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1460/开一家生鲜超市要(开一家生鲜超市要办什么证件)

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  • 2023-06-02 21:15:07
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本文由长治律师编辑整理,多位从业16年以上的律师,也非常认可此文的回答,大家可以参考一下,如有不妥欢迎指正。

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经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难(建议收藏)

生鲜作为超市中不可分割的一部分,通过生鲜的经营状况也可以反映整个超市的经营状况,生鲜是必不可少的。流量群体也相对庞大,如果超市的生鲜经营得不好,那必然很容易造成超市的亏损。

生鲜经营是目前很多超市的工作重点,会遇到各种各样的问题,接下来让我们一一进行剖析。

经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难!(建议收藏)

1、经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难

不少经营户反映,身边的社区生鲜超市呈现出遍地开花的场景。今天出去隔壁几十米一家生鲜店搞开业活动,明天几百米左右又有一家生鲜店正在搞装修,越来越多的竞对来抢这固定的社区客户,进店客户也会越来越少!所以针对于这个问题,各位商家要注意一下。

2、对现场只走动不管理

生鲜是一个十分注重现场的类别,作为生鲜的管理人员要时刻关注现场的各种情况,如:商品的质量、员工的工作状态、卖场的陈列等。

然而,有些生鲜管理人员只在现场走动,对于许多问题却熟视无睹,如:对商品的质量不管不问,不知道商品品质变低;对员工不理不睬,不知道员工带情绪工作;对商品陈列和价格不管不看,不知道商品的走向……

经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难!(建议收藏)

虽然,管理人员时时刻刻都在卖场,但是还是会出现下列情况:顾客购买了有质量问题的生鲜商品,进行投诉;员工与顾客发生争吵,现场混乱;商品滞销未采取有效措施,造成商品损耗。

因此,对于现场不光要走动还要管理,如:每日定时对生鲜商品的质量进行检查,及时发现各种食品安全隐患,将有问题的商品及时下架;

对员工每天都要关注工作状态,对于有情绪的员工要加以疏导,避免与顾客发生冲突;对于商品陈列要时刻关注,陈列空档要及时补货,商品滞销要及时拿出对策,避免因滞销造成质量下降,从而形成商品损耗。

经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难!(建议收藏)

3、成本高居不下

生鲜商品易损耗的特点人尽皆知,损耗贯穿运输、销售全过程,无处不在。不是运输路上或者卸货上架手上力道没控制好磕磕碰碰弄坏了,要么就是销售不好卖不出去自然腐烂或者试吃过量了。对于社区生鲜店这种新型生鲜零售新业态来说,一旦生鲜损耗控制得不好,即使通过生鲜+标品互相引流,利润互补都无济于事。

经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难!(建议收藏)

4、员工管理问题

员工管理是否到位会深深影响到超市的经营效益,现在很多经营者并不重视超市如何做好员工管理这个问题,这导致门店的管理效率以及门店的经营情况不容乐观。

员工管理抓好三环节

① 商品上柜前的工作

我们要求员工认真查看交接班记录,及时处理上一个班遗留的问题,以便及时地清理商品、补货,对即将上柜或进仓(鱼类等活物)的商品严格验收,对一些需要二次加工的产品,如大块的肉、排骨等,进行绞剁,分成小块,便于销售,然后贴上标价签或促销签。最后,保证电子秤等设备能够正常使用。

② 营业过程中的工作

首先要求员工不定时地整理果蔬商品,给海鲜区供水供氧,及时补货,回收卖场的散货,对不良商品及时进行打折处理。其次,要求员工根据当天的销售情况及时、合理地订货,保证次日有充足的货源。最后,要求员工做好交接班工作,做好遗留问题记录。

③ 打烊后的工作

要清理掉所有的工作垃圾,将加工间打扫干净,整理好仓库,关闭机器电源,放置好交接班本。

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5、对问题只分析不解决

生鲜经营工作中往往会遇到各种各样的问题,有些生鲜管理人员分析问题可谓是头头是道,例如:为什么销售会下滑,毛利率会下降,往往能够说个透彻,像客单数太低、货源不足、价格无竞争优势、商品损耗太大等等,但是,话题一转,问到如何使销售增长,如何使毛利率提升时,却是哑口无言,一筹莫展;这样的管理人员怎么能够使生鲜经营工作得到提高呢?因此,对于生鲜经营工作中遇到的问题,分析是一方面,更重要的是找出问题的根源,提出解决问题的办法,提高解决问题的能力。

经营生鲜超市,准入门槛低,客户引流难!(建议收藏)

开生鲜店真的赚钱吗?70后老板开店选址创业,一个月竟收回80万

开生鲜店真的赚钱吗?70后老板开店选址创业,一个月竟收回80万

有位70后老板,在一个仅有3500户的小区开了一家生鲜店,开店第一个月营收竟然达到80万!

