今天来现场说案!
不知道大家买完医疗先后,有没有收到过这样的短信?
重庆的蔡先生就收到了~
因为这条短信,他和这家保险公司打了一年多的官司,最后还打赢了!
这是为什么呢?
2018年6月,他给3岁的儿子买了这份医疗险。
2019年6月续保时,他就突然接到保险公司“产品条款变更”的短信通知。
这份医疗险可不便宜,当年保费为1781元,保费还要每年随年龄变化。
但合同里有个亮点,抓住了蔡先生的心:续保!
是不是以为只要99岁前,没有赔完最高保额,就能一直续保!?
没错,蔡先生也会这样认为的,为了给儿子终生的保障,买下了这份性价比不高的医疗险~
但是!在修改后的合同中,保险公司新增了“停售处理”一栏:
“若因不可抗力导致本保险统一执行停售,我们将在本合同期满日前以书面形式或者双方认可的其他形式通知您,并将不再为您办理本保险的相关续保手续。”
这相当于赋予了保险公司单方面停售保险产品的权利啊~
你居然动了我的奶酪?在与保险公司协商无法取得一致后,蔡先生将其告上了法院。
最终,胜诉!
我们还没有实现说走就走的旅行,但保险公司可以给你说改就改的合同~
保险公司就此解释是:是根据清理通知变更的合同条款~
问题来了,银保监的清理通知早于蔡先生买保险的时间,如果合同内容违规,保险公司就应该立马停售或修改合同后再对外销售,而不是出售一年后再来修改签订生效的合同是吧~
如果签订生效的保险合同可以随便改,那作为消费者签这个合同唯一的意义,就是保证自己按时交保费?
但就这个续保到99岁的条款,本身就是不合规的。
经常有产品保障期明明只有1年,宣传中、合同中却出现了“承诺续保”、“自动续保”之类的字样。
实际情况是:如果这款产品停售了,新老用户都没法买;即使产品仍然在售,那用户也需要每年重新健康告知,不符合要求的同样买不了。
真正的保证续保的长期医疗险长这样~
而那些宣称保证续保至99岁的医疗险,以后是不是也要以这样的方式去解决了呢?
好在银保监爸爸,就此乱象也发布了相关规定:
短期医疗险,它就是只保一年期的保险,在保险条款里要明确表述“非保证续保”条款。
不得把短期百万医疗险,描述变成让人误以为它是长期可保证续保的,比如说自动续保、可持续续保、可续保这种很模棱两可的名词。
所以,所有跟你承诺一个可以续保到80岁甚至是99岁,120岁的百万医疗险,都是不可靠的,因为监管已经明确了不可以这么说了~
大家也千万要记住:短期百万医疗险,它就是只保一年!
买的时候,可要睁大眼睛看清楚啦~
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