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12305怎么投诉商家(比12345还管用的投诉方式有几种)

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  • 2023-04-06 01:00:01
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  • 南京律师
12305怎么投诉文章目录:

这些维权电话一定要牢记,尤其是最后一个,真的太实用了

哈喽,大家好,我们又见面了,今天给大家带来几个维权电话,现实生活中会用到的呦,记得用法律保护好自己


1.邮政申诉:12305


现在网购的人越来越多了,签收包裹的次数多了,难免会遇见一些问题,甚至与快递员发生摩擦。一些消费者在觉得自己被欺负之后,因为咽不下那口气就想要进行投诉,但有些投诉根本就不痛不痒,所以想要知道投诉快递最狠的方法?许多人都喜欢直接拨打快递公司的客服热线,但有时候客服却并不是很管用,甚至服务态度都不一定令人满意。这时记得拨打02305解决问题


2.食品药品举报热线:12331


当你在饭店等场所吃饭时吃到异物,或者某些药品有问题,找老板没有用?那这个电话可就帮你解决很大的问题


3.劳动保障:12333


当你在公司办理离职后,公司以各种理由不发放工资,这时你就应该拨打12333来维护自己的合法权益。




4.物价维权12358


当某些商家向顾客收取不合理的费用时,记得拨打12358来有效的投诉不法商家,来保障自己的合法权益


好了,小编今天就带给大家这么多的维权电话,想要了解更多生活知识,记得关注小编呦[呲牙]


个人遇快递暴力分拣怎么办?国家邮政局:拨打12305热线投诉

3月1日,国新办就落实《国家综合立体交通网规划纲要》精神,加快建设交通强国有关情况举行新闻发布会。国家邮政局局长马军胜回答记者提问。中国网 郑亮 摄


中国网3月1日讯(记者 彭瑶)今日,国新办举行新闻发布会,国家邮政局局长马军胜表示,邮件快件抛件、踩踏、着地摆放等问题属于不规范操作,法规标准是不允许的。这些问题的出现,从表面上看,与量大人少、件多人少、设施设备配置不齐有关系,但从本质上看,还是企业的经营理念、服务理念、管理理念出现了偏差,没有真正以人民为中心。对这些问题,邮政管理部门态度鲜明,坚决反对、坚决制止,要坚决治理。


马军胜表示,快递服务标准、邮件快件包装管理办法等对这些都有明确要求,国家邮政局将指导企业严格落实,加强服务质量管理,切实保障用户合法权益。


同时,加强能力建设和科技的应用,防范和治理抛件、踩踏、着地摆放的问题。要从根本上解决这个问题,能力配置增强和科技手段运用是必不可少的。现在在枢纽这一级,自动分拣基本能够很好解决,所以在中心局和枢纽方面比较少发现这些问题。但是从末端来看,无论是场地、设施配置、处置能力等都有所不足,所以这种情况还有不同程度的存在。要通过增加投入、增强能力来妥善解决。


此外,政府部门对这些问题要开展随机抽查核查,同时运用数据平台,通过“互联网 监管”的手段来进行核查,督促企业规范操作行为。“广大用户如果遇到寄递服务质量问题,包括抛件、踩踏、着地摆放等问题,都可以通过12305热线向政府部门进行申诉。”马军胜说,欢迎广大用户与我们携手,共同维护市场秩序,进一步改善邮政快递业服务质量。



有关物流、快递服务问题!焦作市民可拨打12305投诉

有关物流、快递服务问题


市民可拨打12305投诉




在网上买到的物品不合适,可以找商家退换货,再不行可以通过电商平台投诉。那么,当物流、快递公司提供的服务令你不满意,去哪里投诉?记者日前从市邮政管理局获悉,消费者可拨打12305投诉或网上申诉。


焦作日报全媒体美编 李新战 制图




近日,市民张先生网购的家用电器到达小区后,负责送货的小哥却不送货到家,张先生无奈只好自己将家电搬到楼上,这次购物体验让他感觉很不开心,但也没有办法。




今年“双11”,市民王女士也遭遇窝心事,她说,快递员送来快递件时,自己不在家。快递员把快递件放在了小区门岗,当她去拿快递件时,却发现快递件不见了。找快递员理论,对方坚称把快递件放在门岗。王女士调看小区视频监控,没有看到快递员放置快递件,也没有看到别人拿走快递件。快递件莫名丢失,王女士只好自认倒霉。




“因物流、快递企业服务问题,导致消费者的快递件丢失、损坏,消费者可以投诉。”市邮政管理局相关负责人说。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。




12305特服电话全国统一,直辖市、省会城市的消费者可直接拨打12305;非省会地区,消费者拨打本省省会城市区号 12305,比如,焦作的消费者投诉时拨打0371(12305)即可。12305采取人工方式受理消费者申诉,双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。




同时,消费者还可以上网搜索“邮政业申诉服务平台”,或所在省份的邮政管理局管网的申诉服务平台,按要求注册,提供相关证据投诉或反映问题。




焦作日报全媒体记者 朱颖江 报道


有关物流、快递服务问题


市民可拨打12305投诉




在网上买到的物品不合适,可以找商家退换货,再不行可以通过电商平台投诉。那么,当物流、快递公司提供的服务令你不满意,去哪里投诉?记者日前从市邮政管理局获悉,消费者可拨打12305投诉或网上申诉。


焦作日报全媒体美编 李新战 制图




近日,市民张先生网购的家用电器到达小区后,负责送货的小哥却不送货到家,张先生无奈只好自己将家电搬到楼上,这次购物体验让他感觉很不开心,但也没有办法。




今年“双11”,市民王女士也遭遇窝心事,她说,快递员送来快递件时,自己不在家。快递员把快递件放在了小区门岗,当她去拿快递件时,却发现快递件不见了。找快递员理论,对方坚称把快递件放在门岗。王女士调看小区视频监控,没有看到快递员放置快递件,也没有看到别人拿走快递件。快递件莫名丢失,王女士只好自认倒霉。




“因物流、快递企业服务问题,导致消费者的快递件丢失、损坏,消费者可以投诉。”市邮政管理局相关负责人说。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。




12305特服电话全国统一,直辖市、省会城市的消费者可直接拨打12305;非省会地区,消费者拨打本省省会城市区号 12305,比如,焦作的消费者投诉时拨打0371(12305)即可。12305采取人工方式受理消费者申诉,双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。




同时,消费者还可以上网搜索“邮政业申诉服务平台”,或所在省份的邮政管理局管网的申诉服务平台,按要求注册,提供相关证据投诉或反映问题。




焦作日报全媒体记者 朱颖江 报道



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页面缓存最新更新时间: 2024年10月22日星期四

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