近期，中国驻新加坡大使馆接连发布文告，调整了赴华商务、工作、探亲等签证办理要求，逐步放宽赴华要求。可是关于不断变化的政策，有不少网友存在疑问。
中国驻新加坡大使馆针对通过“中国领事”APP办理护照、旅行证咨询较多的相关问题，进行了集中答复，具体内容如下：
一、“中国领事”APP服务对象1、我人在国内，可以通过“中国领事”APP向中国驻新加坡使馆申请护照、旅行证吗？
答：不可以。驻外使领馆只受理身在海外的中国公民护照、旅行证申请，使领馆将对申请人相关情况进行核实。如人在国内，通过APP办理证件，不仅无法通过使领馆的审核，办理的证件也会在后期出境中遇到问题。
特别提醒，如您在中国境内，应赴公安机关出入境管理部门申请护照，如发现骗领证件将承担相应法律后果。
二、“中国领事”APP程序下载及注册
2、我的手机无法在应用商店中搜索下载“中国领事”APP怎么办？
答：可以尝试在手机搜索引擎搜索安装“应用宝”软件，然后通过“应用宝”下载“中国领事”APP。
3、完成“中国领事”APP下载后，我可以直接使用APP办理业务吗？
答：您需要完成实名认证方可办理相关业务。实名认证可通过填写国内身份证号码或中国普通因私护照号码进行。
如您无上述证件，也可以使用他人已认证的账户办理，包括未成年人申请人可以使用父母或其他监护人的账户办理。
三、填报申请表4、因我填报的基本信息不准确、不完整，被使馆退回要求重新填写提交，我需要注意哪些方面避免填报错漏？
答：（1）基本信息：姓和名分开两栏填写，建议使用“读取身份证/护照”功能（如下图），扫描申请人证件自动读取填入个人信息，可大大提高填报信息的准确率。
（2）家庭成员：对于新生儿或过期、遗失、损毁证件人员，此项是记录、核实您身份的重要信息之一，请务必将父母、配偶（如有）的信息填写完整。如父母已去世，可在填写已故父母姓名后，在现住址栏填写“去世”。注意亲属关系与姓名准确对应，切勿张冠李戴。
5、填表过程中我点击“下一步”或“提交”按键无反应，是什么原因？信息填写有误可以修改吗？
答：“下一步”或“提交”按键呈浅蓝色、点击无反应，表示您有未填写的必填项，请仔细反查每一栏，补充填写完整后，“下一步”或“提交”按键会呈深蓝色，点击即可进入下一步或提交。如上一步信息填写有误，您可以点击左上角“<”键，返回修改。
如已提交订单，则无法返回修改。可以点击“取消订单”，再重新填写提交（请注意30天内请勿累计取消订单超过3次，否则账户被锁30天）。
四、上传照片及身份验证
6、在照相馆拍的照片上传后显示检测不通过，什么原因？怎么办？
答：您在照相馆拍摄的证件照片一般像素较大，原图上传系统会对您的照片进行自动剪裁压缩，造成检测不通过。您可以降低照片像素至30K-80K再上传，如仍检测不通过，可点击“下一步”跳过，在上传材料的“申请人照片”位置再次上传您的照片，等待使馆人工审核。
7、我替别人申请办证，申请人和我不在一起，在身份验证（人脸识别）环节我可以刷他的照片或者手机视频图吗？
答：不可以。身份验证（人脸识别）的基本原则是真实性，只能由申请人本人刷脸，请注意人脸识别时，不得戴口罩、帽子和墨镜等。系统自动采集手机镜头前的人脸影像，即使身份验证失败也不影响人脸影像采集。
如申请人尝试人脸识别3次后仍失败，可点击跳过，继续线上申请，之后需要接受领事官员的视频面谈。
五、上传（补充）材料
8、签名栏应该怎么签？未成年人签名由谁来签？如果签名审核不合格，应如何补充？
答：（1）申请人未满10周岁：请监护人代签（代签名不会印制在新护照上）。（2）申请人满10周岁或以上：需本人签署，不得由他人代签。（3）签名程序：点击“手写签名”方框—签名框进入横屏界面—请在签名框内签名。电子签名将印制在新护照上，请使用惯用签名式样。已提交订单的无法返回原处重新签名。如被要求补充新签名，请您使用黑色水笔在白纸上重新签名，并扫描上传。
9、上传证件、声明书等材料有什么要求？