“太励志了,我也想开生鲜店!”没错,听起来就很心动。我们一拍脑袋就决定了,这位老板要经过怎样的辗转考量呢?

既然要做生鲜,就要仔细琢磨开店的方式,在哪开店,谁会来购买。经过层层推敲分析后,这位老板最终决定,利用大数据地图精准定位社区概况,确认社区对生鲜店的刚性需求,将目标客户人群定位在这个拥有3000住户的社区里。

定位社区后要怎样具体的实施呢,这位老板突然意识到一个重要问题:客户!

如果社区的住户全都是90后00后,每天靠外卖生活,那么别说这家生鲜店能够月入80w,就连生存都很困难。

有一次偶然的机会,老板见物业在收取物业费时惨遭雷霆怒火,灵机一动,抓到了“帮助”物业的好机会。住户在缴费的时候,让物业趁机告诉他:今天交多少物业费,就送同等价格卖菜的钱。此话一出,所有住户面带微笑积极缴纳。

交费后的住户,扫码打开生鲜店小程序商城,注册成为会员,就可以拿到对等的积分。比如:今天交了500元管理费,就可以拿到500个积分,1个积分等于1块钱,500元直接存在用户的会员账户里面。

每次去商城小程序买东西可以用掉账户里面的积分,每次最多使用10积分,直到把积分用光。假设:第一天买了100块钱的菜,那么只需花90元+10个积分就可以了,相当于优惠了10块钱;第二天买50块买菜,只需支付40元+10个积分,直到积分用光。

只要住户拿到这个积分,就想把它花掉。假设1号开始交物业费,2号开始就有人拿着积分回来消费,到月底,他们做到了1000个家庭,营业额自然达到了80w,用这样的选址方式和经营策略,往后每个月营收甚至超过了200w

我们拍脑袋和老板拍脑袋结果竟然截然相反!下面我就用这位老板的选址策略分析北京一家社区生鲜店,与大家一起探讨这家社区生鲜店如何选址才能屹立不倒,月入80w。

开生鲜店真的赚钱吗?70后老板开店选址创业,一个月竟收回80万

1、区域位置分析

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区域位置概况图


此生鲜店位于北京市朝阳区延静里西街,在北京地铁6号线金台路站C口下车步行710米就到了延静里社区生鲜超市。网友在大众点评上提到了这里价格实惠,食材新鲜,菜品健康服务热情,性价比很高。

此地块非常繁华,紧邻合生汇、北京富力广场、三里屯太古里、朝阳大悦城,往西走不远就到了新世界百货和故宫博物院,是我高攀不起的社区。

2、客群分析

此区域周边三公里范围内常驻人口共计160.34万人,工作人口128.36万人,居住人口有75.41万人,人口密度均高于本市平均值。区域内人口年龄在25~34的最多其次是18~24岁和35~44岁。


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人口概况、年龄分布


已婚人口占比七成,人群带有一定的婚姻特征。收入水平在10~20k的人群最多,其次是20k以上的人群,人群【收入水平高】,高消费水平占比54.42%【消费水平高】

小区的客源比较稳定,一般都是有家庭的居多,有家庭的人们一般午饭晚饭大多选择居家做饭,需要做饭就需要买菜,说明小区居民对生鲜需求量大

如果一个小区有几百户人家,一天有100户人选择在小区生鲜超市购买50元的商品,那利润都不可开交了,还敢说生鲜超市不赚钱吗?并不像一些单身的人群,几乎都是在外面吃快餐,对生鲜需求量少,几乎是没有这方面的需求。


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婚姻状况、收入水平、消费水平


3、社区分析

如图所示,该社区共有415套住宅小区,密度与本市均值持平,更具有代表性。商务住宅有1430套密度高于本市均值。住宅小区分布范围广在整个所选范围内均有涉及,结合住宅小区房价73646元每平米,高于本市平均房价47281元每平米。

如图所示,此区域商铺租赁竞争压力大、租金较高,生鲜店能够一直屹立不倒定有独特的生存方式。

经过客群分析和社区分析可知,此地块为【工作密集型】地块,【次核心地段】。


开生鲜店真的赚钱吗?70后老板开店选址创业,一个月竟收回80万

配套设施概况、住宅小区分布热力图

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住宅小区概况、北京市平均房价

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商铺租赁点位分布、商铺租赁月平均租金分布


4、交通分析

如图所示,以该社区为中心,半径三公里范围内共有174个公交站,21个地铁站和1564个停车场,交通设施布满整个范围,交通【发达】,人流量多,更容易引起人们的注意,有些人在下班途中经过,也可以顺便买菜回家。


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交通设施点位图、交通情况图、交通设施概况图


结论

正常情况下,生鲜超市店的水果存利润一般在20%左右,蔬菜一般在28%左右,生鲜超市的产品比较多,其中水果和蔬菜占比较大,利润也是这两部分占比大,所以一家生鲜超市的利润一般在23%左右,相信只要不怕辛苦,认真经营,还可以把利润提高的。

各位老板决定开生鲜店后,一定要谨慎分析,慎重决策,大数据是个好工具,利用大数据地图进行客群定位、商圈分析,精准把握开店选址位置,还可以一键自动生成报告,在哪里适合开店一目了然,再也不怕因不会选址而被嘲笑啦,老板们赶快用起来吧!

