在2022金融街论坛年会会场内，国内外专家学者、重磅机构大咖、知名企业领袖立足全球视野、聚焦当下热点，带来一场场金融盛宴。会场外，工作人员正紧锣密鼓开展服务保障工作，全力以赴为论坛年会顺利举办保驾护航。
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新设备上线 防疫科技范儿十足
“体温正常。”“请正确佩戴口罩。”记者在主会场北京金融街威斯汀大酒店（以下简称“威斯汀大酒店”）看到，一台会“说话”的测温机器人正在向来往嘉宾做出提示。可识别有无口罩、体温过高还会报警……有这台机器人“把守”在会场门口，没有正确佩戴口罩的人员都被它一一拦下，安心又高效。
安检区往往容易造成人员聚集，2022金融街论坛年会首次采用智能安检系统，无需摘下口罩，核酸天数、疫苗接种情况、健康码信息便可一目了然。测温区通过智能体温筛查系统可在一秒之内识别并检测多人体温，实现人员高效测温通行。
“今年，我们请参加年会报道的记者加入了防疫健康信息团体簿。在这里，可以看到大家的健康状态、核酸天数、疫苗接种情况。这种方式省时省力，使我们可以快速、精准了解防疫信息，对不符合要求的媒体朋友进行进一步沟通提示。”据论坛年会宣传负责人介绍，前期，工作人员申领了团体簿，将形成的二维码共享给参加报道的媒体，进一步梳理台账。团体簿页面除填报人员姓名外，其他信息均以脱敏形式显示，确保个人信息安全。
值得一提的是，线上看论坛也成为助力防疫的一大亮点。21日晚7时许，记者在金融街购物中心广场看到，有市民正通过大屏幕观看论坛直播。据了解，本届论坛年会强化线上传播，除部分会议外，通过线上平台可观看会议直播。线下会场，所有座位按照两人之间间隔不少于一米设置确定各会场可容纳参会人员数量，在此基础上按80%总量控制参会人员数量。
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准备细致充足 服务暖心贴心
“您好，我的口罩绳断了，请问有新的口罩么？”在威斯汀大酒店主论坛，记者看到，现场工作人员快速从口袋中拿出一个独立包装的N95口罩，递给了因口罩绳断裂而着急的嘉宾。
在今年的会场上，记者感受到准备细致充足，服务暖心贴心。会场入口、会场内、洗手间、电梯间等公共区域，免洗消毒液、独立包装的N95口罩等防疫物品随处可见。会场论坛区域和其他区域分开，互不相通，避免交叉感染。各会场周边均设置了核酸采样点，方便与会人员进行核酸检测……
“今年我们在前期策划菜单时，将高风险进口冷链食材剔除。操作间内，采用专人、专工具、专管理的办法将工作细化。不反复使用就餐工具，为本次论坛年会专门采购了一次性环保可降解餐盒及餐具。”威斯汀大酒店相关负责人介绍，酒店在做好疫情防控的同时，充分考虑食品安全、餐食营养。
人员管理方面，为保障论坛年会安全平稳进行，参与本次论坛服务保障的工作人员提前一周便进入闭环管理，每日进行核酸检测；细化工作流程，责任落实到人。“今年，我们以最少人数提供最优服务。”记者从威斯汀大酒店党支部了解到，会务中的党员均佩戴党徽上岗服务，亮明身份发挥党员先锋模范作用，以实际行动“践行红墙意识 争做红墙先锋”，为论坛嘉宾提供优质服务。
此外，论坛年会组委还成立了论坛年会疫情防控专项工作小组，制定并完善疫情防控工作方案。按照五种情形，分会场细化编制办会预案和应急处置方案，编制完善会务工作手册。
文字：李彤
图片：于志强
2017金融科技论坛(2020中国金融科技论坛)
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