物业工作内容有哪些（物业的主要工作和职责）

作为为居民服务的部门,物业公司承担了一个很重要的角色,关系到人们的居住安全,注册一家物业公司不仅需要营业执照,还又开户许可证和物业管理资质证书等,那么物业公司具体有哪些服务内容呢?下面就让知更鸟小编为大家带来物业公司服务内容的相关内容,一起来看看吧。

　　作为为居民服务的部门,物业公司承担了一个很重要的角色,关系到人们的居住安全,注册一家物业公司不仅需要营业执照,还又开户许可证和物业管理资质证书等,那么物业公司具体有哪些服务内容呢?下面就让知更鸟小编为大家带来物业公司服务内容的相关内容,一起来看看吧。

　　一、物业公司服务内容

　　1、日常养护:

　　对于一个物业来说,配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护,让其维持良好的运行状态,延长设备的使用寿命。

　　2、清洁绿化:

　　对一个住宅小区来说,搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识,热爱自然、热爱生活。

　　3、安全保卫:

　　在现实生活中,每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,让业主和使用人无后顾之忧,确保人们的生命财产安全。

　　4、消防工作:物业管理应高度重视消防工作,一定要保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍,一遇火情可立即作出反应。另外,还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

　　5、房屋共用部位的维护与管理:

　　物业在使用过程中会出现很多问题,须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。

　　6、征收各类费用、保管使用管理基金:

　　定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便业主和使用人监督。

　　7、协调各方面社会关系:

　　物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合,尽快予以解决。

　　8、处理好物业内部人际关系:

　　一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户,物业管理公司可通过开展联谊活动,让业主和用户有机会交流,加深理解,减少纠纷和争执的发生。

　　另外,特约服务是指根据业主和住户需要,提供各类特别服务,这些通常是有偿的。如送奶送报,看护老人、病人、儿童,订票送票,代为购物,送货上门等。

　　二、向物业公司交物业费必须要发票吗

　　发票是合法的凭据,只有取得发票才可以入账。收据能否入账,要看收据的种类及使用范围。物业公司发生对外业务而使用自制收据,有逃避税费的嫌疑。所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,不得要求变更品名和金额。 因此交物业费应向收款方索取发票。具体咨询税务机关。

　　三、开物业公司需要办什么必备证件

　　1、营业执照

　　不管哪种类型的公司,都需要办理营业执照,这是公司注册的第一步。取得营业执照,就代表企业取得了经营权,代表企业是合法机构。不过,在办理营业执照之前,应当先核名,到工商局申请公司名称。

　　新注册的物业公司,申请的营业执照一般都是“企业法人营业执照”,采用有限责任公司的形式注册,其中记载的事项包括:企业名称、住所、经营范围、注册资本、组织形式、法定代表人等。

　　2、开户许可证

　　开户许可证是由银行办理的证件。物业公司要想方便运营,必须有自己的银行账户,以便进行资金往来。因此,应当选择一个银行开基本账户,在开户的同时,银行会向企业颁发开户许可证。只不过,需要等待几天,因为只有中国人民银行才有权力办理开户许可证,那么企业选择的开户银行需要将资料上报。

　　3、物业资质证书

　　物业资质证书,是由住房城乡建设部门审批的证书,有三个等级。新注册的物业公司,应当按照三级资质的要求来办理,同时有一年的暂定期。物业资质的作用,主要是为了用来承接业务,物业公司比较特殊,光有营业执照还不能开业,必须取得资质许可。办理物业资质,首先要配置人员,其次准备申报材料,最后按照当地要求提出申请。

　　因此,开一个物业公司,需要办理的证件首先是营业执照,其次是开户许可证和物业管理资质,只有先取得营业执照才能办理后面的证件。整个周期花费的时间比较长,如果要想节约时间,最好提前做出规划。

　　以上就是由知更鸟编辑整理收集的关于物业公司服务内容的法律知识。通过以上内容大家可以了解,物业的主要服务内容又日常养护、清洁绿化、安全保卫、消防工作以及房屋共用部位的维护与管理等等。如果您还有其他问题的,欢迎咨询知更鸟律师。

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