社区生鲜店:到底怎样能挣钱?

导读:商业逻辑看,社区生鲜店盈利是没问题的,要提升的更多应该是开店标准、规模把控、商品构成等经营技术层面。

社区生鲜店:到底怎样能挣钱?

对大多数区域零售企业而言,时至今日,社区业态盈利模型尚未跑通,门店难以持续盈利仍困扰着超市经营者。

对此,湖南香江百货总经理夏志秋也有同感,香江百货旗下十几家大卖场、标超,早已全面盈利,但唯独社区生鲜业态开了七八家店后仍未实现盈利,处于摸索阶段。

同样主打大店模式的青海一家亲,在发展社区生鲜店上也感到了难度,“想开好社区店并不容易,因为社区店本身有缺陷,一是受制于面积小,品类不齐全;二是作为实体店,线上建设偏弱。”青海一家亲董事长贾建全说道。

结合对多家零售企业的采访,龙商网&超市周刊发现,近年来受新冠疫情对社区商业的催化,以及投资门槛低等利好驱动,区域零售企业进行商圈深耕的不在少数,也助推这一赛道水涨船高。

虽然生鲜加强型社区店发展空间巨大,但零售企业拓展过程并非一帆风顺,遇到比如选品定位、商品配置、店面布局、商品定价以及人员配置等诸多障碍,陷入“干得热火朝天,赔得叮叮当当,难以持续盈利”的怪圈。

具有多年实战经验的资深零售专家、龙商网&超市周刊特约讲师宋老师认为,困扰主要来自两方面:一是多年来区域零售企业一直以大店为主打模式,社区业态在企业规划中或只占一小部分,或作为补充业态,企业对社区业态重视不足或分身乏力;另一方面,社区店有其自身特点,盈利模式和大店迥然不同,如果再沿用过去开大店的思维开小店,很容易犯墨守成规的错误。

“所以,社区店要实现盈利,必须从根本上转变思路,而生鲜粮油加强型社区店就是一个好的解决方案。在保留大店某些做法的同时,通过打造生鲜加强型社区店,在品类管理、价格设定、人员配置、质量标准上全面提质升级。”宋老师说道。

01

盈利难题

香江百货扎根湖南衡阳已有26年,逐步形成了自身的竞争优势和品牌形象,成为区域零售翘楚。截至目前,香江百货仍以大店为主,在衡阳城区拥有14家香江品牌超市、2家精彩生活大型时尚生活超市,在长沙市有2家大型生活超市。

近年为迎合社区商业发展趋势,香江百货开了七八家社区店,单店面积500平米左右,店龄最长的超过6年。但社区业态模型还没完全跑通,“只是暂时把社区店作为大卖场的补充,方便离大卖场较远的消费者就近购物,但要说真正作为一种独立盈利的模式,还在摸索阶段。”

谈及社区生鲜店难盈利的原因,夏志秋认为,“很多企业一直主做标超、大卖场,可能对社区店这种小业态的理解还不到位,还是大卖场思维,比如选品采购、商品结构、定价模式以及人员配置等还没有完全理清。”

比如门店管理,作为店长,管理社区店可能比标超还要难,因为大店的人员配置、工作流程紧凑,一个萝卜一个坑,但社区店很多时候需要店长亲力亲为。

另外,社区店的商品、价格体系,如果跟大卖场一样,就没了差异化优势。

作为青海地区零售龙头,青海一家亲素来以大店为主,不乏万平米卖场,如今也在进行业态下沉。据贾建全透露,公司计划三年内在西宁市开50家社区店,面积在300-500平之间,以完善网点布局。

在贾建全看来,社区店有天然的位置优势、距离消费者更近,这是大卖场难以企及之处;但缺点也很明显,由于面积有限,与大卖场比起来品类不够全,品种不够丰富。同时,作为实体门店,社区店有线上短板。

如何弥补社区店的缺陷?

