她做一份假报告的情况。
一天,一个年轻漂亮的女士带着孩子和一个70多岁的男人来做亲子鉴定。采样后没几天,邓亚军就收到了女人情真意切的一封信。
女人在信中恳请邓亚军帮自己做一份“符合亲子关系”的假报告,在她的口中,他和丈夫的婚姻来之不易,但丈夫总怀疑孩子不是他亲生的,为了给孩子一个完整的家,虽然生活拮据,他们还是来做了亲子鉴定。
对于这样的请求,邓亚军是拒绝的。她清楚的记着,大学的第一课,老师就教导他们说,对于自己出具的每一份报告都要终生负责。这也是邓亚军无论从事法医行业还是DNA检测行业都一直坚守的准则。
很快,检测报告就出来了,孩子确实不是男人亲生的。取报告的那天,70多岁的男人开着豪车,穿着名牌,一点不是拮据的样子,当他看到结果后,头也不回就走了。
年轻的女人疯狂地指责邓亚军,大骂她只为挣钱,没有良心,还扬言要去告到邓亚军。
后来邓亚军才知道,这个女人是第三者,本想靠着这份证明分男人的家产,没想到被打回了原形。
其实,在邓亚军的从业过程中,也有过希望报告出错的情况。
有一次,一个男人带着一个5岁男孩来做亲子鉴定。男孩的母亲从小就抛弃他走了,父亲年轻时把人打成重伤,一直在监狱里。男孩从小跟着伯父生活。
转眼到了上学的年龄,像小男孩这样非婚生的情况,需要和父亲做亲子鉴定,才能随父亲上户口。
可结果出来了,这个孩子和父亲没有血缘关系。
这就意味着,生活拮据的伯父可能不再收留这个没有血缘关系的男孩。邓亚军多么希望自己做出来的结果是错的,她又让同事做了一遍,直到看到同样的结果,她才无奈接受。
大人年轻时犯下的错误,让一个无辜的孩子承担,这是让邓亚军最痛心事。
邓亚军从事DNA鉴定行业快二十年,见证了两千多例婚姻灰飞烟灭,网上有人骂她:是婚姻粉碎机,拆散了很多家庭。
对于这种指责,邓亚军也郁闷过,甚至一段时间还因此恐婚抑郁。
但是,她最终想明白了,粉碎婚姻的不是她揭开的真相,而是当事人之间早早种下的谎言。
她要坐的正如她鉴定所的名字一样,坚守中正,还原真相,因为她坚信,可怕的不是真相,可怕的,是人心!
为全面建设践行新发展理念的公园城市示范区
提供坚实法治保障
企业关注:如何持续优化法治营商环境?
群众关注:仲裁等待时间有点长?
公证服务如何更便捷?
……
成都市司法局相关负责人
直播联线“成都面对面”权威回应
助力法治化营商环境、优化涉企法律服务供给,企业有个性化需求,如何提升服务真作为?
“重点在定制精准、普惠便民、国际接轨上下功夫”。市司法局律师处副处长王修昆介绍说。
推出定制化服务。开展法律服务 “1 1” (一个法律顾问团、一个专项行动律师服务团)专项行动,通过组建律师服务团、法律顾问团等形式,为党委政府重大工程、重大项目提供专业化法律服务。通过律师参政议政(143名律师是全国、省、市“两代表一委员”),服务法治政府建设;出台《加快推进公职律师工作的意见》,深化民营企业公司律师试点,提高法律服务精准化。
打造普惠性平台。针对商圈楼宇、工业园区开展“法治体检”服务, 由律师事务所与商会建立联系合作机制;组织律师事务所、公证处为企业、个体工商户开展“千所百处帮万企”,服务。目前,有182家律所与31家市工商联所属商会、165家县级工商联所属商会建立合作,509家律所服务企业1902家。同时建立知识产权纠纷人民调解组织,加强企业知识产权保护。
国际化探索拓展服务。建立天府中央法务区、成都市涉外商事与法律服务中心两个中心,提升国际化法律服务水平。其中天府中央法务区已经吸引更多优质律所入驻聚集,香港、澳门律师事务所与内地律师事务所在成都开展合伙联营已签约8家。成都市涉外商事与法律服务中心作为全国首个集国际仲裁、商事调解、外国法查明于一体的国际商事争端解决机构,目前已于全市25家法院签订诉调对接协议同,进一步提升成都涉外法治保障水平。
拓展全域通办法律服务质效。加紧推进成德眉资公共法律服务同城化建设,按照“体系同构、标准同建、资源同用、优势同筑”的工作思路,建立统一的服务标准、管理标准、评价标准;推动法律服务资源互动、互通、互联、互补、互助。
市司法局法律援助中心主任邓刚表示:目前在法律援助方面,成渝实现经济困难互认;在社区矫正方面,实现社区矫正对象异地委托管理;在商事仲裁方面,与重庆仲裁委员会仲裁员同培训等“成渝地区双城经济圈建设”合作协议”;在法律服务资源互动方面,建立“成渝法律服务联盟”;在行政审批方面,两地出台《川渝地区实行告知承诺制证明事项目录(第一批)》清单,针对办理律师执业、变更、注销许可、律师事务所年度考核、申请从事司法鉴定业务等相关证明事项实施“告知承诺制”,不断降低两地群众办事成本。
“近年来仲裁案件数量大幅增加,立案人员不足;有的当事人立案材料准备不充分不规范,立案现场修改、补充多,既影响自己的立案效率,也让后面的当事人等待时间更长;立案管理工作有待进一步完善,没有对不同类型的立案室业务进行分类管理,复杂业务和简单业务统一排号,导致当事人办理简单业务也需要等待很长时间。” 针对群众反映的仲裁案件当事人现场等待时间较长的问题,成都仲裁办宣传发展部副部长张优俊做出了原因分析。
如何解决?
