维护消费者权益找哪个部门（维护消费者权益的方法和途径）

每年的

3

月15日

是国际消费者权益日

趁着这个特殊的日子

想和大家一起聊一聊

消费者权益日

国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），是每年的3月15日，是由

国际消费者联盟组织于1983年确定

，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好的保护消费者权益。2022年，国际消费者权益日的主题是

“共促消费公平”

。

消费者权益日的来源

1962年3月15日，美国总统约翰·肯尼迪在国会上首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：

有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见

。这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年，国际消费者联盟组织确立了“国际消费者权益日”。节日设立的目的是为了扩大宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者维权的方式

消费者的权益在受到损害时，可以通过

协商和解、投诉调解、申诉、仲裁以及诉讼

等五种方式来捍卫自己的合法利益。必要时，还可以通过你所在地区的专业律师来帮助你维权。

消费者权益法

1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正，根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正。

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