起点金融(起点金融公司)

2022年4月，本人有幸加入贵州玉屏农商银行这个大家庭，初出茅庐的我从此踏上“金融旅程”。在这近一年的“旅程”中，所见过的人、经历的事，都潜移默化地丰富着我的人生经历和内心世界，使我对人生和工作有了更多感悟和思考。

心怀感激，受益匪浅。首先感受到的是单位满满的人文关怀。第一次工作分配是根据属地就近原则进行的安排，让每个新员工能够兼顾到家庭的同时更好地开展工作。此外，为使新员工能够快速融入新集体，单位还组织了多种技能培训和团建活动，这样一来既能提升工作技能也能增进同事之间的感情交流。值得一提的是，针对新员工的容错试错、奖罚分明等工作机制，充分体现了玉屏农商银行是一个有温度的“百姓银行”。

使命光荣，责任重大。也许很多人都认为临柜是一个平凡的岗位，但我始终坚信卓越始于平凡，平凡造就伟大。柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示我行形象的窗口，虽然日常工作大多是繁忙而单调的，但是在面对各类客户的时候只要坚持热忱服务、日复一日用点点滴滴的周到服务让客户体会到农商人的真诚，感受到在农商银行办理业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。比如：我在基层工作中发现，很多当地居民来网点办理业务时，总是在离开前客客气气地道一声谢谢，这些看似不经意的举动，正是对我们服务的肯定和理解。

在下步工作中，我将倍加珍惜工作岗位，牢固树立正确的价值观，努力学习各项银行职员基本技能，以奋发有为的工作干劲和舍我其谁的工作理念在自己的岗位上发光发热。

勤于学习，细心认真。加强业务知识的学习，不断提升业务能力，积极参加单位组织的各项技能培训，不断强化计算机操作、点钞验钞、存贷款业务能力；“处处留心皆学问”，农商银行的工作涉及面广，事多且复杂。因此，只有事事关心，处处留意，才能确保账单、金额等操作无误，不断提高综合素质和岗位履行能力，以高质量的服务回报每一位客户。

增强服务，无私奉献。牢记“为人民服务”的初心，在工作中做到见微知著，并将情感融入工作之中，随时带着快乐的心去工作，从而提高工作效率。结合农商银行立足三农的历史地位，把满腔的工作热情奉献在三农的伟大事业中，让农商银行奉献社会和开拓进取的精神代代传承。

作者：范金丽

单位：贵州玉屏农商银行

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