互联网券商龙头东方财富APP崩了。
3月21日,东方财富交易软件早间一度宕机,无法登录和委托,并提示:“网络繁忙,请稍后重试。”十点半左右,陆续有投资者反映,已经可以登录。
然而,下午开盘后,多位网友反馈,东方财富软件再次崩了。
对于引发此事的原因,东方财富董秘办人士早间回应媒体称,需要与技术部门确认后再具体回复。
对此,网友议论纷纷,其中讨论最多的是“东方财富崩了…您说这导致的损失算谁的呢?系统真烂,下午东财又拔网线了…”“崩了,无法登陆。账户里的损失算谁的?”“错过了卖点”“是否有维权群、如何维权”......
在#东方财富#和#东方财富崩了#等话题下,有多家券商和炒股软件的名字出现在评论区中,如中金证券、中信建投、国金证券、通达信等。
国企券商工作人员表示“能够收留东财失意小伙”。
公开资料显示,东方财富被誉为“券茅”,该公司一度被认为是证券行业中的优质公司之一,但过去的2022年,公司近5年来首现营收、净利润双降。
数据显示,东方财富成长性惊人,2013年其营收仅2.48亿元,2022年营收达124.9亿元,10年增长了50.36倍。
即便东方财富在2022年的营收、净利润双降,但其估值还是高于同行业龙头公司,目前市盈率为31.54倍,对比目前其他证券公司,招商证券市盈率为14.35倍,中信证券市盈率为14.15倍,中国银河市盈率为11.73倍。
事实上,炒股软件故障时有发生。
去年3月14日,招商证券的交易系统也曾发生崩溃,“招商证券崩了”冲上微博热搜。一时间,微博、股吧、知乎等各平台都有投资者在表达不满。
仅仅两个月后,招商证券系统再次崩溃。5月16日,有大量投资者反映,招商证券交易系统在电脑端和手机端均无法登录,导致许多投资者交易暂停。
对此,招商证券官方微博曾发出回应确认交易系统确实出现了异常,“今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常。目前已恢复正常。对此公司深感抱歉。若有任何疑问,可与投资顾问或客户经理联系,公司将尽全力为客户服务。”
2022年6月13日,有许多用户反映,交易软件同花顺上午部分时段出现无法交易,行情等界面出现卡顿现象。同时,“同花顺崩了”冲上微博热搜。
2022年11月9日上午,有不少用户在社交平台上反映,使用炒股软件同花顺、东方财富等APP时,出现了部分行情界面数据显示异常的问题。另据多位投资者反馈,大智慧、通达信、东方财富行情显示也一度出现问题。
9日下午,上证所信息网络有限公司发布情况说明称,当日9时45分,因LEVEL-2行情主用系统报警,我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后,信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。
值得注意的是,2021年6月4日,证监会发布的《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》规定,当集中竞价交易系统以外的实时交易系统出现严重异常,且故障持续时间30分钟以上的属于重大事件;若故障持续时间10分钟以上的属于较大事件。
信息系统发生故障,可能构成网络安全事件的,应当立即报告。可能构成特别重大、重大网络安全事件的,应当每隔30分钟至少上报一次事件处置情况,直至信息系统恢复正常运行;对较大和一般网络安全事件,第一次上报后,无须持续上报事件处置情况;如有重要情况应当立即报告。
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