本文由娄底市律师编辑整理,多位从业10年以上的律师,也非常认可此文的回答,大家可以参考一下,如有不妥欢迎指正。
文章目录:首先,写这个文章,是泡头条的时候,看到了这种资讯。其次,写的好与不好,头条都有钱打赏。最后,对于目前形势环境,仅仅一家之言,仅供参考。
纯粹为了稿费写的哈!就是这么直接。
关于合法应对曝光债务人隐私给其他无关人员的行为。
例如拍拍贷,总部在上海,
那就搜集好证据,通过手机微信里面的互联网金融,或者加拨区号021,直接拨打上海银保监局投诉电话,投诉拍拍贷,记得是拿着收集到的“证据”投诉拍拍贷金融公司。
投诉过后,会有两种结果。
一种是积极主动,不愿意把事情闹大搞复杂的。就是拍拍贷委托公司的,做出违法行为的违法人员,联系你,道歉,你谅解或者不谅解。这在于个人选择了。
另外一种是举报后没反应。
遇到这种没反应的时候,就向中央纪委,驻银保监会纪检组,举报投诉该银保监会行政不作为。是投诉举报银保监行政不作为哦。当然,前提是有确切的证据,通话录音,短信/微信恐吓,无关人员信息/电话骚扰,以及其他,事实行为。
接下来,出于死道友不死贫道,问题担责的情况下,一般来说,会有不愿意担责的,从上到下施压,就会有该委托公司的催收从业人员或者拍拍贷客服联系被“软暴力”催收的逾期债务人。
你如果不嫌麻烦,那就在拍拍贷官方客服联系你的时候,就要求提供该违法行为的委托公司的名称。如果拒绝,就明确告诉客服,这种属于违法行为,如果你拒绝提供,就默认此种违法行为,是你拍拍贷默许的,将会就此通话,接着实名举报到当地银保监。
如果提供了,就联系那家公司,联系到该公司,把情况说明。要求提供违法人员的信息,进行起诉。如果对方拒绝沟通,那就通过“天眼查”或者“企查查”,乃至于某度搜索,到该公司所在地工商局,以非营业范围内违法行为,举报。再到国税局,举报该公司偷税漏税以及不正常纳税行为。这些都可以在微信小程序上操作,具体某度一下。
有愿意沟通的,说明情况,要求提供违法行为催收从业人员的信息,如果拿到了,就通过微信微法院以“侵犯人格权”起诉该催收从业人员。
以目前来说,只要你有,能拿的出手的证据,你会发现,原来举报投诉,还是很有效果的。
抛开情绪,其实你这些动作,无过于,是在维护逾期债务人自身权益,合法范围内的追责,也就是得有人为此违法行为担责任。法治社会,关于债务问题,国家已经有各种明文规定,哪怕死囚犯也有见家人最后一面的权益不是?逾期债务人,除了债务问题,并不是失去了基本人格权。
这些行为,简单来说,是国家要求平台,中间催收,债务人三者拢在合法范围内来解决,这是目前经过三年疫情,经济下行,给定了基调的。
对于从事委外催收从业人员来说,回款率是自身收益的直接来源,难免良莠不齐,会有些铤而走险的行为,当然不排除某些委外公司,为了利益而默认这种行为。
而对于逾期债务人来说,提高收益,通过时间来解决自身债务问题,是迟早的事。除了彻底躺平毫不在意的人,甘愿或者被迫当老赖的人。
而这一套的操作,重点在于什么呢?责任问题。也就是你会不会为他人的错误,而承担责任。
拍拍贷的委托公司里的催收从业人员,个人违法行为,拍拍贷会替委托公司担责任吗?干了那么多年,就为了给他(她)们担责任,受处分,失去自己打拼出来的位置和利益?
那么银保监会替拍拍贷担责任吗?碰到这种摆在台面上不合法的行为,作为直接主管单位,会为了拍拍贷的利益,银保监会的人会愿意承担相关责任吗?
那中纪委,驻银保监会纪检组,会替银保监担责任吗?这种行为,要是不查一下,那驻监组的意义是什么?玩呢?你觉得,银保监会愿意被中纪委驻监组,拿着举报被审查一下吗?
