医疗事故发生后,医患双方可以通过协商、调解和诉讼的方式来解决,当事人可以根据选择对自己最为有利的途径进行。不过值得注意的是,医疗事故中的行政责任和刑事责任,是不能协商私了的;私了的无效,卫生行政部门接报告后,依职权处理的重大医疗过失行为,当事人无权就其职权内的事宜私了。可以协商的只能是医疗事故争议和其民事责任争议。
第一步:协商
依规定,医患双方可以就医疗事故争议和其民事责任争议协商解决。从实践看,医串双方协商解决赔偿问题有三种情形:(1)不经鉴定,按双方认同的医疗事故等级和各方责任,商定赔偿数额和方式。(2)按双方共同委托鉴定的鉴定结论,确定赔偿。(3)医疗事故的构成问题经行政处理,医患双方认同卫生行政部门的判定或其审核心的鉴定结论,并据此推行协商达成赔偿协议。当事人私了,即医患双方经协商达成协议,解决医疗事故,应当以自愿、平等、合法为原则,一方不得干涉他方的意思自由,不得违反法律规定。
双方协商一致的,应制作协议书。协议书中应载明双方的基本情况和医疗事故原因,双方共同认定医疗事故等级及协商确定的赔偿数额,并由双方在协议书上签名。(私了协议书不是法律文书,不具有强制执行力。一方不履行的,对方无权申请法院强制执行,只能向法院提起诉讼。当事人履行的,法院或其他组织与个人无权启动诉讼程序干涉。但履行完毕后,一方反悔的,可依法主张协议违法无效或撤销,向法院起诉。应注意的是,医患双方不仅可就医疗事故争议与赔偿私了,而且有权对其他医患纠纷的民事责任依法私了。
第二步:调解
已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
第三步:诉讼
协商后,一方不履行的,或者调解后不履行的可以向法院起诉,患者也可以直接向法院起诉。法院在受理了当事人的诉讼请求后,会根据当事人提供的证据进行审判。
注:关于诉讼的具体流程可以参考法律攻略中的相关知识。
《医疗事故处理条例》
第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。
第四十八条已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
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