8月1日,国内首个商务服务领域传统顶级盛会——商务世界·2018中国商务服务大会暨展览会在北京召开。蜘蛛旅游网旗下差旅平台蜘蛛差旅成功斩获盛会大奖金领奖。蜘蛛旅游网CEO汪凯表示,将立足一站式解决企业差旅管理难题,让每一次出行都能为企业和员工创造价值。
蜘蛛差旅斩获金领奖
本届大会发布了商务服务企业百强榜,并举行了金领奖颁奖仪式。作为国内领先的差旅服务平台,在经历激烈角逐之后,蜘蛛差旅脱颖而出,成功斩获金领奖。
金领奖由中国商务服务联盟及中国商务服务大会组委会联合发起,以“中国商务服务评级标准”的评级结果为基础,从商务服务企业的服务质量、市场竞争力、运营状况及企业发展等方面,结合专家、媒体、大众评选意见,从商务服务10个代表性领域中,每个领域评选出行业top10。
据了解,商务世界·2018中国商务服务大会暨展览会是由商务部流通产业促进中心、中国外商投资企业协会共同发起指导,由世界商务服务联盟集团发起主办,中国商务服务联盟、北京海豚邦互联网信息服务有限公司联合主办,中企链国际会展有限公司承办。
本届商务服务大会以“商务服务”为中心,以“让商务连通世界”为理念,以“诚信兴商·生态共享”为主题。依托政府、企业、联盟三大载体,全面推动新商务、新服务、新社群、新物种四种全面商务服务发展模式,是国内首个商务服务行业万人盛会,是品牌展示的窗口、交流合作的平台和交易服务的盛会。
对于斩获金领奖,蜘蛛旅游网CEO汪凯表示,感谢主办方提供的平台,也感谢诸位评委、行业专家、媒体以及大众评委的认可。“我们倡导让每一次出行都有价值,希望让更多企业能够享受到差旅行业变革带来的便利。”
立足一站式解决企业差旅管理难题
蜘蛛旅游网成立于2014年,是一家涵盖酒店B2B业务、大数据旅游云业务和企业差旅服务业务的创新型互联网公司。蜘蛛旅游先后获得了君联资本和韩国LB投资的2轮数千万美元融资。
蜘蛛差旅是蜘蛛旅游网利用其强大的技术和资源优势打造的企业差旅服务平台。平台于2016年10月正式上线运营,主要为中小型企业提供“机票、酒店、火车票、用车、会议旅游、合规管控、企业办公、行程管理”等专业的一站式差旅解决方案和服务。
作为一家全新的差旅服务平台,蜘蛛差旅成立的一大契机就在于看到了中国差旅市场的诸多痛点和难点。
蜘蛛旅游网CEO汪凯介绍,很多中国企业在差旅管理方面相对随性,已有的差旅规范和规定大多简单宽泛,企业发展初期问题不明显,一旦进入快速成长期,就成为明显的制约因素,导致老板、员工、行政和财务四方之间沟通不畅,加高了企业管理成本。
很多老板都为企业差旅费用高头疼,由于无法知晓企业差旅实际状况,员工差旅审批和报销流程不断拉长;员工则遭遇出差申请审批慢,预订过程繁琐,费用明细容易忘,经常遗失发票,需要垫付高额出差费用等问题;公司行政则需要经常更改行程,沟通成本高,代订容易出错,出差同事满意度差,人工成本和费用成本高,申请备用金和报销麻烦;公司财务则面临审核单据费时费力,逐笔审批报销打款效率低,根据单据手工生成凭证耗时易出错,汇总制作报表数据麻烦。
“我们希望不仅帮助企业提升效率和降低费用,而且能够一站式解决企业差旅管理难题。”汪凯如是说。
蜘蛛差旅能够给出差旅管控、预订和结算三大环节的一站式解决方案。并且已经实现了差旅服务在PC、H5多平台操作。为了方便员工管理,平台还设计了员工微信邀请、面对面扫码、注册加入和批量导入。
在差旅大原则方面,蜘蛛差旅设置了四项通用政策:机票低价控制、机票提前预定、机票低价仓位判断以及酒店两人合住。如此一来就能够最大限度的帮助企业完善差旅流程并节约差旅成本。
不仅如此,考虑到员工差旅期间出现的各种突发状况,蜘蛛差旅能够灵活配置违反出差政策预订方式。员工可以在平台上给出违反出差政策的原因,如果被判定合理,系统可以接受,如果不合理,就需要个人承担超出规定的部分金额。
通过这些标准化的流程操作,让企业的差旅管理走上新台阶。
整合资源满足个性化差旅需求
蜘蛛差旅之所以能够一站式解决企业差旅管理难题,与其整合了批量化、多元化的资源有直接关系。据了解,蜘蛛差旅目前能够提供五大差旅服务:机票、火车、用车、酒店和定制。
在机票方面,蜘蛛差旅现有资源机票全面覆盖国内航线,直连13家航空公司,能够确保快速出票,超过80%的航线具备价格优势,并且能够严格按照官方退改标准执行。在酒店方面,蜘蛛差旅对接了全国数十万家酒店,能够直连各大酒店集团,超过80%的酒店具备价格优势。
海量的资源配合上标准化的操作,使得蜘蛛差旅能够为客户节省大量差旅成本,提升差旅管理效率。广州一家企业在全国拥有100多家汽车4S店,在采用蜘蛛差旅服务之前,每月差旅费用为7万元左右,还需要3名行政人员。在采用蜘蛛差旅服务之后,企业只需要1名行政人员来对接负责,直接节省人力成本每月2万元。而且企业还准备和蜘蛛差旅合作推行会员,优惠其他蜘蛛差旅的客户。
深圳一家金融公司使用蜘蛛差旅后消除了预借备用和报销的流程,缓解了员工和公司资金压力,效率大大提高,使用在线审批后,逐步改为员工自己预订,行政都转HR,帮助公司扩张招聘。
“根据我们的测算,使用蜘蛛差旅的客户,综合审批、价格、预订、管控和报销环节,能够总计为企业节省26%的差旅成本。”汪凯介绍到。
蜘蛛差旅还提出了十项服务承诺,包括为客户提供专属VIP服务团队、平台操作培训、顶级平台使用体验、高额授信月结服务、信息严格保密、7*24小时客户服务、协助配置企业管控方案、有竞争力的产品价格、准确的账单信息以及安全的数据中心。
“我们服务了超过1500家企业,其中有上百家知名企业和上市公司,包括华讯投资、易新能源、先锋集团、云途物流、中科院建筑院、费赛特、华耀城等。”汪凯表示,作为一家年轻的企业,他们将努力前行,实践让每一次出行都创造价值的承诺。
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