明白了吧!
催收从业人员不违法,逾期债务人就积极跟平台,就此债务问题,如何解决,进行沟通,最后达成双方接受的共识。并不是躺平了,不在乎。要知道,聪明的人,都上去当官了。对于眼下的问题,早就给出了解决方案,无过于许多人根本没理会其中的意思罢了。
都知道,这几年发生过什么事,产生的影响是什么。所以,有心处理这种债务问题的人,国家已经给出了指导解决的方案,不然你以为60期5年时间,是怎么写明在相关条例里面的?五年啊。
而之所以觉得投诉,没效果的,是没找到对应的方式,这就好比投诉商贩违法就去工商,投诉公司偷税漏税,就去税务局,投诉偷电漏电不合理电费,就去电业局,只有到相关利益单位,才能投诉行为最大化。
所以,对于违法担责行为,找到对应部门投诉,最后会是怎样?中纪委追责银监局,银保会审查促拍拍贷,拍拍贷推脱委外公司,委外公司甩锅给催收人员,说这是她个人行为,
这会儿,你是接受道歉还是法院起诉,就看你自己的选择了。
或许有人说,你在搞笑吧!
相信我,没有利益,哪来的冲突?催收从业人员做出如此行为,是为了什么?利益。而委外公司为了自身的利益,是不会为了个人行为,去背负这种责任的。因为它的利益来源在于不良资产催收。
拍拍贷这种公司,是为了利益,不会去做违法行为的。
银保监会体制内有编制的,为了自己的位子,不会去承担这种不作为的责任的。
中纪委住监组会为了自己的前途,恨不得拿放大镜查出点违纪行为的。
欠债还钱,逾期债务人根本之处,是想办法提高自身的收益。才能通过时间去处理问题。在这期间,并不是逾期欠债了,就失去了自身的合法权益。
违法乱纪,催收从业人员是怕较真之人,一刚到底。这种情况说明了什么呢?责任。催收从业人员-委外公司-债务委托平台-监督单位-监察单位。你总归会较真一个承担责任的。
碰到违法行为了,你找不到人,没关系,他(她)从事的公司不知道吗?委托方不知道这个公司吗?平台不知道委托方是哪家吗?监督单位不知道平台是哪个吗?监察机关不知道,被审查单位,有没有尽职尽责吗?
还是那句话,合理合法范围内,逾期债务人努力提高自己的收益,积极主动的沟通协商,通过时间处理掉自己的问题,但是在被侵犯的时候,也能合理合法的维护自身的权益。
手打不易,感谢观看,感激留言。
《拾盐士》|出品
作者|拾盐-多面金融
公开资料显示,中国的催收行业诞生于2003年,如今已成为一个有着数千家公司、数十万从业人员的行业,每年为金融机构收回逾期及不良贷款逾千亿元。
催收行业是金融机构不良资产处置的外延机构,是金融机构诉讼前压降不良资产的重要一环,但催收同时也是一个很敏感的行业,在其发展过程中伴随着大量“踩线行为”,因暴力催收、大量投诉甚至执法案件,面临着越来越严格的监管。
在这样的行业背景下,头部催收机构湖南永雄资产管理有限公司(下称“永雄集团”)也未能独善其身,近日深陷裁员和停业风波。
而永雄集团催收生意的背后,包括多家商业银行、大型互联网消费金融公司在内的合作客户也被大众所关注。
“催收巨头”永雄集团被调查
多次上市未果,有万名专职催收员
近日,“催收巨头”永雄集团宣布停业,引发广泛关注。
据悉,永雄集团微信公众号发布《告全体员工书》,公告集团从5月25日起停业。其中提及,4月3日、4月10日和5月19日,其4家分公司179名员工被安徽警方分别采取监视居住、取保候审、刑事拘留、逮捕等刑事强制措施。目前,共有3名员工因涉嫌寻衅滋事罪被批捕。
永雄集团表示,受行业监管日益趋严影响,近年来公司员工大量流失近万人,经过此次警方批捕事件后,公司员工更是降至2000余人,集团账户和流动资金遭遇冻结。公司表示,“此次宣告停业,也是无奈之举。”
然而在发布该文数小时后,公司又以“避免引起社会动荡和行业震荡”为由,发布了关于撤销《告全体员工书》的情况说明一文。