改造立案室,增设立案工位,增加立案人员。配备了立案机动人员,在申请立案的当事人较多的时候,补充到立案一线,及时减少立案当事人现场滞留量。
引导当事人规范立案材料。在成都仲裁委官网、微信公众号同步推出《当事人申请仲裁的材料准备须知》,详细告知仲裁立案的流程和所需的材料,并提供了相关文书模板供当事人下载,有效帮助了当事人规范准备立案材料,减少立案现场审核时间。
完善立案管理。清理各类立案业务,按照不同业务的工作量和时长,进行分类管理,购置排号机,将开具拟上市公司仲裁案件证明、代为提交财产保全函等用时较短的业务与立案审查业务分类排号,减少该类业务当事人现场等待时间。
加快仲裁线上立案功能研发。升级改造成都仲裁委员会办公办案系统,研发网上立案功能,现已进入内部测试阶段,待投入使用后,将进一步方便当事人申请立案,并大幅提升仲裁立案效率。
让公证服务更便捷。从办证流程再造、公证信息化建设和公证便民利民三个方面入手,着力解决公证服务过程中存在的不足和短板。市司法局公证司鉴仲裁处处长陈文威在直播中表示说。
在办证流程再造方面:下大力精简528类证明材料,对146项公证事项进行“流程再造”,做到凡是不必要的证明材料、凡是可以通过互联网查询获得的证明材料、凡是可由公证处调查取证的证明事项,我们都一律不再要求当事人提供。公证服务效能提升了50%以上。
在公证信息化建设方面:建立了成都市公证数据中心,持续探索区块链技术在公证领域的应用,截止目前现已累计出具电子公证书30万余份,实现了与住建、规自、法院等信息数据跨部门、跨区域共用共享。公证机构根据需求也开通微信公众号办证平台,在公证机构办证大厅安装房产信息自助查档机、涉外公证自助受理机等,不断提高公证受理、登记、审批、出证等环节信息化水平,让“数据多跑路、让群众少跑腿”。
在公证便民利民方面:推行“延时错时”公证服务模式,提供周末及普通节假日无休服务,实现公证服务“不打烊”,让群众办证时间可选择。
审稿:陆晗、张琳、李岚
编辑:王威
为全面建设践行新发展理念的公园城市示范区
提供坚实法治保障
企业关注:如何持续优化法治营商环境?
群众关注:仲裁等待时间有点长?
公证服务如何更便捷?
……
成都市司法局相关负责人
直播联线“成都面对面”权威回应
助力法治化营商环境、优化涉企法律服务供给,企业有个性化需求,如何提升服务真作为?
