装修投诉怎么处理（家庭装修时间法律规定）

最近，福州市民林先生向福建新闻广播“新闻三剑客”投诉称，自己与福州顺帆装饰有限公司签订合同后，对方不仅没有如期完工，并且，已完成的工序中存在大量瑕疵。更让他无法接受的是，

装饰公司的法人代表竟然还对他进行了威胁。

林先生是2021年7月底的时候与福州顺帆装饰有限公司签订的合同，合同约定工期为110个工作日，预计竣工交付日期在2021年11月底。他告诉“新闻三剑客”，之前装修都是正常的，但到了去年10月中旬，

对方开始出现了消极怠工、拖延时间的情况

，并且要求林先生支付当下阶段的工程款。

“新闻三剑客”在双方签订的合同中看到，装修总价是73000元，付款方式是按工程进度支付，其中油漆结束后要支付10%，也就是7300元。但是林先生说，对方做的油漆不仅质量极差，非常粗糙，而且工序也有问题，门还没装就先刷漆了。在林先生看来，

对方就是想赶紧拿钱，敷衍了事。

如今，林先生和装饰公司彻底闹翻，但装修还剩一些收尾工程没有做完。在和对方的沟通中，

林先生称，他遭遇了该公司法人代表陈某的语言威胁

。现在他还有大约1万元左右没有支付给装饰公司。但林先生已经对该公司失去信心，打算收尾工程自己另做。但此前已经支付的马桶、水龙头等材料费用，对方也没有安装。

林先生说，自己已经出现了约2万元的损失，

希望与福州顺帆装饰有限公司终止合同，停止服务

。林先生还透露，当初之所以找这家公司装修，就是因为在物业看到了广告，现在类似自己这种遭遇的还有其他几位业主，大家都对这家公司既失望又气愤。

“新闻三剑客”3月16日通过国家中小企业信用信息公示系统查询发现，福州顺帆装饰有限公司于

2020年9月28日已被福州市市场监督管理局列入经营异常名录

。原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

为了核实林先生反映的内容，“新闻三剑客”分别于16日下午及17日上午连续拨打合同上的福州顺帆装饰有限公司联系电话，试图联系其法人代表陈某，但对方始终挂断。后续进展“新闻三剑客”将持续关注。

福建推出“福装保”，装修更有保障

3月13日，福建省消委会牵头推动首批试点7家装饰装修企业共同签约“福装保”。“福装保”就是将装修款冻结在客户的银行卡内，

装修好一部分，双方确认后，银行再打款

，避免装修公司卷款跑路现象。装修结束后，在银行依然预留3%保修金，约定的保修期结束后，银行才会将保修金打给装修公司，这是福建省消委会解决预付式消费的创新举措。

“福装保”核心是“先装修后付款”和“质保维修基金”两个服务产品，依托第三方银行资金托管模式，着力解决服务企业及个人用户提供安全交易方案及增值服务项目，填补了福建省装饰装修行业服务保障体系的空白。有装修需求的业主，可以联系福建省消委会了解详细情况。

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