企查查信息显示,湖南永雄资产管理集团有限公司成立于2014年4月,注册资本约7493.5万人民币,法定代表人、执行董事为周小芳,经营范围含投资与资产管理;受银行委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行函件通知、电话呼叫服务等。
对外投资信息显示,该公司直接持股企业有24家,均为全资持股,目前仅4家为存续状态。此外,该公司在全国设有40家分支机构,其中16家为存续状态。
据招股书信息,截至2019年6月30日,永雄集团在国内29个城市的运营中心拥有10915名全职催收人员,占其员工的95.0%。并且还有1109名具备多年催收经验并有资格与债务人进行直接谈判的催收专家。
《拾盐士》注意到,自成立以来,永雄集团一直在寻找合适的上市机会,费尽周折却不了了之。
2015年,永雄集团开始尝试登陆新三板,2016年转战创业板、2017年又开始尝试美国纽交所上市,并于2020年试图再战创业板。多次尝试未果后,2022年,永雄集团又拟转战国内主板上市。
从营收构成上看,信用卡拖欠款催收是湖南永雄的核心业务。招股书信息显示,2017-2019年上半年,湖南永雄来自信用卡拖欠账款追回服务的收入占比分别为96.6%、80.5%、72.3%。
但近年来,随着国内监管持续高压,催收行业风声鹤唳,永雄开展业务也受到了一定影响。
数据显示,2020年永雄集团为金融机构挽回经济损失超40亿元,2021年,这一数据降到31亿元。2022年初,永雄集团定下了“年营收10亿元”的经营目标,但去年公司实现营收仅8亿元,与目标相差20%。
为适应日益严峻的监管大环境,隔离公司经营风险,2023年5月,永雄集团陆续调整了公司架构。5月18日,湖南永雄资产管理集团有限公司退出全资子公司湖南拓勤科技服务有限公司,5月20日,又退出全资子公司湖南展创科技服务有限公司。这两家公司的股东变更为湖南卫成信用风险管理有限公司。
图源企查查
但值得注意的是,据公开资料显示,卫成信用由永雄100%持股,也就是说,这两次的股权变更只是从永雄直接持股变为了通过卫成信用间接持股。业内人士表示,这种操作能够在控制子公司不变的情况下,起到隔离风险、避免监管以及避税等作用。
图源企查查
今年年初,永雄集团定下了2023年的营业目标以及公司未来10年的计划:从2023年到2027年,争取至少培育扶持50家具有核心竞争力的优秀催收企业,将永雄集团打造成为一家专门培育扶持催收企业、帮助催收企业发展的管理公司;从2028年到2032年,通过上市融资开设地方AMC,批量收购和处置个人不良贷款。
只不过就此次的停业事件来看,永雄集团想要实现这个目标怕是难上加难了。业内人士分析认为,此次永雄停业事件是国家监管日益趋严的体现,未来不良资产管理行业将会更加规范和有序。
此外值得注意的是,永雄集团还屡次陷入到“暴力催收”的争议中。黑猫投诉平台上不乏“暴力催收”“短信威胁”等投诉。2018年的一则判决书显示,永雄集团曾有员工催款时冒充欠款人发布恐怖信息获刑。
永雄客户度小满多次被投诉“暴力催收”
永雄集团招股说明书显示,公司与中国十大商业银行中的七家建立了长期合作和业务关系,还为某些大型互联网消费金融公司提供了服务。
《拾盐士》得知,知名互联网金融机构度小满也是永雄集团的客户之一。黑猫投诉等平台信息显示,度小满金融是“暴力催收”投诉的重灾区。
据公开资料,度小满金融是百度旗下大型互联网金融平台,业务涉及信贷、财富管理、支付、金融科技四大板块。
在信贷业务方面,度小满和多家银行合作推出了个人消费信贷产品“有钱花”。据其官网介绍,“有钱花”利用百度人工智能和大数据风控技术,与银行等金融机构伙伴合作,提供面向大众的个人消费信贷及场景分期服务,场景已覆盖日常消费、医美、教育等。