“重点在定制精准、普惠便民、国际接轨上下功夫”。市司法局律师处副处长王修昆介绍说。
推出定制化服务。开展法律服务 “1 1” (一个法律顾问团、一个专项行动律师服务团)专项行动,通过组建律师服务团、法律顾问团等形式,为党委政府重大工程、重大项目提供专业化法律服务。通过律师参政议政(143名律师是全国、省、市“两代表一委员”),服务法治政府建设;出台《加快推进公职律师工作的意见》,深化民营企业公司律师试点,提高法律服务精准化。
打造普惠性平台。针对商圈楼宇、工业园区开展“法治体检”服务, 由律师事务所与商会建立联系合作机制;组织律师事务所、公证处为企业、个体工商户开展“千所百处帮万企”,服务。目前,有182家律所与31家市工商联所属商会、165家县级工商联所属商会建立合作,509家律所服务企业1902家。同时建立知识产权纠纷人民调解组织,加强企业知识产权保护。
国际化探索拓展服务。建立天府中央法务区、成都市涉外商事与法律服务中心两个中心,提升国际化法律服务水平。其中天府中央法务区已经吸引更多优质律所入驻聚集,香港、澳门律师事务所与内地律师事务所在成都开展合伙联营已签约8家。成都市涉外商事与法律服务中心作为全国首个集国际仲裁、商事调解、外国法查明于一体的国际商事争端解决机构,目前已于全市25家法院签订诉调对接协议同,进一步提升成都涉外法治保障水平。
拓展全域通办法律服务质效。加紧推进成德眉资公共法律服务同城化建设,按照“体系同构、标准同建、资源同用、优势同筑”的工作思路,建立统一的服务标准、管理标准、评价标准;推动法律服务资源互动、互通、互联、互补、互助。
市司法局法律援助中心主任邓刚表示:目前在法律援助方面,成渝实现经济困难互认;在社区矫正方面,实现社区矫正对象异地委托管理;在商事仲裁方面,与重庆仲裁委员会仲裁员同培训等“成渝地区双城经济圈建设”合作协议”;在法律服务资源互动方面,建立“成渝法律服务联盟”;在行政审批方面,两地出台《川渝地区实行告知承诺制证明事项目录(第一批)》清单,针对办理律师执业、变更、注销许可、律师事务所年度考核、申请从事司法鉴定业务等相关证明事项实施“告知承诺制”,不断降低两地群众办事成本。
“近年来仲裁案件数量大幅增加,立案人员不足;有的当事人立案材料准备不充分不规范,立案现场修改、补充多,既影响自己的立案效率,也让后面的当事人等待时间更长;立案管理工作有待进一步完善,没有对不同类型的立案室业务进行分类管理,复杂业务和简单业务统一排号,导致当事人办理简单业务也需要等待很长时间。” 针对群众反映的仲裁案件当事人现场等待时间较长的问题,成都仲裁办宣传发展部副部长张优俊做出了原因分析。
如何解决?
改造立案室,增设立案工位,增加立案人员。配备了立案机动人员,在申请立案的当事人较多的时候,补充到立案一线,及时减少立案当事人现场滞留量。
引导当事人规范立案材料。在成都仲裁委官网、微信公众号同步推出《当事人申请仲裁的材料准备须知》,详细告知仲裁立案的流程和所需的材料,并提供了相关文书模板供当事人下载,有效帮助了当事人规范准备立案材料,减少立案现场审核时间。
完善立案管理。清理各类立案业务,按照不同业务的工作量和时长,进行分类管理,购置排号机,将开具拟上市公司仲裁案件证明、代为提交财产保全函等用时较短的业务与立案审查业务分类排号,减少该类业务当事人现场等待时间。
加快仲裁线上立案功能研发。升级改造成都仲裁委员会办公办案系统,研发网上立案功能,现已进入内部测试阶段,待投入使用后,将进一步方便当事人申请立案,并大幅提升仲裁立案效率。
让公证服务更便捷。从办证流程再造、公证信息化建设和公证便民利民三个方面入手,着力解决公证服务过程中存在的不足和短板。市司法局公证司鉴仲裁处处长陈文威在直播中表示说。
在办证流程再造方面:下大力精简528类证明材料,对146项公证事项进行“流程再造”,做到凡是不必要的证明材料、凡是可以通过互联网查询获得的证明材料、凡是可由公证处调查取证的证明事项,我们都一律不再要求当事人提供。公证服务效能提升了50%以上。
在公证信息化建设方面:建立了成都市公证数据中心,持续探索区块链技术在公证领域的应用,截止目前现已累计出具电子公证书30万余份,实现了与住建、规自、法院等信息数据跨部门、跨区域共用共享。公证机构根据需求也开通微信公众号办证平台,在公证机构办证大厅安装房产信息自助查档机、涉外公证自助受理机等,不断提高公证受理、登记、审批、出证等环节信息化水平,让“数据多跑路、让群众少跑腿”。
在公证便民利民方面:推行“延时错时”公证服务模式,提供周末及普通节假日无休服务,实现公证服务“不打烊”,让群众办证时间可选择。
审稿:陆晗、张琳、李岚
编辑:王威
仲裁自己和解?仲裁自己和解需要多久
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