6月30日上午,孙女士发现自己支付宝账户里余额少了很多,查看账单详情后发现,近四天出现了8笔7K7K游戏充值记录,总金额为5400元。询问小雨后得知,这些都是小雨充值的。
孙女士说,小雨知道她手机的解锁、支付密码,承认家长有一定的监管失职,但她质疑游戏平台充值时都需实名认证,为什么13岁的小雨能无限制充值?
7月1日,华商报记者看到小雨7K7K账户防沉迷认证信息中显示,证件类型为身份证,证件姓名为小雨,证件号码为65开头,小雨户口本上的身份证号则是61开头。
随后,
在7K7K小游戏网页首页中有“家长监护工程”选项,点开后的
7月1日上午,记者拨打了7K7K客服电话,客服说,充值须完成实名认证,实名认证需填写身份证号和姓名,如果家长对未成年人消费有异议,可在平台上申诉。
孙女士说,她已将小雨的相关资料提交申请,但
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