催收公司可以通过多种途径获取欠债人的信息,但是也引发了一些争议。因此,需要平衡债务人和债权人的权益,以保证讨债的合法性和合理性。
一、催收公司可以查到欠债人哪些信息?
催收公司可以查到欠债人的姓名、欠款金额、欠款期限等的信息。由于以下原因的存在,查看债务人的信息是比较简单的:
1、通讯录信息泄露
在申请贷款的时候,很多APP都会要求授权通讯录之类,有些贷款机构还会查看用户的购物地址、外卖地址等。因此即便用户换掉手机号,催收还是可以通过联系人了解到最新情况。很多关系一般的朋友或者同事,为了避免催收的骚扰,也会将借款人的信息泄露出去。
同时催收还能根据常用收货地址,找到借款人实际所在地。
2、账号信息泄露
还有很多用户在线下申请贷款的时候,会将社保、公积金账号等信息告知业务员,让他们帮助拉取缴存明细,过后却不修改密码之类的,这样也是会导致平台趁机登录其账号,了解到最新的缴存单位,从而找到用户。
3、大数据信息
现在用户的很多信息都是平台共享的,所以借款人在别的平台留下了痕迹,很有可能就被借款平台知道。
二、催收公司可以起诉债务人吗?
1、催收公司不一定可以起诉债务人,如果满足以下的条件,可以起诉:
(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2、债务人欠债不还找律师有用,请律师的作用是:
(1)在债权债务纠纷中,律师可以查询债务人的有关财产线索,并向法院申请查封,避免债务人转移财产;
(2)在案件向法院起诉中需要提交起诉状、证据材料,当事人因不懂专业知识可能会四处碰壁,律师有专业技能熟悉法院办案流程,能专业办理业务;
(3)律师有专业知识能帮助当事人规避很多可能存在的风险。
三、怎么合法应对催收?
接到催收电话最好的应对方式是及时还款,对于没有还款能力的情形,可以将自己的实际情形跟对方说明。遇到大量催收电话,一定不能进行逃避,也不能进行失联,应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”,直接回复一句:“既然无法证明身份,我也没有义务回答任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
在他人借款不还的情况下,债权人可以委托催收公司催收债务。无论是催收公司,还是债权人自己,都可以通过合法的方式收集与债务人相关的信息。
催收公司电话催收这种行为合不合法
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