答：请确保上传的证件信息完整无缺失、图像清晰无反光。
声明书请按示例抄写并签名上传，也可截屏打印模板或登录使馆网站http://sg.china-embassy.gov.cn/chn/lsfw/bgxzz/下载打印，填写并签名上传。
10、收到APP消息中心的反馈“待补充材料”，怎么办？
答：请您按提示要求准备相应补充材料，如需参考声明书模板，可登录使馆网站下载打印。材料准备齐全后，点击“在线上传”，选择“初审后使馆要求的补充材料（如有）”位置补充上传，请勿在原提交材料的位置上传，否则将覆盖原有材料。
如您进入“在线上传”页面未补充任何材料，请勿点击“完成”按键，退出请直接关闭APP，否则您的订单又被重新提交，延误您的申请。为提高效率，不建议您使用“邮件上传”。
六、其它补充
从2023年2月9日起，中国驻新加坡大使馆领事服务大厅对护照、旅行证申请启动线下采集生物信息及见面。
护照、旅行证申请人请先通过“中国领事”APP完成线上申请信息填报，提交订单后，在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度。大使馆不接受现场纸质申请。
订单复审通过，需在APP上预约日期到领事服务大厅现场递交材料、采集生物信息以及与领事官员见面（2月9日前已约妥视频见面的申请人仍需通过视频方式与领事官员见面）。
11、到馆见面需携带材料
1、为新生儿首次申请证件：需携带监护人护照原件及新生儿出生证原件。
2、证件到期申请换发：需携带护照或旅行证或国内公安签发的出入境通行证原件。
3、证件遗失补发：需携带护照或旅行证复印件（如有）。
4、证件损毁补发：需携带损毁的护照或旅行证。
5、16周岁以下未成年人办证：需由监护人陪同到场，并携带监护人、申请人护照旅行证原件（如有）、出生证原件或其他监护证明。
6、办理旅行证业务的需提交与APP内上传的同版证件照2张。
7、使馆通知需要提交的其他材料（如有）。
以上材料准备齐全后前往咨询取号台领取排队号。申请人（未满16岁的未成年人须由法定监护人或被委托人陪同）需在预约当天上午（09:00-11:30）亲自到馆。
12、生物信息采集
申请人听到叫号后到相应窗口递交材料，并由工作人员拍摄现场照片、采集指纹信息、签名等（未满16周岁未成年人、肢体残疾人士可不采集指纹信息。10周岁以下儿童可不采集指纹信息。旅行证申请者不需要采集指纹和签名信息），完成后等待领事叫号见面。
13、办证时长
到大使馆递交材料的护照颁发、换发申请完成审批至制证需10个工作日（护照补发视核查情况定）；旅行证申请审批至制证需4个工作日。
14、领取新证方式
在APP申请环节，有“到馆”或“邮寄”两种取证方式可选择。
1、选择到馆取证：当APP显示订单状态为APP“新证件已制作完毕”时，申请人可携带取证单于工作日时间（09:00-12:00）到领事服务大厅现场领取证件。工作人员会将注销后的旧护照/旅行证（如有）以及新证一同交给申请人。
2、选择邮寄新证：如选择邮寄，申请人需在来馆递交材料时一并提交一个填妥收件人姓名、地址的回邮信封（仅接受Singpost Smartpac Small）。
新证到达使馆后，工作人员将使用您提供的回邮信封寄出新证件、注销后的旧证件（如有）和发票。
请注意，目前邮寄新证方式仅限在APP申请时通过微信支付成功的申请人可用。如未成功支付，请到馆缴费取证。申请人需了解并自行承担证件邮寄后有可能出现丢失，损毁或延迟投递的风险。
15、缴费方式
APP申请有“线上”和“线下”两种缴费方式。“线上”缴费为通过APP线上微信支付缴费方式。2月9日当天及以后，APP申请选择线下付费的申请人，需在领事服务大厅领取新证时现场缴费（使馆不收取现金）。目前，中国驻新大使馆的线上网上商城缴费服务已关闭。
— END —
解答来了！关于办理护照，港澳通行证 ，你想知道的问题都在这！