据黑猫投诉平台统计,2023年度小满金融因暴力催收、恐吓骚扰等行为被投诉的次数高达两万以上,位居消费金融行业的前列。
据多名度小满金融借款人在黑猫投诉平台上反映,他们因各种原因逾期后遭到了第三方催收公司骚扰,甚至用上门威胁、贴条、爆通讯录、骚扰亲友等方式进行软暴力催收。
图源黑猫投诉平台
无独有偶,在啄木鸟投诉平台上,也有不少借款人也有被度小满“暴力催收”的经历。
多名借款人表示“要求度小满停止一切违法违规催收行为。”“已经咨询了律师,目前正收集人证物证准备起诉度小满。”
图源啄木鸟投诉平台
近年来,随着催收产业中暴力催收现象加剧,严重干扰社会秩序,监管层也不断出台政策法规对催收行业进行规范和整治。
2020年11月2日,央行发布《网络小额贷款业务管理暂行办法》(征求意见稿),其中明确禁止诱导借款人过度负债;禁止通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰方式催收贷款;禁止未经授权或者同意收集、存储、使用客户信息;禁止非法买卖或者泄露客户信息。
2021年3月,“催收非法债务罪”正式纳入《刑法》,将使用暴力、胁迫、恐吓、跟踪等手段催收非法债务的行为纳入到刑法的规制之中。
《刑法》第二百九十三条之一催收非法债务罪有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。
有法律从业人士在接受媒体采访时表示,催收非法债务罪的成立条件包含:催收过程中采取了“暴力或软暴力”手段。有像砸门堵门、限制人身自由、阻碍工厂生产、抢占房屋、拳打脚踢,老弱病残来催收,特殊疾病患者带领等行为,有诸如跟踪、打电话骚扰、贴大字报等“软暴力”行径,则明确规定为犯罪。
自2022年起,公安部等八部门部署开展了打击惩治涉网黑恶犯罪专项行动,瞄准“裸聊”敲诈、套路贷、软暴力催收等犯罪活动。公检法集中开始了一波打击暴力催收、反暴力催收的行动,全国多地警方成立专案组、跨省端掉了多个不合规的催收机构。
在业内人士看来,此次湖南永雄的停业事件应为整个催收行业再次敲响了警钟,同时也是当前整个催收行业的缩影。在持续高压的监管下,未来催收行业格局将进一步改变。
1月30日,21CN聚投诉(以下简称“聚投诉”)平台发布2017互联网消费金融行业黑榜,拍拍贷榜上有名。榜单显示拍拍贷在2017年有效投诉量为940件,位居该平台2017年投诉量排行榜第13位、 位居2017年互联网消费金融行业投诉排行榜第5位。
2017年互联网消费金融行业投诉排行榜 数据来源于聚投诉
数据显示,2017年,拍拍贷在聚投诉平台的940件投诉中,解决投诉量仅为167件,投诉解决率仅为17.8%。
《财镜》(微信id:news_cj)注意到,在聚投诉上,拍拍贷多次因暴力催收、骚扰通讯录好友而被投诉。
聚投诉上有关拍拍贷的一些投诉截图
2017年5月25日,拍拍贷曾因对有投资回报预期的商品作出保证性承诺、发布虚假广告和未经他人同意发送电子邮件广告,被上海市浦东新区市场监督管理局作出罚款人民币80万元的处罚。
工商登记注册资料显示,拍拍贷成立于2007年6月,是一家网络信息借贷平台,注册资金1亿元。2017年11月10日,拍拍贷成功在美国纽交所上市。截至2016年底,拍拍贷官网显示,注册用户达到3000万,拍拍贷成为国内用户规模最大的网络信用借贷平台之一。
此外,《财镜》(微信id:news_cj)从天眼查上发现,有关拍拍贷的法律诉讼达13件,其中多为金融借款合同纠纷、侵害商标权纠纷。
善林金融最新新闻(善林金融最新新闻事件)
【本文标题和网址,转载请注明来源】小贷骚扰家人在哪投诉(小贷骚扰联系人合法吗) http://www.gdmzwhlytsq.com/hyxw/360252.html