疫情的到来，为教培行业按下了加速键，市场迎来大爆发性的需求涌入，以较低快速获得一大批用户。随着时间慢慢推移，流量红利逐渐减少，获客成本提升，低成本获客已经成了各大企业的命题。

低成本获客对企业的重要性就不必在这里多加强调了吧！想低成本获客，提升转化、留存以及裂变必不可少。对于已有自家私域体系的企业来说，则是需要一个工具来作为催化剂，积分就此应运而生。

积分是产品内的虚拟货币，是激励和引导用户行为的工具。想要玩转积分，教培行业可以通过创客匠人基于公众号基础，搭建知识店铺，通过里面的积分体系来对用户进行留存、转化、裂变。

利用积分，分层运营

在企业已有的私域基础上，企业可以利用知识店铺后台开启直播，通过在直播间挂载是各种不同类型的课程链接，将用户沉淀于不同社群进行分层运营。

对于很多企业而言，没有对用户进行分层，久而久之就会造成核心用户的流失，为企业带来不可估量的损失。这一举动刚好从根源解决了问题，合理对用户进行划分，好针对性策划方案。

积分营销玩法

幸运大抽奖

知识店铺后台直播时企业可以结合抽奖，轻松实现裂变。逻辑很简单，用户每邀请一个人就给定额的积分，累积多少积分就可以兑换一次抽奖机会。当然也可以搭配积分商城，满足用户更多需求，从而刺激用户进行裂变。

这一类玩法企业也可以设计成阶梯式，结合抽奖概率或者奖品的稀缺度进行设计，大幅度提升企业用户拉新效果。

积分商城

积分体系也是日常是生活中常见的一直运营模式，通过以任务形式培养用户黏度、信任感，从而在潜移默化中进行转化裂变。

想要将积分商城效果做好，需要企业提前利用知识店铺里面的表单功能，对这群用户进行问卷调查，通过分析提前建好奖励兑换清单。

积分可以通过每日任务、新手任务、观看以及分享视频、签到等多种形式获得，企业也可以自行设置一些购买课程来获取积分的任务形式。商城的奖品可以是实体周边、课程、平台会员等多种选择，这样才能吸引用户。

企业可以对积分商场的物品进行不定期更换以及限量，制造一些稀缺感，会让用户更积极参与积分获取活动。

商城更换新商品后，企业可以通过知识店铺定向推送功能通知用户商城更新，让更多用户参与进来。

积分已经成为很多企业不可或缺的工具，除了积分体系的搭建，还需要企业对整个用户体系进行设计以及整理，真正花时间去摸索，才能有所获得。

希望本期的功能小课堂能够帮助老师们的线上运营找到新的灵感，创客匠人专业客户服务团队将持续提供更多精彩运营方案，帮助内容创作者解决：商业变现、营销增长、私域经营、效率提升、品牌传播等一系列难题。

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