青海一家亲的办法是借助物流配送中心和中央厨房,解决社区店商品不全的问题,从而提高商品力,“社区店由于没有加工间,有些商品不能自己生产,但通过中央厨房的生产、物流中心的配送,能有效提高商品齐全度,包括一些生鲜深加工商品,提高社区店的生鲜标准化水平。”

对于经营好社区店的关键,贾建全认为至少要做好以下两点:

一是分配,“通过利润的合理分配,激发员工干劲,再搭配优秀的企业文化,让从店长到员工都具备主人翁意识。从而服务好顾客,塑造消费黏性。”

二是定价,“现在网上购物越来越普遍,比价是常有的事,如果顾客觉得你的商品比网上贵,为什么还要从你这儿买?所以一定要保证性价比。”

此外,青海一家亲采取顾客线上下单、总部配送到店,顾客到店自提的方式弥补实体店线上短板,既拓展了线上消费又能增加线下消费的黏性。

综合多家零售企业反馈,龙商网&超市周刊发现,目前,进军社区生鲜业态的主要有几类企业:一是资本加持型的新零售企业,比如盒马、生鲜传奇、钱大妈等;二是区域零售企业,该类企业多年来主打的是大店模式,在嗅到社区商业的风向,也为了完善区域网点布局,纷纷进行业态深耕;三是全国性传统零售巨头,比如永辉、大润发,中小型的社区店为其新业态尝试。

02

破解之法

如何破解社区店“干得热火朝天,赔得叮叮当当,难以持续盈利”的怪圈?尤其是区域零售企业该如何正确拓展这一业态?宋老师总结出一套系统解决方案。

他认为,新零售发展形势下,国内外大型卖场出现“闭店潮”,越来越多的企业进入社区店这一领域发展,大型超市没落、小型超市兴起,已成定局。在消费者对便捷性需求日益增加的背景下,催生服务最后一公里的新业态发展。再加上社区店业态投资小、门槛低,看起来比较容易开,以及生鲜品类是网购的相对短板,生鲜加强型社区店发展空间巨大。

比如合肥生鲜传奇,部分300-400平米的店,日营业额达到5万元左右;安徽联家超市,500平米的店日营业额约8万元。

但宋老师提醒,不要以为社区店好开,要做好比大店还难。

首先,从业态自身看,社区店面积小、可容纳商品不多,增加了选品难度。

“大店容纳数万个单品很轻松,但小店单品也追求五脏俱全,突出自身特色,比如空间怎么布局?哪些品类不要?如何根据所处商圈选择相应商品?有较高技术含量。”

其次,从外部因素看,一方面很多零售企业,尤其是区域零售企业习惯用大店思维开小店,“本来是开大店的,现在朝小型化发展,但往往易犯‘小店大开’错误,把原来大店的经营品类全都保留下来了,只是把每个品类的品种减少,没有特色。”

另一方面,社区店体量小、不受关注,最简单的比如找不到人设计,“我就碰到过一些企业做小店时还在手工画图纸。因为店小,很多设计公司不愿接这么小的单子。”

还有操作不专业,为开店埋下隐患。比如不配冷库,就会导致生鲜储货能力下降,结果生鲜档次上不去,比如没有高档水果、冻肉、冻鱼等,如此很多生鲜高毛利商品就丢失了。

况且,不配冷库也制约品质,“如果门店的肉和菜市场的肉一样,还有什么竞争力?还谈什么差异化?唯有品质提高了,才能服务中高端人群。”甚至过不了检疫关,“因为预冷肉才是经过检疫的肉,才符合国家标准。”

“所以必须从根本上改变,300-500平米生鲜粮油加强型杜区店就是针对该问题的解决方案。”宋老师告诉龙商网&超市周刊,不是简单做“新鲜”,也不是开个社区店就行了,而是对生鲜板块提出更高要求,全面超越农贸市场或小商贩。

生鲜粮油加强型社区店,会特别注重生鲜粮油,无论在量还是质上,比如相关货架数量、SKU的丰富程度可能和大店差不多。如此,顾客买生鲜粮油就不必到大店,小店就可以满足。

“具体讲,只要是老百姓厨房所需商品,生鲜粮油加强型社区店都要配备,比如日用品也是按照厨房标准搭配,而不是其他标准。但与此无关的,比如洗发水、沐浴露等个人清洁商品就不配备。”

然后是合理搭配,优化整体布局。比如货架怎么配置?给粮油配多少节、酒饮多少节、非食多少节,甚至更细,一个类别放多少SKU、生鲜商品放几斤、水果占几个货架、日配占几个货架、蔬菜占多少面积、冷风柜配多长、奶堆配几个等。

“就是要把整个面积用到极致。”宋老师告诉龙商网&超市周刊,生鲜粮油加强型社区店目标性很强,就是立足社区店基础上,严格选品、仔细搭配,把该做强的做强,不该做的不做,带动整个门店业绩提升。


1460/开一家生鲜超市要(开一家生鲜超市要办什么证件)
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页面缓存最新更新时间: 2023年06月02日星期五

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