问：儿童护照换发如何申请？
答：1.办理出入境证件都必须本人亲自到场，包括刚出生的宝宝。
2.16岁以下要监护人陪同办理。
问：首次申请护照需要带哪些证件材料？
答：成年人只要带本人的身份证，未成年人还需要提供户口簿、监护关系证明、监护人的身份证件，监护人和小朋友一起到窗口进行受理。
问：如何预约？每天开放多少名额？有什么小窍门？
答：现在预约的途径；一网通办、随申办的APP 小程序、移民局的APP 小程序；全市20家出境管理部门150多个窗口全天开放。
现在分时间分阶段放号，请大家不定时刷新一下，可能能预约到就近的号码。
问：本市户籍居民和外省市户籍居民，在办理上有什么区别？
答：本市居民和外省市居民流程上其实都是一样的，但在办证时限上可能会有一些差异。本市居民办证 签注的是7个工作日办结，单独签注的是5个工作日，外省市居民需10个工作日。
问：上海市出入境与各区出入境，受理范围和开放时间，有什么不同？
答：20个出入境的受理点办证都是一样的，建议大家可以在网上预约的时候就近选择。
（看看新闻Knews记者：吴依娜 实习编辑：忠辰）
目前全国各地暂停旅游、探亲护照办理，然而很多人需要办理护照，那么该怎样办理呢？以下一些建议的分享，供参考：
1.申请国外学校有录取通知书：国外学校的录取通知书 中介公司合同，营业执照 中介费收据无录取通知书：部分学校需要填写护照号码才可以申请，如果无法让学校开具证明就有点麻烦，因为出入境需要你证明你确实是去留学才能给你办理。
2.出国工作公司外派：在职证明 外派证明 公司营业执照劳务合同：国外公司劳动合同 国外公司营业执照 国外公司邀请函 国内中介公司证明 国内中介公司营业执照
4.国外交换生国外学校offer 在读学校的证明（需加盖公章）
5.护照到期换发、丢失补办此类情况出入境会以不能出境为由拒绝重新换发
6.参加各类考试需填写护照号码因报名需要填写护照号码才可以报名，所以无法提供相关考试证明来证明
7.护照被注销或海关销毁户籍地派出所报到并说明相关情况，需要提供海外工作的工作证明，如派出所审核材料通过，可以撤销黑名单，重新申请护照；
如未通过审核，会限制出境2-5年。以上各类情况，都需要提供相关的证明材料才可以申请邀请，正常办理时间为7个工作日；
非紧急情况，如旅游、探亲等，暂时都不受理。具体需求也可以向常住国家的使领馆或者是常住地区的出入境管理局咨询
目前全国各地暂停旅游、探亲护照办理，然而很多人需要办理护照，那么该怎样办理呢？以下一些建议的分享，供参考：
1.申请国外学校有录取通知书：国外学校的录取通知书 中介公司合同，营业执照 中介费收据无录取通知书：部分学校需要填写护照号码才可以申请，如果无法让学校开具证明就有点麻烦，因为出入境需要你证明你确实是去留学才能给你办理。
2.出国工作公司外派：在职证明 外派证明 公司营业执照劳务合同：国外公司劳动合同 国外公司营业执照 国外公司邀请函 国内中介公司证明 国内中介公司营业执照
4.国外交换生国外学校offer 在读学校的证明（需加盖公章）
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6.参加各类考试需填写护照号码因报名需要填写护照号码才可以报名，所以无法提供相关考试证明来证明
7.护照被注销或海关销毁户籍地派出所报到并说明相关情况，需要提供海外工作的工作证明，如派出所审核材料通过，可以撤销黑名单，重新申请护照；
如未通过审核，会限制出境2-5年。以上各类情况，都需要提供相关的证明材料才可以申请邀请，正常办理时间为7个工作日；
非紧急情况，如旅游、探亲等，暂时都不受理。具体需求也可以向常住国家的使领馆或者是常住地区的出入境管理局咨询
从哪能查婚姻状况(从哪能查到婚姻状况)
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