常年法律顾问的计费方式主要有
常见的是打包收费,计时收费不太符合中国人的消费心理和消费习惯。
哪一种计费方式更好些呢?我们又该如何说服客户做出选择呢?
下面的分析,是
客户很容易将律师的单位小时收费与按天计酬的工人比较,甚至会与自家保姆比较,建筑工人每天500元,保姆每小时40元,律师每小时2000元,无论从哪个角度算都觉得贵。
其实,律师每小时收2000元是不贵的,一个歌手唱一首歌几分钟动不动就10万元。要知道,台上一分钟台下十年功,律师也是一样,平日里要做很多努力和积累。造成这种困惑的原因,
开一个做被告代理人的庭,案件标的500万,你按5%收费25万,客户会觉得很便宜,但是开庭只需要一个小时,如果你按一小时收费25万,客户一定觉得你疯了。
客户是不太了解律师的作业流程的,当然也就不知道到底该用时多少。计时一开始,客户的心里就感觉时钟滴滴答答地响,银子哗哗啦啦地花,所以,他就希望你越快越好。而事实上,慢工出细活,律师也希望多计时,一是为了质量有保障,二是也可以多收费。
比如,路途该不该计时,阅读相关资料该不该计时等,在律师看来,当然该计时,只要是与该工作相关的事项都该计时,
我们来算一笔账,如果按2000元/小时,每天八小时,一年250天,一年只能收费400万,而事实上,不可能所有的时间都可以计费,也不可能有那么多的计费项目。人又不是生产线,不可能一摁开关就生产。我们可以明白,
很显然,计时收费,很容易引起争议,不愉快的居多,
律师会着眼客户的未来,更愿意为了服务好这个客户而去加强学习,关注他的产业政策,以期和客户一起成长;同理,
“既然是打包收费,我就把你用充分了”,
有个有趣的现象:去酒店吃自助套餐,大部分人会死劲儿吃,每个菜都想尝一尝,最后撑得扶着肚子出来,那个满足劲儿太幸福了;而自己去点菜吃饭,反而经常挑肥拣瘦,吃不饱,回家再吃泡面。
是一样的道理。
对律师来讲,如果不能带来别的业务,反而不划算。中小企业,顾问费一般5~10万元/年,这在一个公司的财务预算里是非常小的数字。说实话,
需要指出的是,有些法律顾问是顾而不问的,被动的工作,老板不来电话,就不会让老板的电话响起来,每年去顾问单位走访两趟,不咸不淡的和老板聊会儿天,这样的工作,对律师、对客户都是没意义的。
说来说去,都是人性的考量,青年律师在开发顾问单位时,不妨直面人性,将两种收费方式的利弊、人性的自私,都坦诚地说出来,一定可以大大提高成功的机率。
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